Opiniones Azeler Automocion en Alcobendas

Dejan hacer la compra, añadir las piezas y pagar, un capó,un paragolpes y una aleta.Se ce que son piezas pequeñas y las han perdido porque dicen que no las tienen en stock

En el mail donde te devuelven el dinero "anulado a petición del cliente,"

No pueden ser más golfos, huid!!;;

Son nada Chatarra pura no saben nada más que liar a la Gente y no tienen ni idea, a mi me mandaron 2 bombas de Inyección mal,pague los portes 2 veces y para solucionarlo tube yo que llamar al desguace y encima de eso pagar el porte de vuelta también, son unos catarreros no lo recomiendo a nadie y encima un mes el coche en el taller y pagando mano de obra de quita y pon, lo que digo chatarra pura .

No son de fiar te mandan pieza rota y no te devuelven dinero, encima te dicen que si y luego no te lo devuelven, he pagado 80€ por una pieza que me la han mandado más rota que la que yo tenia

La mayoría de las reseñas indican que Azeler Automocion envía piezas incorrectas, tiene un servicio al cliente deficiente y no cumple con las expectativas de sus clientes. ¿Alguien ha experimentado situaciones similares al pedir productos o interactuar con su servicio al cliente? ¿Cómo han resuelto estas situaciones la gente que ha tenido problemas con esta empresa?

Desagradables no lo siguientes, no cogen el teléfono, se ponen en contacto contigo por wasap, dando malas contestaciones, no los recomiendo.

Según las reseñas, Azeler Automocion ha sido criticada por problemas de transparencia y seriedad en sus transacciones, como cambios repentinos en precios, errores en los datos de envío y facturación, envío de piezas incorrectas, y falta de disponibilidad de productos. ¿Alguien ha experimentado dificultades similares al intentar comprar repuestos a través de esta empresa? ¿Se podría calificar su servicio de atención al cliente como deficiente?

MAL, MUY MAL SERVICIO, TE ATIENDEN FATAL, Y NO SABEN NI LO QUE TE VENDEN, NO COMPRÉIS PORQUE DE VERDAD QUE ES UNA VERGUENZA

Mandan lo q les da la gana,piezas de otro coche,

Ponen producto en la web que no tienen disponible. Completas y pagas el artículo y cancelan el pedido sin explicaciones. Varias llamadas para intentar saber que ocurrió. Muy lamentable.
Desaconsejo encarecidamente empresa por oferta engañosa y atención informal.

Me ofrecieron un piloto trasero de un Hyundai i20 por 16€ más Iva, después me dijeron 18€ más Iva con los portes y pagué 21,45€, al día siguiente me dijeron que había un error, me anularon el pedido y me dijeron que ahora valía 57€. No hay seriedad. te bloquean el dinero y no te envían nada.

Que la gente no se fue de ellos. Te dan largas, te remiten a otro desguace y no te solucionan nada

Sólo se dedican a coger el teléfono y contestar e-mail.
Ni esperes que te resuelvan ningún incidente...

Nada serios. Pregunto por un repuesto y sin identificarse me llaman el 26/05/23 diciendo que lo tienen, se que es usado, de segunda mano y me interesa el producto y el precio Solicito fotos y presupuesto para enviar a Canarias, dicen que llamarán para lnformarme sobre los portes, es viernes.... no tenen ese dato..... se entiende.... tras varias llamadas reclamando la información solicitadam y alguna que otra respuesta de malas maneras nunca más supe de ellos. De hecho creo que hasta han bloqueado mi número.

No son de fiar, los envios no coinciden con lo solicitado, mejor comprar en otro sitio, y ahorrarse dinero y dolores de cabeza.

Necesitaba una pieza, siguiendo sus instrucciones mediante su canal de whatsap envié los datos que me solicitaron, foto y descripción de la pieza, dirección de envío y datos de facturación. Poco después me llamaron para indicarme el precio, me enviaron un link de una pasarela de pago para realizar el cargo, una vez realizado se me envío un mail de confirmación. Donde vi que los datos de envío y de facturación eran incorrectos. Los datos fueron introducidos por ellos en su plataforma, yo no los introduje, y los que yo envié por escrito son correctos. Me comunique inmediatamente con ellos por Whatsap para que modificasen las direcciones, me contestaron con un Ok. Finalmente enviaron la pieza a la dirección de facturación en Barcelona, en lugar de la de envío a Lleida. Me comunique con ellos, para indicarles que su error, me causaba un retraso y unos costes adicionales de reenvió, por lo que solicite el reembolso de los portes iniciales o una solución. Por teléfono me han dicho que ellos no asumen nada, me han dejado a la espera e incluso me han colgado. Después de varias llamadas y Whatsap, hable con un responsable que no quiso identificarse, que me indico que me enviaran un mail con la respuesta del asunto, sigo a la espera y sin noticias. Es triste que haya una incidencia por su parte en el alta de las direcciones y no la quieran asumir. Y aún más el tono de quitarse las responsabilidades de encima. Errar es humano pero saber rectificar es de sabios. Ruego una disculpa y una solución.

Es una (eliminado por el administrador) siempre excusas y no devuelven el dinero

Estoy en relacion con ellos y va para dos meses por un intermitente que pague y me mandaron y no me vale. La cosa no pinta nada bien. Seguiré informando

Comprometida y dedicada.

pésima empresa, nunca hagan un pedido por que tendrán muy mala experiencia, se lo aseguro.

Pregunta a los empleados:
Como puedo cambiar un pieza que no es la que he pedido

Pregunta a los empleados:
Hay que probar, a ver que tal.

Un desastre, no compren nada mediante esta plataforma.

No envían las piezas, nadie sabe nada........solicitas la devolución y tampoco.

En fin un desastre.

Pregunta a los empleados:
Estoy intentando comprar un regulador de gasolina de un Supercinco gt Turbo referencia:7700684429 y me gustaría saber si el recambio es nuevo o segunda mano... Aparte me tengo que dar de alta en la página y no me da confianza..