Salario en DERBY HOTELS COLLECTION

Responsabilidades

• recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina
• proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes
• encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente
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• preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de las sillas y la preparación de todo el servicio de mesa Sí No
• asegurarse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio Sí No
• departamento: Restaurante hotel. Alimentos & Bebidas servicio Experiencia de 3 años en hoteles de 4* y 5 Sí No

Requisitos

• experiência de 3 años en hoteles de 4 y 5
• deseable formación específica en Hostelería o Restauración
• vocación de servicio
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• tipo de puesto: Jornada completa
• persona con don de gentes y excelentes habilidades comunicativas
• experiencia de 3 años en hoteles de 4* y 5

Ofertas actuales para el puesto:

Responsabilidades

• control, modificaciones y cancelaciones de reservas
• hacer seguimiento de las reservas, las cancelaciones y los no-shows para asegurar que se cobren según lo acordado
• atención de peticiones de reserva, cotizaciones y cierres, así como consultas de clientes vía telefónica, e-mail o directa
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• gestión del correo electrónico, seguimiento de grupos, control de tarifas, planificación de reservas. - Experiência de 2 años como agente de reservas y/o recepción
• gestión del correo electrónico, seguimiento de grupos, control de tarifas, planificación de reservas. - Experiencia de 2 años como agente de reservas y/o recepción
• implementar procedimientos de reservas y maximizar los coeficientes de conversión para alcanzar los objetivos del departamento de la mano del departamento de Operaciones corporativo

Requisitos

• persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles
• implementar y monitorear todas las promociones especiales.- Experiencia de 3 años en reservas en un puesto similar
• capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación
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• formación universitaria o de grado superior relacionada con hostelería o turismo
• tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión
• formación universitaria en Turismo. Se valorará formación específica en revenue management

Ofertas actuales para el puesto:

Responsabilidades

• estar atenta de los clientes ante cuestiones como quejas u objetos perdidos en sus habitaciones o en zonas comunes, y entregarlos a la gobernanta
• hacer un uso correcto de los materiales y productos de limpieza, así como de los EPIs necesarios para el desempeño de su puesto de trabajo Sí No

Requisitos

• experiencia de 2 años en hoteles de 5\
• persona responsable, con vocación de servicio
• persona organizada, con alto nivel de exigencia y atenta a los detalles
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• persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie
• disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana

Ofertas actuales para el puesto:

Responsabilidades

• tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos
• preparar y servir otro tipo de bebidas
• mantener limpia su área de trabajo, desde el stand de botellas hasta la zona de preparación, barra y/o bodega
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• dar apoyo al Maître en la gestión de las tareas del departamento
• cuidar de la limpieza de los utensilios de la bodega Sí No

Requisitos

• experiencia de 5 años como sumiller en hoteles de 4* o 5* o restaurantes de primer nivel
• formación específica como Sumiller
• estar al día de nuevas tendencias y productos en el sector de las bebidas, especialmente del vino
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• clara vocación de servicio
• persona con don de gentes y excelentes habilidades comunicativas
• disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana

Ofertas actuales para el puesto:

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