Ctt Express en Elda Opiniones

Dicen que intentaron repartir y que no había nadie. Esto es falso. Di la dirección de la empresa en l. Que trabajo que está abierta 24/7.
Al teléfono que brindan, contesta una máquina que te pide 4 dígitos del envío y luego te cuelgan. Nadie responde.

Pongo una estrella porque no me deja ponerlo sin estrella. Mi paquete nunca llegó se quedó en tránsito y no me lo entregaron nunca. Supongo que se lo quedarán ellos

Una empresa nefasta realizando sus servicios.

El día 6 de Diciembre Festivo en España, me llega un aviso de que ha sido imposible realizar la entrega porque no estaba accesible en la dirección de entrega, cuando en la casa había gente.

Hoy día 12 de Diciembre el paquete está en tránsito, que me entregarán el paquete lo antes posible. (Cosa que dudo y temo que el paquete nunca llegue).

Llamar a su número de contacto y que te respondan es prácticamente imposible, no te contestan y hacen lo posible por no contestar. He intentado cambiar la entrada rellenando los datos que pide, y me dice que están mal, que lo vuelva a intentar.

La peor empresa de reparto y atención al cliente que jamás he conocido.

Esla empresa pero valorada de España, razon tienen.Dejan mucho que desear

He sido victima de robos de paquetes del repartidor de cct express se quedo con mi numero de d.n.i. y todos los paquetes procedientes de aliexpress con un valor en el mercado se los quedaba.Me tube que desplazar de PLasencia a la nave de cct express de caceres teniendome que hacer 60 km.Alli no se encontraba el encargado, por lo visto va cuando le da la gana, teniendo que poner una hoja de reclamaciones.Despues de mi visita a lor largo de la mañana me llamo, diciendo que tomaria medidas, ni diciendome que iban aparecer los paquetes, ni diciendome que me los iba abonar.Segun ctt express en 72 horas despues de una reclamacion te tienen que llamar en mi caso a pasdo 17 dias y porque fui yo a la nave, es vergonzoso, al igual que no halla un telefono en caceres para ponerte en contacto con ellos,Tienes que llamar a un numero de una centralita de Madrid que nunca puedes hablar con ellos.Desconfie al ver las opiniones de los usuarios de que esta empresa se queda con los paquetes,pues puedo decir que en micaso es verdad.Me he puesto en contacto con Aliexpress ya que soy cliente desde hace años y les he dicho que mientras sigan trabajando con ctt express no les vuelvo a comprar.Espero haberles servido de ayuda.Un saludo

Han entregado mi paquete a alguien más y no me dan respuesta.
Honestamente de pena por completo la atención al cliente, con desesperación esperas con una sonrisa que alguien te pueda ayudar en tu caso, pero absolutamente todos los agentes no te ayudan a solucionar el problema, al revés me han colgado muchas veces y me han dicho que ellos no pueden hacer nada que se limitan a lo que pueden hacer (a darme números para llamar incorrectos y de pago, a decirme que mi número de pedido está mal que no existe, o a colgarme directamente) es una verdadera vergüenza indignante

LA PEOR EMPRESA DE LOGÍSTICA DEL MUNDO. NI REPARTEN, NI TE LLAMAN, NI TE COGEN EL TELÉFONO. PA LLORARRRR. QUE EL PUNTO ELEGIDO NO TRABAJAN CN ELLOS, LUEGO QUE SI LUEGO QUE NO, TOTAL, QUE NO TENGO MI PAQUETE Y NADIE NADIE ME AYUDA. YO YA HE PEDIDO EN LA PÁGINA DE SHEIN QUE NUNCA MÁS ME LO MANDEN CON ESTOS INÚTILES, Y GRACIAS A DIOS ME LO MANDAN CON OTRA EMPRESA. AHORA SOLO FALTA CAMBIARLO EN ALI EXPRESS...

Son unos impresentables, notificación de paquete entregado siendo mentira.

Hoy recibi un paquete y se supone que se pagan sus servicios para recibir un paquete en la puerta de mi casa, no para discutir por telefono con un repartidor mal educado y grosero, que me haga bajar a por el paguete mientras el espera en la furgoneta,
Lamentable servicio el de su empresa que ya viene siendo habitual

Se supone que han intentado entregarme el pedido hace hora y media llevando yo todo el día en casa ,no te facilitan ningún tipo de co tacto (que sirva o al que respondan ).Una experiencia horrible y por lo que he visto en las demás reseñas pasa preocupantemente a menudo estos problemas con la empresa .

Realicé un pedido para que me llegara a un punto de entrega y me abrieron una incidencia. He estado 3 semanas intentando que me lo enviaran y al final, el último día, he tenido que ir a buscarlo a la central, a las afueras de la ciudad, y me han tenido más de una hora esperando. Una experiencia horrorosa, no volveré a pedir nada hasta que dejen de trabajar con ellos

Hice una compra por amazon a Cocinista el día 30 de noviembre. El día 1 de diciembre Cocinista le encargó el transporte (de Madrid a Asturias) a CTT Express. Estamos a día 7 y no sé nada del envío. No consigo hablar con una persona, y la máquina me dice que "el remitente todavía no nos ha entregado el producto a CTT Express", cosa rara cuando el mismo día i me dio el número de seguimiento del pedido. Entiendo que estamos acercándonos a navidades y tendrán lío, pero eso tienen que tenerlo previsto y reforzar personal. No es de recibo que una semana después de la compra no sepan decirme dónde está el paquete.

Llevo esperando mi paquete hace más de 27 días, todos los días el operador automático me da una fecha de entrega distinta .esto es denunciable, es un (eliminado por el administrador) auténtico y una total falta de respeto para los clientes. Exijo mi paquete ya mismo a esta empresa nefasta. Alquim sabe donde puedo ir a poner una denuncia legalmente contra esta empresa? A ver si de tantas denuncias intervienen la entidades que deberían regular y multar a estas empresas engañosas

La experiencia con CTT es malisima en todos los paquetes que he recibido.
No te informan de nada. Entro en el seguimiento para ver dónde está y pone que han intentado entregarlo cuando no he salido de casa!
Llamas al teléfono de atención y al marcar los cuatro últimos dígitos del pedido, como indica, te cuelgan.
De verdad es un servicio pésimo y cuentas como Shein deberían plantearse trabajar con esta compañía porque esto les baja puntos también a ellos.

Hola,
Llevo esperando un paquete desde el 17 de Noviembre que salió a reparto y aún no lo he recibido. He intentado contactar con Atención al Cliente y nadie responde. Solo quiero saber dónde está mi paquete y si puedo ir a recogerlo a algún sitio.
Vivo en St. Andreu de la Barca (Barcelona), alguien sabe dónde está el almacén donde guardan los paquetes? No sé qué hacer ya...

Saludos.

Es normal que vuestras furgonetas quieran echar a los demás conductores de la carretera ? 6053LWR en menos de 3 km casi provoca 2 accidentes graves

No hace la mayoría de repartos y nos dice que han estado en el domicilio cuando no es cierto.
Concretamente un paquete que cabe en el buzón, no lo han dejado y lo han devuelto, sin avisar.
Esta empresa es bastante informal yo no la recomiendo, de hecho a quien me vende los productos le he pedido expresamente que no me envíe nada a través de CTT EXPRES.

Son unos incompetentes que juegan con la ilusión de las personas, en mi caso era un regalo para mi nieto que nunca llegó, primero siempre llegaba "hoy" y después sale como entregado y es mentira. Imposible contactar con ellos, me presenté en la base de san Fernando de Henares y allí no me dieron solución, fui a Coslada y tmp, lo dicho, incompetentes, nada éticos y la profesionalidad ni la conocen.
Una pena que haya gente que le guste ser conocida por su torpeza y poca vergüenza.

Han perdido 2 paquetes y no saben donde están... no dan soluciones.

El servicio es horrible. Sin ir al domicilio ni se ponerse en contacto con el cliente, ponen en el seguimiento del paquete como cliente ausente. He perdido 2 envios por ese motivo. Son unos impresentables ( nunca mejor dicho).

Después de cambiar la dirección de entrega, por supuesto intento fallido (el mensajero no contactó conmigo), cambié la dirección de entrega, para que llegara a un comercio y, después de estar pendiente del seguimiento en su web toda una tarde, por la noche sale que intentaron la entrega a las 18:30 (plena hora comercial).
Si pretendes hablar con alguien al otro lado del teléfono.... Es un contestador
Y tengo otro pedido que no actualizan desde hace 7 días
Son muy poco profesionales

Una empresa nefasta, de (eliminado por el administrador) Después de esperar muchos días y poner varias incidencias (no contestadas) me dicen que mi paquete sería recibido en el día de hoy, después de llevar todo el día esperando el paquete, me mandan un correo a las 20:21 diciéndome que mi paquete ha sido entregado cuando yo NO lo he recibido, además de ser imposible contactar con ellos. (eliminado por el administrador)

El repartidor es un borde y no ha puesto de su parte para poder entregar el pedido en otra dirección
Con personas así no da gusto hacer pedidos 🥱

Es una vergüenza.
Me ponen que han entregado el paquete. Y encima que no es verdad me hacen llamar a un teléfono de pago y después de estar más de 20minnuros de conversación y no solucionar el problema me Dan otro teléfono en el que salta un contestador y se corta sin atenderte.

La peor compañía de reparto, o no reparto porque no cumplen plazos, tratan mal a sus clientes, no ponen soluciones sólo excusas, te cuelgan el teléfono sin darte soluciones y dejándote con la palabra en la boca hablando sola, faltan el respeto y no saben tratar con clientes.
PÉSIMA EXPERIENCIA, PRIMERA, ÚNICA Y ÚLTIMA, ULTISIMAAA.
Aprended a trabajar bien que os va a durar el chiringuito un telediario.

De las peores empresas de paquetería, no cumplen con las entregas, tardan aún así muchísimo y te intentas poner en contacto con ellos y es imposible, si puedo no vuelvo a trabajar con esta empresa

Unos (eliminado por el administrador) muchísimo retraso en entregar los paquetes, no te dan ninguna solución, una cuadrilla de impresentables deberían cerrarles la empresa.

DOS DIAS DE RETRASO EN LA ENTREGA, TE LLAMAN PARA PREGUNTAR DONDE ES, CUANDO LA DIRECCION ES CORRECTA Y TE DICEN QUE NO CORRESPONDE A SU ZONA. NO DAN SOLUCION. CTT DE CASTELLON.

Dicen que no pueden entregar el paquete por dirección desconocida cuando me han llevado montones de veces cosas; o dicen que estamos ausentes cuando es un negocio y está abierto todo el día…..en fin, un servicio horrible y luego es imposible ponerte en contacto con ellos y si vas a la central no sirve tampoco de nada.

Han entregado el paquete en un punto de entrega en lugar de la dirección en la que debía ser entregado, además de haberse retrasado dos días en la entrega. Contactas con ellos para que te den alguna solución y se desentienden (dicen que puede haber sido un fallo del sistema o que el vendedor ha cambiado la dirección, pero yo ya había recibido un correo de ellos con la fecha prevista de entrega y con la dirección correcta), sólo dicen que si no lo recoges allí se devolverá al vendedor. Po lo que ahora debo ir yo a buscarlo a donde lo han dejado porque ellos ya lo han entregado (pero donde les ha dado la gana).