{"id":2512,"date":"2020-11-08T10:59:17","date_gmt":"2020-11-08T09:59:17","guid":{"rendered":"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/?p=2512"},"modified":"2022-08-10T11:23:24","modified_gmt":"2022-08-10T10:23:24","slug":"que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si la empresa te niega los documentos del paro?"},"content":{"rendered":"\n<p>Terminar una relaci\u00f3n laboral no siempre implica quedar en buenos t\u00e9rminos con la empresa y por esta raz\u00f3n, <strong>muchas entidades niegan a sus empleados los documentos necesarios para que puedan cobrar su prestaci\u00f3n por desempleo<\/strong>. Descubre aqu\u00ed qu\u00e9 soluciones puedes aplicar en este caso para que no seas v\u00edctima de chantajes laborales.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo peor de esta situaci\u00f3n no es insistir a la empresa para que otorgue los documentos, es que <strong>se va agotando el plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s del despido para solicitar esta prestaci\u00f3n<\/strong> generando al empleado, que ya ha perdido su trabajo, una preocupaci\u00f3n adicional innecesaria.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#Certificado_de_Empresa_fundamental_para_solicitar_el_paro\" >Certificado de Empresa: fundamental para solicitar el paro<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#%C2%BFEste_documento_solo_puede_entregarlo_la_empresa\" >\u00bfEste documento solo puede entregarlo la empresa?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><ul class='ez-toc-list-level-6' ><li class='ez-toc-heading-level-6'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#Tambien_puedes_leer_en_nuestro_blog\" >Tambi\u00e9n puedes leer en nuestro blog:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#%C2%BFComo_se_solicita_el_Certificado_de_Empresa\" >\u00bfC\u00f3mo se solicita el Certificado de Empresa?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#Esto_es_lo_que_debes_hacer_si_la_empresa_no_entrega_el_Certificado_de_Empresa\" >Esto es lo que debes hacer si la empresa no entrega el Certificado de Empresa<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-que-hacer-si-la-empresa-te-niega-los-documentos-del-paro\/#Pasos_a_seguir_para_tramitar_el_paro_sin_Certificado_de_Empresa\" >Pasos a seguir para tramitar el paro sin Certificado de Empresa<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Certificado_de_Empresa_fundamental_para_solicitar_el_paro\"><\/span>Certificado de Empresa: fundamental para solicitar el paro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de los requisitos que pueda solicitar el SEPE para conceder esta prestaci\u00f3n, necesitas tener el Certificado de Empresa. Se trata de un <strong>documento firmado por la empresa donde confirma la duraci\u00f3n de tus servicios dentro de la entidad, el tipo de contrato, su fecha de culminaci\u00f3n y causas de su fin.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEste_documento_solo_puede_entregarlo_la_empresa\"><\/span>\u00bfEste documento solo puede entregarlo la empresa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-1024x577.jpeg\" alt=\"certificado de empresa \" class=\"wp-image-2518\" srcset=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-1024x577.jpeg 1024w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-300x169.jpeg 300w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-768x433.jpeg 768w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-1536x866.jpeg 1536w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-150x85.jpeg 150w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa-600x338.jpeg 600w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/certificado-de-empresa.jpeg 1880w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>S\u00ed, de hecho, no se trata \u00fanicamente de un derecho del trabajador; <strong>entregar el certificado de empresa es una obligaci\u00f3n para tu jefe<\/strong>. Sabr\u00e1s si la empresa envi\u00f3 el documento ingresando al portal web del SEPE, ya que la mayor\u00eda suelen consignarlo de forma telem\u00e1tica como un certificado <a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/opiniones\/electr%C3%B3nico;pr\/x;o\">electr\u00f3nico<\/a>. Sin embargo, tambi\u00e9n puedes solicitarlo directamente al SEPE en caso de no poseer los datos de inicio de sesi\u00f3n en el portal web.<\/p>\n\n\n\n<p>La empresa puede <strong>negarse a entregarlo o hacerlo fuera del plazo<\/strong> en el que el empleado lo necesita para solicitar su prestaci\u00f3n por desempleo, pero incurrir\u00eda en una falta grave. Su incumplimiento est\u00e1 penado legalmente, tal como lo estipula el <strong>art\u00edculo 22.6 de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social<\/strong>, constituyendo una falta que conlleva una sanci\u00f3n econ\u00f3mica que va <strong>desde 626 euros hasta 6.250 euros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tambien_puedes_leer_en_nuestro_blog\"><\/span>Tambi\u00e9n puedes leer en nuestro blog:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-tipos-de-jefes-en-el-trabajo-y-como-lidiar-con-ellos\/\">Tipos de jefes en el trabajo y c\u00f3mo lidiar con ellos<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/7-paginas-webs-para-conseguir-trabajo-en-espana\/\">P\u00e1ginas web para conseguir trabajo en Espa\u00f1a<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_se_solicita_el_Certificado_de_Empresa\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo se solicita el Certificado de Empresa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Debes solicitar este documento <strong>por escrito<\/strong> y dependiendo de c\u00f3mo haya terminado la relaci\u00f3n laboral, puedes hacerlo de dos maneras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Presencial<\/strong>: deber\u00e1s acudir a tu puesto de trabajo o a la oficina de personal y entregar el documento original de la petici\u00f3n de certificado de empresa, al igual que <strong>una copia que deber\u00e1n devolverte firmada y sellada.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Por correo: <\/strong>si la relaci\u00f3n laboral no termin\u00f3 en las mejores condiciones, puedes solicitar el certificado de empresa por <strong>correo con aviso de recibo<\/strong>. Enviar un burofax puede ser costoso, pero es el m\u00e9todo m\u00e1s efectivo para saber que la empresa recibi\u00f3 tu petici\u00f3n de forma efectiva. Tambi\u00e9n puedes acudir a la <a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/opiniones\/correos;pr\/x;o\">agencia de Correos<\/a> m\u00e1s cercana.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para que puedas solicitar tu prestaci\u00f3n por desempleo correctamente, la empresa deber\u00e1 entregarte el certificado en un <strong>plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas despu\u00e9s de haber finalizado el contrato.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esto_es_lo_que_debes_hacer_si_la_empresa_no_entrega_el_Certificado_de_Empresa\"><\/span>Esto es lo que debes hacer si la empresa no entrega el Certificado de Empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-1024x682.jpeg\" alt=\"que hacer si te niegan los documentos del paro \" class=\"wp-image-2515\" srcset=\"https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-1024x682.jpeg 1024w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-300x200.jpeg 300w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-768x512.jpeg 768w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro-600x400.jpeg 600w, https:\/\/es.gowork.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/11\/que-hacer-si-te-niegan-los-documentos-del-paro.jpeg 1880w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de que la empresa se niegue a darte los documentos del paro, se ha dado el caso en el que simplemente desaparece si se trata de una <a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/opiniones\/empresa-digital;pr\/x;o\">empresa digital<\/a> y el empleado no puede contactarla.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ambos casos, lo que debes hacer es solicitar la prestaci\u00f3n por desempleo junto con un documento impreso llamado <strong>\u201cDeclaraci\u00f3n de carencia de documentaci\u00f3n\u201d alegando una \u201ccausa mayor\u201d<\/strong> en la que puedes remarcar dos escenarios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Disoluci\u00f3n de la empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Solicitud de certificado de empresa sin respuesta, para lo cual ser\u00e1 ideal que adjuntes la <strong>copia o justificante de la solicitud, junto con un documento que demuestre su env\u00edo<\/strong> o recepci\u00f3n por parte de la empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pasos_a_seguir_para_tramitar_el_paro_sin_Certificado_de_Empresa\"><\/span>Pasos a seguir para tramitar el paro sin Certificado de Empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Adjuntar la Declaraci\u00f3n de Carencia de Documentaci\u00f3n a tu solicitud.<\/li><li>El Servicio P\u00fablico de Empleo Estatal (SEPE) solicitar\u00e1 directamente a la empresa que aporte la documentaci\u00f3n necesaria.<\/li><li>Si la entidad desaparece, es importante que lo hagas saber en la Declaraci\u00f3n de Carencia de Documentaci\u00f3n.<\/li><li>El SEPE, en conjunto con <a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/opiniones\/inspeccion-de-trabajo;pr\/x;o\">Inspecci\u00f3n de Trabajo<\/a> y <a href=\"https:\/\/es.gowork.com\/opiniones\/seguridad-social;pr\/x;o\">Seguridad Social<\/a> intentar\u00e1n contactarla.<\/li><li>En caso de no tener \u00e9xito, los documentos faltantes pueden reemplazarse por otro tipo de pruebas. &nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Es importante que avises de la ausencia de este documento, ya que, si realizas la solicitud sin incluir el certificado de empresa y tampoco avisando de su ausencia, <strong>probablemente te nieguen el derecho a la prestaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, si sigues estos pasos al pie de la letra, y expones tu caso de forma oportuna dentro del plazo establecido, <strong>el SEPE deber\u00e1 valorar tu solicitud como cualquier otra y otorgarte la prestaci\u00f3n por desempleo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-cyan-bluish-gray-background-color has-background\"><strong>\u00bfHas sido v\u00edctima de chantaje laboral para recibir los papeles del paro? \u00a1Cu\u00e9ntalo en <a href=\"http:\/\/www.gowork.com\/\">gowork.com<\/a>!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terminar una relaci\u00f3n laboral no siempre implica quedar en buenos t\u00e9rminos con la empresa y por esta raz\u00f3n, muchas entidades niegan a sus empleados los documentos necesarios para que puedan cobrar su prestaci\u00f3n por desempleo. 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