Opiniones Clicars

RESARCIMIENTO O JUZGADOS
Tercera reseña.. Ya puedo subir el documento, expedido x el concesionario d mi zona.. La caja d cambios estaba defectuosa, tenía un piñón dañado.. Algo q se hacía notar, x un ruidito q se trasladaba a la calandra.. Fácil d detectar x un experto, dos minutos, para q así lo advirtiera el mecánico d Peugeot..
Clicars, dice certificar sus coches en un sinfín d puntos, hasta t entregan, toda la documentación q dice q así es..(eliminado por el administrador) llamarlo como queráis.. Soy un discapacitado acreditado, al q es fácil (eliminado por el administrador) y al q le han tomado bien el pelo, a pesar d comunicarle al comercial y otr@s interlocutores, mis deficiencias.. La broma, d no haber sido x pura casualidad, "lleve el coche al taller, x lo d la alerta d seguridad q ha lanzado la Unión Europea, sobre este modelo, la vieleta puede dar problemas" me hubiera costado sobre ls 3.000 euros.. Este capitalismo despiadado, dispuesto a todo, x ganar dinero, es repulsivo... Ls trabajadores no sn inocentes, tod@s, hacen q estos (eliminado por el administrador) ganen dinero d forma deshonesta, a costa dl debil.. Ell@s, prevarican, xq actúan a sabiendas d q venden un producto defectuoso, x lo q las denuncias serán nominales, no todo vale.. Su ataque a una persona q forma parte d un colectivo vulnerable, no puede quedar impune.. Ell@s,se sentarán en el banquillo, x lo penal, la empresa, como responsable civil subsidiaria.. Clicars, forma parte dl grupo Citroën-Peugeot, así q sabe d sobra, q el modelo 208, tiene un problema d fábrica, q entraña un grave problema d seguridad, q ya ha ocasionado muertes en Europa.. Vergonzoso y criminal..

Si la reseña me da espacio, a ls nuevos confiadores en Clicars, os voy a despejar dudas, al menos cn Clicars.. Compré un Peugeot 208 a esta gente, en el 14/12/2022.. Los primeros contratiempos, estan dados en mi primera reseña.. Aún me queda mucho x incluir.. Aún no tengo ls documentos, "caja d cambios defectuosa", respecto a mi coche, pero si puedo subir, ls q acreditan q el modelo de coche q compré tiene un grave problema de seguridad, "vieleta d dirección" q todos sabían, y q todos callaron.. Buscar en Google, alerta europea d alta peligrosidad, Peugeot 208, publicado en la OCU.. Los futuros compradores dl 208, deben saber, q si no tienen ese certificado, se lo piensen.. Pues su seguridad, y la d su familia, están en juego.. Cuando tenga el resto d la documentación, os iré advirtiendo dl funcionamiento d esta empresa.. Gracias

Hola.. Esta será mi primera reseña sobre ustedes.. D principio, os doy dos estrellas, xq a la entrega dl coche, 14/12/2022, observe varias deficiencias, (faros cn humedad, restos d cinta carrocera, de haber sido reparado el frontal delantero, desconozco hasta peritación, la magnitud dl golpe y la reparación.. Certificais, q el coche, no ha sufrido daños, a ver, como explicáis eso.. El inspeccionador dl vehículo, debería estar despedido.. A/c, no enfría, libro d mantenimiento, sin marcar las revisiones q decís cumplir en vuestra certificación, testigo pastillas d freno, q da alarma d forma intermitente, alfombrillas no originales y cutres, etc), todas comunicadas a ls departamentos a ls q hacéis referencia en vuestras respuestas a ls usuarios..

Pongo una estrella porque no tengo opción de poner ninguna, mi experiencia ha sido horrible. Me entregaron el coche en diciembre de 2021, un Peugeot 208 (3 años y 60000 Km) y hasta junio todo iba bien. En junio me sale el piloto de adBlue (entendible hasta este punto porque podía haberse dado el caso de que me lo hubiesen entregado con el nivel bajo de líquido), sin embargo, en octubre me vuelve a salir el testigo de nivel bajo de adBlue (apenas le hice 4000 Km). Me dijeron que lo iban a revisar, pero que podía ser un problema de la bomba de adBlue y que teníamos que llevarlo a la Casa Oficial, tras llevarlo a la Casa, me cobran 68€ por rellenar el líquido, diciéndome que no hay ningún problema con la bomba y que funciona correctamente. Una semana después de esto, me sale un testigo de fallo de motor, vuelvo a llamar a Clicars y me indican que otra vez hay que llevarlo a la Casa. En la Casa nos indican que hay que cambiar la caja de cambios y que el presupuesto es de 4200€ (mi coche está en garantía) y Clicars para evitar pagar ese precio decide llevarlo a sus talleres y ponerme una caja de cambios de segunda mano (que afirman estar en perfectas condiciones). Después de 1 mes me entregan el coche a falta de dos semanas de vencimiento de mi garantía, y el último día de esta me vuelve a salir el testigo de fallo de motor. Actualmente me encuentro sin respuesta por su parte (después de una semana) dándome largas diciendo que me van a llamar. Si esta situación continúa, me pondré en manos de abogados para llegar a una solución.

Pues la experiencia sinceramente decepcionante.
En principio parece interesante la relación calidad precio. Pero os detallo.
Primera visita a Clicars:
Nos atiende una Stra. comercial tiene menos conocimientos de coches que un esquimal del polo norte profundo.
Estábamos interesados en una determinada marca y modelo y conseguimos verlo físicamente, lógicamente con el precio que anuncian de contado y el financiado.
Pero queríamos ver otra opción de esa misma marca y modelo que también estaba anunciado en su App, pues parece que para verlo teníamos que pagar una cantidad porque estaba en un almacén exterior, y un rollo así.
Pagar por ver un coche?? Estamos locos?? Que nueva burrada es esta??? De verdad que alguien paga por ver un coche??? Yo no daba crédito a lo que me decía la Srta.comercial.
Por supuesto nos negamos a pagar por ver el coche seleccionado. Por arte de magia y tras llamar de nuevo al concesionario al día siguiente, me comenta otro comercial que me daba cita para tal día y hora y que pasáramos a ver el coche seleccionado como segunda opción.
Segunda visita a clicars:
Pues nos presentamos allí, en la recepción y nos identificamos como que teníamos cita a tal hora y para ver un coche en concreto.
Y aquí empieza lo bueno del surrealismo.
Estamos en la sala de espera y llega un Sr. que no me acuerdo de su nombre.
Y tras saludos cordiales nos invita a pasar y sentarnos en uno de los departamentos que tienen.
Le comentamos que queríamos ver el coche seleccionado y que nos dieron cita para verlo físicamente.
El Sr. comercial nos comenta que ellos son los números 1 en venta online ( que lo pone bien claro en el rótulo de la fachada) y que venden 1500 ud de vehículos al mes ( me parecen muchos, pero si él lo dice) y que eso de ver un coche antes de pagar era como una cosa extraña, vuelve el tema de tener que pagar para ver el coche.
Lógicamente le comentamos que habíamos hablado por teléfono con otro Sr. y que ese día a esa hora estaría listo para verlo.
Parece que quiso hacer un gesto de amabilidad y se decidió a ir a por unas llaves, digo unas llaves, porque las llaves no abrieron el coche.
Vuelta al tema de pagar para ver el coche, que es política de la empresa, que son los números 1.
Se trata de comprar un coche que dependiendo del presupuesto de cada persona, supone un esfuerzo económico (no estamos comprando chuches para en el kiosko de la esquina de nuestro barrio)
(eliminado por el administrador)
PAGAR POR VER UN COCHE.
(eliminado por el administrador)
Tema financiación:
Si no tragas con el 8,90% TIN olividate del precio anunciado. Ya no es lo anunciado y cambia totalmente a más el precio del vehículo.
También hay que sumar 390€ gastos de gestión y preparación del coche.
Suma + suma + suma= a cara de tonto que de te queda.
Recomiendo que leáis “opiniones de clicars “de otros comentarios en distintas webs.
Espero que al menos a alguien le sirva para tener en cuenta lo que van a ver allí.
(eliminado por el administrador)

El servicio postventa es vergonzoso. Lucen de ser los que más venden, pues será (eliminado por el administrador) a la gente. No te revisan nada, te cambian lo externo que pueda verse peor y tampoco. Alfombrillas estándar que no son del coche y poco más. Con 7 meses y he tenido que cambiar todos los filtros, estaban negros, llenos de Mier... , y la batería también ponerla nueva. Que pasa que con 3000km que le he hecho se ha gastado la batería... O cogisteis el coche del otro propietario y así me lo vendisteis a mí.Ya he leído bastantes reseñas con el mismo problema, no respetais garantías y todo es desgaste. Pero desgaste mío o del anterior propietario!!. 3000km he hecho y se rompe la batería y los filtros negros como el carbón y llenos de suciedad. Quién me paga mi factura???
Sí hubieseis revisado los filtros lo hubieseis visto o mejor dicho, lo visteis y hicisteis que no veíais nada. Con buena fé, no se me ocurrió haber destapado todos los filtros el día que me trajeron el coche sino se lo hubiesen llevado de nuevo. Pensé que estaba revisado como poneis y estaba todo correcto. Y les vuelvo a decir una batería no se rompe con 3000km, 7 meses!! O me tomáis el pelo

Muy mala experiencia. Después de cobrar se desentienden de toda responsabilidad. Hechan la culpa a la empresa de entrega de documentos como si fuera esa la que vendió el coche. Todo bien hasta la venta después no se puede saber nada. Aún no se si he pagado 25000€ y tengo coche o no. Lo único que me dieron es un provisional. Aconsejo que compren coche en un concesionario serio. Comprar en clicars está bien hasta que pagues después te quedas pegado al teléfono días enteros a ver si te mandan los papeles incluso me hicieron estar en casa un día porque me dijo que me los entregan pero no vino nadie y lo único que se les ocurre es decir que una supuesta empresa de entrega no vino como si yo he comprado el coche en esa empresa. Una vergüenza

Ten (eliminado por el administrador) sobre los tres años de garantía del coche te cubre lo que a ellos les interesa son bordes y mal educadas después de comprarme mi Renault talismán en septiembre llevo 7 meses con el y ahora me vibra el coche que se le habrá ido el equilibrado de las ruedas y aveces el embrague me sale retenbreando en primera y el cubre Carter el plástico me pega en todos los bajos y después de marearme en talleres concertados no me cubre nada xq son piezas de desgaste unos (eliminado por el administrador) y las operadoras unas bordes ..pero para venderte un coche de segunda mano como dicen ellos de 4 años y su valor de 18.000 euros hay si son simpáticos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) todos asta los talleres concertados

Os recomiendo a todos que no os dejéis llevar por la ilusión de ningún coche de clhcars ni mucho menos en dar una reserva por ninguno, yo en mi caso según lo que me dijeron que eda una reserva pero que me devolverían el dinero si luego no lo quería lo hice todo súper rápido con mucha ilusión por problemas médicos no firme el contrato de la venta lo cual mi agente está de descanso y otro comercial le pregunte si me devolverían el dinero en caso de no firmar contrato y me dijeron que si luego mi agente personal me encuentro con la sorpresa que me dice que no es reembolsable,así pueden estar forrados y comercializar con el dinero de todos nosotros que juegan con la ilusión de cada uno.No resecar ni dar reserva a no ser que estéis seguro 100% de la compra yo prefiero perderla y w salido ganando pk e comprado otro mejor más barato y sin dar ningún tipo de reserva .ES UNA TOTAL (eliminado por el administrador) NO MIRARIA NI RECOMENDARIA COMPRAR COCHE AQUI 6 MUCHO MENOS DAR PARA RESERVAR.

(eliminado por el administrador) con la compra de mi coche
Tras comprar un coche BMW Serie 2 Gran Tourer en Clicars (muy contento con todo el trato y proceso hasta el momento), me hacen ver que no trae los extras con los que me lo vendieron, básicamente el paquete Sport (con todos sus extras, asientos, acabados, llantas...) y la cámara trasera todo por un valor superior a los 5.000€.

Con lo cual el valor de mi vehículo es muy inferior al que debería ser, ni es el vehículo que creía haber comprado para mi mujer.

Por otra parte, el vendedor me dijo que era vehículo de un solo propietario (de Lugo) y resulta que con mi cambio de nombre ¡ya lleva 12!...

Dicho esto y tras haber reclamado el día 9 de febrero los hechos, sigo sin ningún tipo de respuesta/solución por parte de Clicars he dejado mi vehículo estacionado sin usarlo con pruebas de ello hasta que me ofrezcan una solución pese a las molestias que nos genera no disponer de otro coche.

Por ahora, reclamación a consumo, estudio por parte del abogado y ahora a hacer pública mi reclamación en plataformas de opinión, redes sociales, influencers, medios digitales, prensa, etc para advertir a otros usuarios de Clicars y su manera de actuar hasta que me den una solución.

Si es un error, ¿dónde está el problema en subsanarlo?

-NO COMPRAR NADA EN CLICARS-
Después de haber diagnosticado avería de motor tras acudir a centro mecánico colaborador en vigencia del periodo de garantía, CLICARS se ha desentendido en su totalidad de la demanda de reparación y satisfacer el derecho de garantía que asiste a los comparadores, a sabiendas de que no es una avería costosa de reparar. No responden emails y las llamadas telefónicas son atendidas por personas que no pueden dar solución al problema ni tienen capacidad de decisión. Son rápidos para aceptar tu dinero, pero deficientes a la hora de atender reclamaciones. El servicio posventa y garantías bordean (eliminado por el administrador), no comprar nada en este lugar.

En julio de este año compramos un mini cooper sd, en principio sin ningún tipo de problema. Pasados 5 meses, nos damos cuenta que el coche consume muchísimo aceite y que no nos han mandado el permiso de circulación definitivo( nos mandaron 3 veces uno provisional). Después de tener el coche más de 10 días en el taller, pagamos garantía premium, nos devuelven el coche con un cambio de aceite y filtro y los tapones sellados para q volviéramos a los 1000kms. Volvemos a reclamar el permiso de circulación y nos cuentan que el coche no se puede transferir porque tiene cargas del anterior propietario desde 2021 y que la persona representante de clicars que nos vende el coche no es su dueño, puesto que seguía a nombre de la persona que les vendió el coche a ellos. Total nos venden un coche en mal estado y conociendo el problema y lo más grave todavía, nos venden un coche con cargas(ilegal) y sin ser ellos los propietarios. Andad con mucho ojo si os interesa algo de estos pseudoprofesionales

Hasta que compras el vehículo todo don buenas palabras, después empieza la lucha cuando tienes un problema

Servicio post venta nefasto, te dan largas, no cumplen las fechas prometidas, no responden a los mensajes de queja. Muy mala experiencia de compra. Los famosos 270 puntos de revisión son simplemente falsos

Principalmente desconfianza y que no tengan que pasar lo mismo que yo.

El servicio post venta es de chiste. Esos 270 punto s de revisión es simplemente falso. De dos coches que hemos adquirido recientemente, los dos con fallos

Todo bien hasta que surge el primer problema, entonces empiezan a poner pegas absurdas, incluso habiendo contratado la garantía premium de 490€ año. Mi problema es un ruido en los amortiguadores delanteros, cosa que cubre la garantía premium, o eso pone. Los talleres concertados son un chiste, niegan la evidencia. El día 28 me toca llevarlo a Villaverde, a sus talleres, espero que no se intenten escurrir como hasta ahora

Unos (eliminado por el administrador),te dan un precio,vas y no se parece en nada te dan alternativas mucho foto km les dejas coches y te hacen km según ellos es de clientes probaron coche.

Hola, quería poder contar un poco lo que me esta pasando, mi mujer a comprado un coche hace unos 2 meses y después de estar mirando los comentarios ya me temo lo peor.
Se compra el coche se le hace la garantía premium al cual nos dicen que entra cualquier reparación que le pase al coche.
Pues a día de hoy se le an hecho 800 kilómetros y empieza a fallar la caja de cambios automática
Le a pasodo a alguien algo asi o parecido?
Se hace cargo la garantía?

Mejor precio garantizado, MENTIRA!!!

Compré a clicars una furgoneta la semana pasada y ahora he encontrado otra mucho más barata, su respuesta ha sido que se la devuelva!!!
Es el tercer coche que les compro este año, y los otros sin problema, pero este ya les dije y les demostré con varios anuncios que su precio estaba muy por encima de la media, todo fueron excusas por parte del comercial, esta es roja, esta tiene 3 puertas, esta no es de profesional, etc.
Al final decido comprarla por la confianza que me dieron las otras veces y por las garantías que me ofrecía el comercial, pues mira por donde a los 8 días aparece una igual igual y de profesional.
Su respuesta fue que les devolviera la furgoneta porque la que he visto está fuera de mercado, ¡INCREÍBLE MENTIRA!!
No solo les he podido enseñar varios anuncios con precios mucho menores, sino que ellos mismos han bajado esta misma semana 600€ otra furgoneta que tenían a la venta exactamente igual y hace 5 meses vendieron otra por 5.500€ menos, pero soy yo el que se confunde.
Por lo menos he podido señalizar la otra furgoneta a un profesional donde si se cumple lo que prometen, pero ahora tengo el problema de la devolución del dinero para poder pagar la otra, me dicen que tardaran más de 72 horas en venir a recogerla y a saber cuando me devuelven mi dinero y si lo devolverán todo, ya no me fio y espero que el otro concesionario tenga paciencia y pueda esperar, porque yo no tengo dinero para comprar una furgoneta todas las semanas.
Por cierto antes de firmar una financiación con ellos hablar con vuestro banco, las condiciones de esta gente son completamente abusivas y terminarás pagando casi el doble de lo que vale el coche.
Un saludo y suerte.

No COMPRAR!!!!!!! 5957JGD mercedes CLA
Compramos este coche por valor de 21000 euros, supuestamente estaba revisado en 250 puntos y la entrega era en 24 horas
Tras pedir un préstamo al banco y realizar la transferencia , resulta que el día y la hora pactada no nos trajeron el coche
(eliminado por administrador) y nos empieza a dar largas diciendo que iba a intentar que el coche nos lo entregaran en dos dias. Este señor dejó de devolver las llamadas , ni contestaba a los emails .
Tras hablar con otra persona, está nos indica que el coche está pendiente de un recambio y que por eso no se nos ha enviado . Tras horas pidiendo explicaciones que de qué clase de recambio y por qué no se nos ha informado de esto anteriormente , nadie sabe decirnos qué pieza es ( algo inexplicable )
Por fin conseguimos hablar con el “ señor” Careaga que alega no saber nada del recambio , he tenido que montarle un pollo monumental para que finalmente me informe que le han cambiado entre otras cosas el cigüeñal porque estaba mal, y que el motor tiene una avería grave y que además también hay un serio problema en la suspensión
Además de haber pedido un prestamo sobre este coche con los gastos que esto conlleva , nos han hecho perder mucho tiempo , apar te del trastorno porque necesitábamos el coche
Hay una falta de profesionalidad total y absoluta , hay nula transparencia y no son de fiar ya que no cumplen con nada de lo anunciado
Por supuesto vamos a tomar medidas legales con este asunto , al menos les va a doler la cabeza

Jamas volvería a comprar un coche en clicar un infierno a

Clicar no compréis nunca dicen 1000 kilómetros o 15 días mentira yo llevo 30 días y aún tienen reteñido mi dinero ilegalmente y tienen el coche ya que lo notifique q no lo quería en 5 días ya que me dejó tirado en el carretera incumplí su propio contrato q es terorifico las cosas q ponen asin q iros a cualquier sitio antes que a clicar

He estado viendo un mercedes descapotable y estaba bastante interesado, pero viendo vuestros comentarios, no me dan garantías para comprar un coche de ese importe. gracias por la información

Trato excelente por parte de nuestro comercial y en la entrega del vehículo en muy buenas condiciones. Sin duda volvería a repetir la experiencia.

he vendido el coche a clicar hace una semana, me lo revisaron durante una hora, mi coche nunca ha tenido ningun accidente, y ha pasado todas las revisiones en la casa del coche. me pagan el coche y ahora me dicen que el coche tiene un defecto estructural y que les devuelva el dinero. esto no es cierto, de ninguna manera ademas ellos lo revisaron a fondo. me dicen que llegaremos a juicio. la verdad es que no se donde acudir, alguien me puede aconsejar?

NO HAY NINGUN SITIO DE AFECTADOS CLICARS?
ESTA GENTE NO NOS PUEDE SEGUIR (eliminado por el administrador) COMO SI NADA.
Compre mi coche en enero y ya está en el taller .. lleva 15 y me dicen que me lleve el coche a otro taller que ahí no lo pueden arreglar .
Les he dicho que no voy a mover un dedo más ,que lo gestionen ellos ,para eso pagué la garantía Premium.
.... A ver cómo acaba esto .

Son penosos, falta absoluta de fiabilidad

Es una casa de compra venta de una falta de seriedad, sobretodo en la postventa, absoluta.