Guía de estrategias rentables de promoción online para las empresas del sector logístico
Esta guía te proporcionará algunas de las mejores estrategias para promocionar tu empresa de logística en Internet sin romper el banco. Desde el aprovechamiento de las redes sociales hasta la optimización del SEO, aprenderás cómo llegar eficazmente a tus clientes sin gastar demasiado dinero. También descubrirás las ventajas de utilizar herramientas de marketing digital para aumentar tu visibilidad y establecer tu marca. Con las estrategias adecuadas, podrás maximizar el potencial de tu presencia en Internet y llegar a nuevos clientes en poco tiempo.
Utiliza las redes sociales para promocionar tu empresa de logística
Las redes sociales son una de las mejores formas que tienen las empresas para promocionar sus marcas, productos y servicios. Con una audiencia tan amplia y diversa, las redes sociales representan una gran oportunidad para que las empresas conecten con su base de clientes. Sin embargo, muchas empresas de logística no saben cómo aprovechar las redes sociales para promocionar sus servicios.
Si quieres promocionar tu empresa de logística en las redes sociales, tienes que entender a tu público objetivo y elegir las redes sociales adecuadas para el tipo de comunicación que quieres llevar a cabo. El medio social más universal en este caso será la página de Facebook de la empresa. En general, a los clientes potenciales les interesan las nuevas normativas, los efectos de las decisiones políticas o los acontecimientos actuales que afectan directamente, por ejemplo, a los costes de los servicios de transporte. Al hablar de estos temas en tus redes sociales, te posicionas como un experto. Además, es un lugar ideal para presentar tu oferta. Recuerda que los usuarios de internet de hoy navegan por las redes sociales de forma muy eficiente. Por eso, tu oferta debe ser fácilmente accesible en cada etapa de su contacto con tu empresa.
Está presente en portales de opiniones como Gowork.com
Otra forma de promocionar tu empresa de logística en Internet es a través de la prueba social. Se trata de un proceso de demostrar que tu marca es popular o goza de la confianza de los demás. Es una forma estupenda de establecer tu marca como una autoridad en tu sector. Los métodos de promoción tradicionales suelen costar mucho dinero, pero la prueba social es mucho más rentable. Si tienes reseñas positivas de tus clientes o empleados en los sitios web como Gowork.com, puedes utilizarlas en otros canales, tanto en las redes sociales como en tu sitio web.
Actualmente, la mayoría de los clientes potenciales verifican las empresas en Internet, por lo que es necesario aparecer en el espacio virtual, cuidar la imagen y la estrategia de comunicación. Los empleados actuales (conductores, transportistas, responsables de logística) son los mejores embajadores de la empresa.
Según un estudio de Salesforce, el 63% de los consumidores espera que las empresas conozcan sus necesidades y expectativas particulares. Además, el 76% de los compradores B2B espera lo mismo. Por eso debes abrir tu empresa a los comentarios y escuchar activamente las demandas de tus clientes. Por lo tanto, si ofreces servicios de alta calidad y tus clientes están satisfechos, la prueba social puede reportarte más beneficios de los que crees.
Sin embargo, la clave del éxito no es sólo la presencia, sino la comunicación activa. La misma investigación dice que el 91% de los consumidores son más propensos a hacer otra compra después de una experiencia positiva de servicio al cliente. ¿Qué significa esto? Que aunque tu producto o servicio falle, puedes recuperar la confianza del cliente ofreciendo un servicio bueno, una expresión de voluntad de contactar y enmendar el error. Así, los usuarios sabrán que te tomas en serio sus comentarios.
Utiliza el vídeo marketing para promocionar tus servicios
El vídeo marketing es otra estrategia útil para las empresas de logística que desean promocionar sus servicios en línea. Según un informe de Wyzowl, el vídeo sigue siendo utilizado por una abrumadora mayoría de empresas. El 91% de las empresas utilizarán el vídeo como herramienta de marketing en 2023. Sin embargo, crear un vídeo puede ser muy caro, pero no tiene que serlo. Nadie está hablando de publicidad profesional como la que vemos en la televisión. Por ejemplo, puedes crear vídeos de productos para mostrar tu equipo logístico o crear vídeos explicativos para ayudar a tus clientes a utilizar tus servicios de forma más eficaz.
Además de ofrecer a los clientes potenciales una visión interna de tus productos y servicios, el vídeo marketing puede ayudarte a conectar con tu público a un nivel más personal. Los vídeos sencillos y breves se comparten bien en las redes sociales, así que puedes publicar vídeos cortos, por ejemplo, en tu Facebook, pero también crear un canal, por ejemplo en YouTube, si el contenido va a ser de tipo tutorial.
Aprovecha las ventajas del SEO para realizar una promoción rentable en línea
Otra forma eficaz de promocionar tu empresa de logística en Internet es a través del SEO. SEO es el proceso de optimización de tu sitio web, contenido y activos en línea para la optimización de motores de búsqueda.
Cuando optimizas tu sitio web para SEO, asegúrate de que los motores de búsqueda como Google lo encuentren fácilmente. Cuanto más fácil les resulte a los motores de búsqueda encontrar tu sitio, más probable será que aparezca en los primeros puestos de la lista cuando alguien busque tus servicios. A continuación, comprueba sobre qué escriben tus competidores con más frecuencia y ofrece la misma calidad de información, pero con una noticia extra. Sin embargo, si no tienes pensado tener un blog y crear contenidos, hay otras formas de destacar tu empresa en primer lugar en Google. Cuantos más comentarios tenga tu perfil en plataformas como Gowork.com, más valor tendrá y más rápido subirá en el buscador, sin necesidad de gastar dinero en crear textos para el blog.
Además, recuerda también que el SEO no es solo cuestión de texto, sino también de gráfica, así que intenta compartir solo las imágenes reales, ya que Google presta mucha atención a la originalidad del contenido.
Crea el Perfil de Negocio en Google
Una herramienta extremadamente útil para los transitarios locales y las empresas de logística es el Perfil de Negocio en Google porque permite llegar a los clientes que buscan proveedores de servicios que operan en una área específica. Si no dispones de un sitio web, esta herramienta te permitirá mostrar a tus clientes potenciales o empleados que tu empresa existe y prospera. Para crear un Perfil de Negocio en Google, debes completar información como los datos de contacto, los horarios de apertura, las descripciones de los servicios y las fotos. Es importante destacar que el Perfil de Negocio en Google te permitirá diferenciarte de otras empresas similares, quizás con el mismo nombre o parecido, que pueden utilizar palabras clave similares.
Finalmente, cabe subrayar que las empresas que prestan servicios de transporte y logística necesitan una publicidad más eficaz. Para que la promoción sea eficiente, es necesario operar de forma omnicanal. Recuerda que los métodos de promoción mencionados no sólo son de bajo presupuesto, para las empresas que no quieren gastar demasiado en promoción, sino que sobre todo son necesarios para reforzar tu posición entre la competencia. Es necesario que tus clientes potenciales te encuentren fácilmente en la web.
También puedes leer en nuestro blog:
Ahora que conoces las estrategias rentables de promoción online para las empresas del sector logístico ¿Cuál es la más rentable según tu opinión? ¡Queremos conocer tu opinión en Gowork.com!
