Nefasto la peor empresa del mundo no pagan a los trabajadores y si pudiera ninguna estrella dejaba (eliminado por el administrador)
Gente, no hay ningún tipo de institución donde se lo puede denunciar?
¿Cómo contactar con CTT Express?
Nefasto estuve trabajando durante 12 horas al día durante 2 días tuve que negarme a ese trabajo por que no es normal estar repartiendo 12 horas sin descanso sin contrato ni seguro ni nada estuve apunto de tener un accidente y por el colmo no me pagaron
No se pero aliexpress son estas empresas las que contrata ,,muy mal todas ,,asi poco futuro
No hay forma de hablar con ningún agente, todo está robotizado. El problema que tengo es que el repartidor me llama por teléfono para concretar la entrega ( entiendo) y donde yo vivo no hay cobertura telefónica, así que pasa de venir a entregar el paquete
De ninguna manera porque he pasado al telefono mas de 20minutos y no lo coge ese servicio de atencion al cliente.
Bazofia.
el mayor desastre conocido
Califico la empresa en 1.El repartidor mas mal educado que me he encontrado en mucho tiempo. Ni actitud ni aptitud. He sido insultada y vejada verbalmente. No volveré a pedir ningún envio si sé que viene de esta empresa. Además los repartidores se cogen la libertad de vetar al cliente. Una vergüenza!
Quizás sea posible denunciar esta persona conociendo donde hacia su ruta, que día, que hora mas o menos..?
Pregunta a los empleados:
Su "servicio" es vergonzoso rozando lo delictivo.
Esperaba un paquete y desde CTT me mandaron un email con el protocolo Covid para realizar la entrega (que subirán al piso, pedirán los datos con distancia, cómo firmar, etc).
Estando todo el día en casa sin moverme, de repente me llega un aviso del comercio de que el pedido está entregado.
Compruebo en CTT y así consta. Les llamo porque a mí no me han entregado nada y me dicen que no, que lo han dejado en el buzón. Bajo al buzón y allí no hay ni rastro. Les vuelvo a llamar y me dicen que el pedido está entregado en el buzón y no hay más que hablar ¿Donde esta la firma y datos del receptor del protocolo?
No dan solución de ningún tipo y se quedan tan panchos diciendo que un envío de entrega bajo firma lo han dejado en un buzón.
Espero que, al menos, al repartidor le quedara de la talla el vestido.... Y sino, de disfraz.
Lamento la experiencia tan negativa que tuviste. ¿No te solventaron el problema en ningún momento?
SON UN DESASTRE!!
Le indican al remitente que me hanentregado el paquete hace 10 días y aún lo tienen en la furgoneta de reparto, y cuando les llamo para quejarme, me cuelgan el teléfono.
El miércoles me tenían que haber entregado mi paquete en horario laboral. No me lo entregaron el jueves igual. Y encima mintió dijo que estaba entregado y es mentira a mi no me llegó nada y sigo esperando mi paquete que es un encargo que me hicieron y ahora estoy de reclamación y denuncias por lo menos que me devuelvan el dinero mala compañía no recomendable. Pero lo voy a conseguir un reembolso o un paquete nuevo sin coste alguno vamos es lo mínimo por decir mentiras y además tres días de retraso y sin avisar al cliente ni nada. Lo habrán dejado por ahí tirado o algún desconocido o algo digo yo pero aquí nadie informa mala compañía mala gestión no recomendable es perder el tiempo yo ya he enviado puf un montón de mensajes sin éxito.
A mí me han dicho que reclame en regimenpostal.sg@mitma.es, por si te sirve
oo gracias! creo que servirá :) a ti tampoco entregaron el paquete?
El miércoles me tenían que haber entregado mi paquete en horario laboral. No me lo entregaron el jueves igual. Y encima mintió dijo que estaba entregado y es mentira a mi no me llegó nada y sigo esperando mi paquete que es un encargo que me hicieron y ahora estoy de reclamación y denuncias por lo menos que me devuelvan el dinero mala compañía no recomendable. Pero lo voy a conseguir un reembolso o un paquete nuevo sin coste alguno vamos es lo mínimo por decir mentiras y además tres días de retraso y sin avisar al cliente ni nada. Lo habrán dejado por ahí tirado o algún desconocido o algo digo yo pero aquí nadie informa mala compañía mala gestión no recomendable es perder el tiempo yo ya he enviado puf un montón de mensajes sin éxito.
En la empresa Ctt Express se trabaja: terrible.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Beneficios: No
Mi calificación general dela empresa es 1.
No puedo poner menos .No me han entregado un paquete . En la pagina web aparece como entregado y miro en buzón y dentro de la puerta y no hay nada. Llamo para que me digan donde esta mi paquete y me dicen que lo han tirado dentro de mi patio donde lo ve todo el mundo y puede entrar cualquiera. Llamo para que me den una explicación ya que según su correo no es forma de entregar un paquete y me dicen que se pondrán en contacto conmigo 48 horas. Llevo 10 días esperando y no me dan una solución. EMPRESA PESIMA EN REPARTO. NO la RECOMIENDO son unos irresponsables.
Puedo entender vuestro malestar ¿qué sugerirías para que mejoren el servicio que prestan?
La entrega del paquete se hizo de forma anormal, sin ninguna medida de seguridad, y el mensajero una vez había entregado el paquete, viendo que mujer en ese momento estaba sola en casa, empezó a piropearle. Una vez mi mujer cerró la puerta, estuvo llamándola varias veces, empujando la puerta, pidiéndole que le dejara entrar.
TODO ESTA GRABADO EN LA CÁMARA DE SEGURIDAD y denunciado.
He solicitado a la empresa los datos de ese mensajero y SE NIEGAN a entregarlos.
Cuidado con esta empresa de "mensajeros".
No se si se puede denunciar tales casos a la policía, pero la empresa debería reaccionar
La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala
La peor empresa, no sabes nunca si tu paquete llegará
Pregunta a los empleados:
Dicen que han entregado mi paquete ya que ha firmado una persona que no soy yo, pero aquí no ha venido nadie. ¿Que hago ahora? ¿Les denuncio por entregar el paquete a otra persona?
Pero, ¿fue entregado a la dirección incorrecta o qué?
Después de muchos intentos para hablar con ellos me coge el teléfono una señorita que se dice llamar María y me dice de muy malos modos que no puedo solicitar el cambio de día que si me gusta bien y si no que tengo otras compañías le pido hablar con un responsable y me dice que la que manda es ella y que me repite que si no me gusta envie por otras compañías. Buen servicio en el centro de Pontevedra
A mi me paso lo mismo creo que se llamaba María y de muy malos modos,grosera
Qué penosa vuestra experiencia ¿cómo se resolvió al final la situación?
Parece que es común la mala experiencia ¿sabéis si en todas las delegaciones es así?
eficacia y eficiencia, 24 h tal y como me indicó la tienda donde compré
Excelente ¿Que tal la atención al cliente? me han recomendado esta empresa igual.
Es mentira
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
medidas de seguridad tanto en la empresa como con nuestros clientes
Es muy positivo leer esto dadas las circunstancias de la pandemia... ¿han podido realizar teletrabajo?
4 veces hemos reclamado, nos dicen que la direccion no es correcta a, luego que lo enviaran al dia siguiente. Esperando todo el dia y nada. Ninguna profesionalidad.
Es poco agradable la experiencia contáis. Suerte con el resto del proceso para resarcirlos.
¿Ofrecen alguna compensación por tales errores?
Califico la empresa en 1.
Ctt Express debería mejorar: Todo.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
Ctt Express es una terrible empresa.
SINVERGUENZAS Y (eliminado por administrador)
Siempre el mismo mensaje "incidencia en la entrega " (eliminado por administrador) ni van a tu domicilio , pierdes el pedido por su cara bonita , no tienen vergüenza , ni saben lo que significa
Como cliente parece que tuviste una mala experiencia. Lo lamento mucho. ¿Podrías contar qué te pasó con ellos?
es una empresa que esta trabajando muy bien
Entonces como lo explicas que alguien no ha recibido su pedido (me refiero al comentario abajo)
Me pregunto que piensan los empleados
Es mentira
Me gustaría saber más del tipo de contrato que podrían ofrecer a sus empleados
¿Qué podéis decir acerca de la entrevista?
Empresa nefasta, NUNCA recibí mi pedido. Cuando contacto con ellos me dicen que se lo han entregado a un tal "Oscar" claramente un extraño que no vive ni en mi domicilio ni soy yo el propio comprador. Ojo!! con esta empresa.
Empresa nefasta, NUNCA recibí mi pedido. Cuando contacto con ellos me dicen que se lo han entregado a un tal "Oscar" claramente un extraño que no vive ni en mi domicilio ni soy yo el propio comprador. Ojo!! con esta empresa.
Esta no es una compañia con sede en sevilla ni los dueños de ese dominio de la web
Es una empresa muy comprometida con los trabajadores, nos dedicamos a la consolidación, aduana, transporte puerta a puerta y compras y Logística Internacional, soy conductora hace tres años y agradezco el clima laboral que tenemos.