¿Qué es un Social Media Manager?

28 enero 2023
9 minutos
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Hoy en día, si una empresa no está en las redes sociales, es muy posible que no pueda promocionarse como es debido. El mundo online no solo brinda autoridad y reputación, sino que también proporciona un espacio en el que promocionarse. Por lo tanto, muchos negocios cuentan con la ayuda de un Social Media Manager. Las personas que se dedican a esta profesión tan ligada a las redes sociales se encargan de ayudar a las marcas gestionar sus comunidades. ¿Quieres saber más sobre lo que es un Social Media Manager? ¡Te lo explicamos!

Qué es un Social Media Manager: descripción y perfil profesional

A grandes rasgos, un Social Media Manager o gestor de redes sociales, se encarga de pensar, planificar y trazar una hoja de ruta. Esta contendrá la estrategia que una marca o empresa deberá seguir en las redes sociales para alcanzar ciertos objetivos. Los Social Media Manager trabajan codo con codo con los Community Manager, y de hecho, en muchos casos los tienen a su cargo.

Si quieres ser uno de estos profesionales deberás ser una persona de mente curiosa. O sea, tendrás que estar a la orden del día de todas las tendencias. De esta manera, podrás tener buena capacidad de reacción para llevar a la marca a conseguir sus metas. Además, deberás saber liderar a un equipo y conocer muy bien el entorno en el que te mueves: las redes sociales.

Competencias y habilidades de un Social Media Manager

En caso de que te interese trabajar como Social Media Manager, puedes comprobar las opiniones de empresas de marketing, publicidad, medios de comunicación. Verás que son profesionales muy solicitados. Sin embargo, constatarás también que deben disponer de ciertas habilidades y competencias para que su trabajo sea todo un éxito. Algunas de ellas son:

  • La visión estratégica: es la esencia de lo que es un Social Media Manager. Estos profesionales analizan la situación del mercado y el avatar de cliente ideal de la marca. Estos datos les sirve para trazar un recorrido estratégico hasta los objetivos que previamente han marcado.
  • La creatividad: si vas a ser Social Media Manager, necesitarás producir mucho contenido. Por eso, deberás tener recursos para explotar la creatividad.
  • La capacidad de improvisación y flexibilidad: el mundo de las redes sociales va muy rápido y es cambiante. Tener capacidad de improvisación y adaptación le permite a los Social Media Manager aprovechar las oportunidades que van surgiendo.
  • El liderazgo: en general, un Social Media Manager tiene mucha responsabilidad y equipo que gestionar. Así pues, habilidades de liderazgo le venderán muy bien.
  • La curiosidad y las ganas de aprender: como mencionábamos antes, las redes sociales son cambiantes. La curiosidad y querer aprender de las nuevas tendencias pueden ser capacidades que la marca aprovechará.
  • La capacidad de análisis: si los resultados no se analizan, el trabajo y esfuerzo no sirve de mucho. Un buen Social Media Manager debe saber mirar a las métricas y saber análisis para llevar a la marca a los objetivos.
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Formación para ser social media manager

En general, muchas de las personas que ejercen como Social Media Manager suelen disponer de formación en Marketing, Comunicación o Publicidad. Ese suele ser el perfil más clásico con respecto a estudios. No obstante, muchos nuevos profesionales, que son nativos digitales y se interesan por este trabajo, tienen otros estudios. Estos suelen ser Periodismo, Administración de empresas o incluso Filología.

Además, puedes formarte para ser Social Media Manager con un máster especializado en Marketing Digital, o bien Comunicación Digital. Estas maestrías te darán la oportunidad de reorientar tu carrera si ves en las redes sociales una apasionante profesión.

¿Qué es un Social Media Manager? Sus funciones y responsabilidades

Es muy posible que se confunda el trabajo que hace el Community Manager con el que hace un Social Media Manager. Debes saber qué es un Social Media Manager si te interesa ofrecer servicios en redes sociales. Para conocer su trabajo más en profundidad, te presentamos algunas funciones y responsabilidades que tiene un Social Media Manager.

Qué es un Social Media Manager: el diseñador de la estrategia

Como te comentábamos más arriba, para saber qué es un Social Media Manager se tiene que entender que, ante todo, es un perfil estratega. Una de sus funciones principales es diseñar la estrategia que una marca va a seguir en redes sociales. Para ello, deberá analizar el mercado, al público objetivo y establecer metas medibles. Además, tendrá que plasmar las acciones que debe llevar a cabo el Community Manager y supervisar el trabajo de este.

Analizar datos relacionados con los objetivos

Una función muy interesante que entender si quieres comprender qué es un Social Media Manager es la del análisis de datos. Estos profesionales estarán rodeados de métricas que deben saber entender y analizar. Para ello, es necesaria formación específica. Con estas métricas podrán determinar si los objetivos se están cumpliendo. Y además, especificar si el presupuesto destinado a ello es suficiente o si sería necesario modificarlo.

Uso de herramientas para mejorar la productividad

Al ser un nativo digital, el Social Media Manager no tendrá problemas para manejar y conocer las herramientas destinadas a la gestión de redes sociales. Estos profesionales emplean dichos recursos para crear contenido visual y textual atractivo. Esta es otra de las funciones de un social media manager que le brindarán valor a su trabajo, pues es de las más tangibles que hay.

Proponer acciones de mejora

Con el análisis de datos bajo el brazo, un Social Media Manager puede proponer acciones que harán que se mejore la consecución de los objetivos establecidos. Con el fin de conseguirlo, el profesional debe tener muy claras las tácticas y estrategias que puede seguir. Además, debe valorar si el equipo las podrá llevar a cabo. Por otro lado, también tendrá que tener en cuneta si el público objetivo recibirá bien dichas acciones.

Qué es un social media manager: ¿vale la pena serlo?

Al cambiar de profesión o bien al adentrarte en un mundo nuevo, no sabes del todo la empleabilidad que hay en ese sector. Es bien sabido que las redes sociales sirven de mucho, pero quizá no te queda claro por qué un Social Media Manager es valioso. Si quieres saber algunas razones por las que vale la pena ser social media manager, aquí te dejamos una pequeña lista:

  • Das autoridad a tus clientes: con una estrategia sólida y coherente, lo primero que notará el público objetivo es que hay harmonía en la comunicación. La audiencia no dudará en continuar consumiendo los contenidos de la marca. Esta crecerá y, por ende, ganará autoridad.
  • Las redes sociales son esenciales para un negocio: en la actualidad, si no estás en redes sociales, no existes. También se podría decir que si no estás en internet no existes, pero la tendencia es clara: muchas personas buscan directamente sus dudas en las redes. Por tanto, ofrecerte como social media manager para ayudar a los clientes a ganar visibilidad es una buena salida. 
  • Un buen estratega no lo es cualquiera: aunque hay muchos profesionales de renombre y bien formados, no todo el mundo tiene la capacidad estratégica necesaria para ser Social Media Manager. Así pues, ser bueno en ello es un gran punto a favor.
  • ¡Es una profesión muy interactiva! Lo más probable es que estés en contacto con muchas personas del equipo: community managers, diseñadores, otros profesionales de las redes sociales… Si eres alguien de carácter social y al que le gusta la comunicación, esta profesión lleva tu nombre. Eso sí, no te olvides de tener un sitio web en el que anunciarte. Necesitarás saber cuánto cuesta hacer una página web.
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Sueldo de un social media manager en España

Cundo piensas en formarte o lanzarte como un profesional en un sector que no conoces tan bien, es posible que te entren las dudas. Una de ellas seguro que tiene que ver con el salario o el sueldo de un social media manager. Si te interesa saber el sueldo de un Social Media Manager para valorar si adentrarte en este sector, te diremos que en España, el salario medio ronda los 23 000 € anuales. Por otro lado, mira esta tabla, en la que se muestran los sueldos de un Social Media Manager en distintas ciudades españolas:

CiudadSalario anual medio
Barcelona25 300 €
Madrid23 700 €
Valencia21 450 €
Sevilla18 000 €

Qué es un social media manager: salario en otros países

En caso de que te interese tener una comparativa con los sueldos de los Social Media Manager internacionales, hay algunos datos que puedes tener en cuenta. Asimismo, también recordar que el salario está sujeto a muchas variables. Esta es una pequeña lista de lo que cobran los Social Media Manager alrededor del mundo:

  • Inglaterra: 34 000 libras esterlinas, o 38 700 € al año.
  • Estados Unidos: 60 000 dólares, o 55 180 € anuales.
  • Australia: 60 000 dólares australianos, o 39 200 € anuales.
  • Japón: 6 140 000 yenes, o 43 478 € al año.

Hay que tener en cuenta que estos sueldos son orientativos. Pues los salarios están compuestos de muchos factores. Entre ellos se puede distinguir: la experiencia, la formación o incluso, la motivación.

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