Opiniones COSTOMOVIL (extenguida)

Pagué por un teléfono móvil casi 700 € el 04/08/2020. Me dieron una fecha estimada de entrega de 10 días, que me iban retrasando una y otra vez cuando se aproximaba, hasta que el 13/09/2020 viendo que nunca llegaba, solicité el desistimiento del pedido y devolución del dinero. Me dijeron que tienen un plazo de 30 días, aunque intentarían que antes de 14 días estuviera hecho el reembolso. Obviamente, la fecha se pasó, y he tenido que seguir reclamándolo, el teléfono no lo cogen nunca (te dejan la audición hasta que se corta), y mediante correo y ticket a través del área del cliente, y ni siquiera contestan. He tenido que poner una denuncia, espero que sirva de algo, porque se han quedado con mi dinero y mi tiempo.