Operador logístico: qué es, tipos, funciones y requisitos

1 febrero 2024
9 minutos
qué es un operador logístico

El comercio electrónico crece como la espuma y más aún en tiempos de pandemia. Las tiendas que incorporan la entrega a domicilio en su proceso de venta están un paso por delante del resto. Por esta razón, las tareas de los operadores logísticos se han incrementado en los últimos años. Cada vez más empresas confían su proceso de suministros a este tipo de agentes. A continuación, te contaremos qué es un operador logístico y para qué sirve.

Las operaciones comerciales entre empresas se multiplican y surge la necesidad de contar con operadores logísticos preparados. Las fases de almacenamiento, transporte y logística de la cadena de suministros se vuelven más complejas y exigentes. Por esta razón, un operador logístico se encarga de este aspecto de manera parcial o total.

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¿Qué es un operador logístico?

Un operario de logística es una empresa que gestiona, organiza, diseña y monitorea la cadena de suministros de otro negocio. Los operadores logísticos en España pueden tener diferentes infraestructuras, dependiendo del servicio que ofrecen. En todo caso, actúan como un intermediario entre el proveedor de productos y sus clientes finales.

Un operario logístico puede controlar cadenas de suministro a nivel nacional o internacional. Además, la manera de operar cambia de acuerdo con el tamaño del operario logístico. Esta variable se mide por el número de centros de distribución que maneja.

Recordemos que este proceso comprende el aprovisionamiento, transporte, almacenaje, manipulación, empaquetado y distribución de la mercancía de una empresa. De este modo, el operador logístico establece un acuerdo comercial con una compañía para gestionar algunas o todas las fases de este proceso.

¿Qué es lo que hace una persona que trabaja en logística?

operadores logísticos en España

La función principal de un operador logístico consiste en optimizar los procesos de adquisición de productos, almacenamiento, transporte y distribución. Para esto es vital que cuente con infraestructuras físicas, tecnológicas y los sistemas de información necesarios para desarrollar correctamente su labor.

Un operador logístico ejerce distintas funciones para gestionar la cadena de suministro de una empresa. Podemos clasificar estas tareas de acuerdo con las distintas fases de este proceso:

1.     Procesamiento de pedidos

Se incluyen las actividades que involucran la preparación, entrada y salida del pedido de un cliente, informándole el estado de este. Un operador logístico en esta fase se encarga de recoger los pedidos y recopilar la información para la orden de compra. De igual forma, realiza la comprobación de la transacción y su transmisión.

2.     Manejo de materiales

En esta fase se incluyen todos los procesos asociados con movimientos, lugares, tiempo, cantidad y espacio que ocupan las mercancías. El operador logístico que interviene en esta fase debe garantizar el desplazamiento de materiales, materias primas o productos terminados de un lugar a otro. De esta forma, garantizan que el proceso sea eficiente al asegurarse de la llegada oportuna de los materiales.

Además, se asegura de que todos los materiales se entregan en condiciones y características adecuadas. En esta fase, el operador logístico deberá usar mejor sistema de transporte para la empresa y la mercancía. También debe contar con espacios de almacenaje acondicionados si la empresa no dispone de éstos.   

3.     Fase de embalaje

Para esta etapa, el operador logístico y la empresa eligen el sistema y formas de protección para los productos. Este aspecto resulta importante para manipular y transportar mercancía, a fin de proteger la integridad de los productos que contiene.

Un buen embalaje es determinante para garantizar que el producto llegará a manos del destinatario en buenas condiciones. El objetivo primordial es que la mercancía no se deteriore durante el proceso de traslado, transporte y manejo. Para escoger el embalaje, se toman en cuenta aspectos como:

  • Naturaleza de la mercancía para saber si se trata de productos perecederos, frágiles, peligrosos, etc.
  • Valor de la carga, ya que mientras más costoso es, más complejo será su embalaje.
  • Medio de transporte
  • Tiempo total de recorrido de la mercancía
  • Condiciones de manipulación para saber cómo será cargado, descargado y manipulado el material.
  • Revisiones aduaneras para saber si el embalaje deberá abrirse y cerrarse.
  • Idiomas de origen y destino

4.     Transporte de productos

Los operadores logísticos que se centran en esta área gestionan flotas de transporte que abarcan toda la red de distribución. Aquí se incluyen trayectos desde el almacén, hasta el reparto de última milla. Además, pueden especializare sólo en una parte del transporte. Es una de las fases donde más se contratan los servicios de un operador logístico.

En función de la distancia entre el lugar de origen y destino, puede necesitarse más de un medio de transporte. Además, el operario logístico estudia las rutas más aconsejables para rentabilizar los gastos de transporte al máximo.

5.     Fase de almacenamiento

Los operadores logísticos asesoran a las empresas sobre el almacenamiento que mejor se adapta a las características de su negocio. Además, facilitan la carga, descarga y gestión logística de las mercancías. Estas empresas intermediarias alquilan espacios dentro de un almacén y la ofrecen de diversas maneras:

  • Metro cúbico
  • Unidad
  • Peso de inventario
  • Porcentaje de valor declarado de las mercancías

6.     Fase de control de inventarios

El operario logístico también toma parte en el control de los niveles de inventario de las empresas que los contratan. Determinan toda la cantidad de productos que deben estar disponibles para el cliente al igual que la información sobre la mercancía. Normalmente, el operario logístico hace uso de un software de gestión para administrar el inventario de sus clientes.

De esta manera, puede conocer la cantidad de artículos que quedan en almacén sin tener que realizar una inspección física. Con el registro de las operaciones de inventario se optimiza el tiempo y la precisión de cada acción. Esto deriva en mayor productividad para la empresa.

¿Qué tipos de operadores logísticos hay?

requisitos de un operador logístico

En función del área de la cadena de suministro en la que se especializan, existen diferentes tipos de operadores logísticos. Para clasificarlos, se emplea la referencia inglesa de Party Logistics que significa proveedores de logística. De este modo, los operarios logísticos se dividen en cinco clases diferentes:

Operadores Logísticos 1PL (First Party Logistics)

En esta categoría se engloban a las empresas de transporte de mercancías que distribuyen los productos de sus clientes. Mantienen la flota de transporte y gestionan las rutas y conductores de los vehículos. Estas empresas conservan las tareas de operaciones y cuentan con instalaciones de almacenaje, así como sistemas de manutención.

Operadores Logísticos 2PL (Second Party Logistics)

Este operador logístico además de transporte ofrece servicios de almacenamiento empleando su propia maquinaria de almacén. De esta forma, organizan la flota de transporte y preparan los pedidos en almacén. Su actividad se basa en las economías de escala y trabajan en un nivel más amplio que los de 1PL. Sin embargo, suelen ofrecer servicios estándar y operar a nivel nacional.

Operadores Logísticos 3PL (Third Party Logistics)

Además de los servicios anteriores, también llevan a cabo la organización de operaciones de transporte y gestión del almacén. Sus servicios están más personalizados y adaptados a las necesidades de los clientes. De esta forma, establecen acuerdos comerciales a largo plazo para ejercer el control global de todo el flujo de mercancías.

Operadores Logísticos 4PL (Four Party Logistics)

Este tipo de operadores logísticos actúa como supervisores del funcionamiento de la logística. No tienen recursos físicos como almacenes o camiones, pero poseen experiencia, conocimientos y capacidad tecnológica para optimizar la cadena de suministros. Los acuerdos de un operador 4PL son a largo plazo y permiten que la empresa delegue completamente todo este proceso.

Operadores logísticos 5PL (Fifth Party Logistics)

Representan la integración entre un operador 3PL y uno 4PL. De esta manera, se encargan del transporte, almacenamiento y gestión de la mercancía. Además, validan, optimizan y mejoran todas las fases de la cadena de suministros.

¿Qué se necesita para ser operador logístico?

Para ser operador logístico en la Unión Europea, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser persona física.
  • Poseer nacionalidad española o de un país miembro de la Unión Europea.
  • Capacitarse profesionalmente para ejercer la actividad de transporte nacional e internacional de mercancías.
  • Cumplir con el requisito de honorabilidad.
  • Tener un capital desembolsado y reservas de al menos 60 000 euros.
  • Tener un local distinto del domicilio privado, abierto al público y en la ubicación donde está domiciliada la autorización como operador logístico. Estos espacios deben dedicarse exclusivamente a la actividad de transporte.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, laborales y sociales que establece la ley vigente.

Ahora que sabes todo sobre un operador logístico ¿Crees que puede ser una excelente oportunidad de negocio? ¡Cuéntanos tu opinión en gowork.com!