Estudio solar renovables

Calificación 2.5/5
En total 240 calificaciones
Paterna
CIF: B66081605
Marketing, publicidad, medios de comunicación
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Opiniones Estudio solar renovables

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¿Cuáles son los aspectos específicos de Estudio solar renovables que podrían estar contribuyendo a sus calificaciones bajas?

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Marta
Fecha del acontecimiento 2024-03-27

Somos personas trabajadoras y hemos sido (eliminado por el administrador) .Personas trabajadoras jóvenes y mayores
Teniendo que seguir pagando algo que no funciona y pagando un dineral sin pensar el mal que nos han echo y teniendo un gasto que hay que pagar .Algo que no funciona y añadir un gasto más para poder cubrir una necesidad.y aún así somos culpables de de haber comprado el producto que no vale para nada .Pregunto donde está la justicia en estos casos

Un 00000
Fecha del acontecimiento 2024-02-13
Evaluación del usuario:

Buenas te venden todo muy bonito.Tr comunican que hay ayudas para ello y que ellos hacen lo papeles
Pero no es cierto no hacen nada te colocan las placas y se desentienden de todos ploblemas que tengas
Así que si se te caen echan culpa al instalador y te quitan la garantía
Te quedas con una deuda de años y no te Dan ninguna solución
Si se han caído tienes que pagar 790e para que las retiren
Te quedas sin agua y con tres placas más que no se pueden usar ya que no se responsabilizan al no ser que pases 3700 e más para colocarte otra placas
Así que la garantía de 20 año es mentira .son unos etc cada uno que piense ya que no dejan poner la palabra de esta....

¿Cuáles son los aspectos específicos de Estudio solar renovables que podrían estar contribuyendo a sus calificaciones bajas?

Jessica
Fecha del acontecimiento 2024-03-25

Pues mirando las opiniones de la gente está bastante claro, no atienden al teléfono, las instalaciones hechas por ellos pésimas, no duran ni un año funcionando correctamente, te obligan a q hagas las revisiones con ellos para cubrirte una garantía que en la mayoría de casos no quieren cubrir y con un precio de las revisiones muy pero que muy abusivos, te lo venden como algo que te va a ahorrar dinero y te aseguro q solo con tener que pagar una de las revisiones ya lo que tienes son pérdidas y revisiones muy mal hechas, apaños hasta q se pasa la garantía de los dos años, luego ya te lo cobran todo, pondría bastantes más cosas pero las palabras que me salen son todas bastante despectivas por lo que no me dejan publicarlo, una empresa que no debería de haber existido en ningún momento

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2024-03-25

Te montan las placas trabajadores autónomos que cada uno tiene su sistema particular y experiencias, no son de la empresa. Luego la asistencia y mantenimiento casi no existe, tardan mucho o ni aparecen. Ahora te cobran sobre 590 euros por el mantenimiento anual o dicen pierdes la garantía del fabricante que no respetan. Te cuesta más el mantenimiento que lo que te ahorras de gasóleo en mi caso. Esta empresa debería estar cerrada y embargada para atender sus obligaciones por otras. No tiene nombre lo que hacen!

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2024-03-25

Se desentienden totalmente después del montaje y precios abusivos en revisones

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2024-03-26

Terrible servicio post-venta, nulas garantías, calidades tercermundistas y te mienten cuando te venden los equipos . En resumen una "joya de empresa" que la mayoria hubieramos preferido no conocer jamas.

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Maru
Fecha del acontecimiento 2024-03-25

La mayoría de las reseñas sobre Estudio Solar Renovables son mixtas, con algunas personas satisfechas con el rendimiento de las instalaciones y el servicio al cliente, mientras que otros han tenido problemas con la calidad de la instalación y el servicio postventa. ¿Alguien ha experimentado problemas similares con la calidad de la instalación o el servicio postventa de Estudio Solar Renovables? ¿Cómo resolvieron los problemas las personas satisfechas con el servicio al cliente?

Unos impresentables
Fecha del acontecimiento 2024-03-25

La única explicación que podría entender de los satisfechos es que acaban de caer en la trampa y son unos primerizos con esta empresa que les cobrará 590 euros o más por el mantenimiento anual, si es que se presentan, habría que juntarse y hacer una demanda general, que a lo mejor ya lo habrán hecho ya. NO RECOMENDABLE !!!

Carlos
Fecha del acontecimiento 2024-03-22

Todos los problemas , después de instalar desaparecieron , (eliminado por el administrador) a dos personas mayores y ahora tienen un montón de hierro en un tejado y una caldera que no funciona.
Encima con un préstamo que seguirán pagando fielmente .
(eliminado por el administrador)

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2018-06-18

Una (eliminado por el administrador) carisima, no se hacen cargo de sus responsabilidades y mienten, no se la recomiendo a nadie

Clara
Fecha del acontecimiento 2024-01-07

Es lo peor que me a pasado 3 placas caídas un dineral para retirar y u. Di eral que me piden para colocar otras 3 y eso estando con garantía y más de un mes asta el día de hoy sin agua caliente

Clara
Fecha del acontecimiento 2024-01-07
Evaluación del usuario:

Hay algún grupo para poner la queja ami se me han caído 3 placas y no hacen caso desde Zaragoza

Estoy mirando Estudio solar renovables y no puedo ver la dirección, ¿alguien puede ayudarme?

Silvia
Fecha del acontecimiento 2024-02-14

Te doy un consejo, ni se te ocurra, búscate otra empresa que hay muchas. Estos son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)

Clara
Fecha del acontecimiento 2024-01-07

No lo haga

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2024-02-14

Lo voy a escribir con mayúsculas (eliminado por el administrador) Con esto os resumo todo lo que pienso sobre esta empresa, me pusieron las placas solares hace 4 años, ahora necesito que vengan a revisarlas porque no me calientan el agua y me dicen que me busque un fontanero o un técnico por mi cuenta que no me pueden enviar a nadie porque no he hecho el mantenimiento que según dicen está en el contrato y es algo que nunca leemos. Le he dicho que los voy a denunciar.

Anónimo

Te deseo muchísima suerte.
Creo que había mas gente en tu situación un planteaba presentar todas las denuncias.
Yo también estoy en la misma situación y te puedo decir que no les importa, ya no tienen apenas personal.
Hay varios ex-colaboradores que se dedican a apañar las c@g@d@s de esta gente.

Anónimo

Hola, son unos (eliminado por el administrador) no contestan a los e-mail, no mandan la documentación que se les solicita, lo único que te dan es la copia del contrato,instalan un producto defectuoso a precio de oro....
Bueno, todo lo malo que diga me quedo corta, es mi experiencia con esta empresa chapucero y carisima. Me cobraron 8990 € por 6 placas solares de agua caliente que me funcionaron unos meses, con muchos problemas y averías de por medio.
NO RECOMIENDO A NADIE ESTA EMPRESA

Nuria Torrats
Fecha del acontecimiento 2024-01-17
Evaluación del usuario:

Son una (eliminado por el administrador) y la peor compañia que pude elegir para invertir €20000, las baterías fallan y para enviar un técnico me cobran solo por venir €150

Luis
Fecha del acontecimiento 2023-12-19
Evaluación del usuario:

Tras cuatro años con la instalación puesta, gastando todos los años unos 200€ en revisiones, los llamé porque perdía agua el circuito de las placas. Acuden a los 20 días de llamarles y me dicen que una placa interiormente pierde el líquido (el operario que vino dijo que en ese punto estaría débil el circuito y ha reventado, dice que ha llamado a la empresa y no lo cubre la garantía de 10 años que tienen las placas. Me cobre 150€ por la visita y no hacer nada y me pasa presupuesto para cambiar dicha placa por 1250€. Consigo contactar con la empresa (tras muchas llamadas como siempre) y me dicen que no lo cubre la garantía porque es debido a condiciones atmosféricas, que se lo pase al seguro de la casa, cuando la placa no tiene exteriormente ningún daño. Obviamente el seguro de la casa no se responsabiliza, volviendo a llamar a estudio solar, cogiendo en varias veces mi número de teléfono y diciéndome que me llamarán. 15 días han pasado y sigo esperando, la inversión está parada.bMuy muy mala experiencia con esta empresa y nada recomendable. Penosos

Alex

De donde es usted?? Quizá pueda ayudarla.
Yo soy de Zaragoza

Clara
Fecha del acontecimiento 2024-01-07

Buenas ami me ha pasado l9 mismo soy de Zaragoza

Jessi
Fecha del acontecimiento 2023-11-09

Con que otra empresa podría ponerme en contacto para olvidarme de estudio solar

Alex

Si eres de aragon navarra o la rioja te podemos ayudar, manda correo a jomazaragoza@gmail.com y comentamos

Alex

Te he contestado antes pero no sale en respuesta. Escribe a jomazaragoza@gmail.com

Jessi
Fecha del acontecimiento 2024-01-03

Muchas gracias pero soy de Barcelona

Jessi
Fecha del acontecimiento 2023-11-09
Evaluación del usuario:

Llevo tres años con las placas solares para agua sanitaria y calefacción, ni durante el primer año han funcionado bien. La primera revisión 190 euros y tampoco aguantó un año completo, por lo q tuvieron q venir por estar en garantía. Las placas perdían agua y ningún técnico lo solucionó. La segunda revisión me dicen 590 euros, creo q es un abuso y una vergüenza, alguien me podría explicar si cada año te has de gastar ese dineral q tipo de ahorro tienes??? Y las quejas te dan un mail y todavía después de un año espero q alguien tenga la decencia de contestar a mi reclamación, pero claro es demasiado pedir para una empresa así. Todo pésimo

Anónimo

Porque es exactamente lo que me pasa a mi.

Marta
Fecha del acontecimiento 2024-03-27

Ami se me han caído 3 placas y para mandar bajarlas me cobraron 790 e y no me pasan la factura original .Llevo 3 meses sin agua y si quiero tengo que pagar 3700 euros más.Me comunican que no tienen ya garantía
Lacual según ellos la garantía era de 20 años todo mentira.y sin subvención por que no hacen nada así que las 3 que quedan más han anulado asta que no me pongan las otras 3
Una pandilla de (eliminado por el administrador)
Osea un etc....
Desde zaragozs

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2018-06-15

Cero puntos, un (eliminado por el administrador) te enreda en un préstamo, por lo menos en mi caso, para cuidar el planeta y te (eliminado por el administrador)

M.L.
Fecha del acontecimiento 2020-11-26

Yo soy una afectada más de esta empresa, en el préstamo, en el presupuesto (placas chinas), que cómo mucho valen 3.000€ las 15 placas, más de 3 años y sigue la instalación sin legalizar en industria, pérdida de dinero por la energía revertida, etc., etc.
Todo lo que digáis es poco, así que tanto mi vecina, cómo yo, estamos buscando damnificados para poner una denuncia colectiva y reclamar daños y perjuicios por (eliminado por el administrador) reiterada.
En el caso de que alguno se quiera unir, os dejo mi correo electrónico: marite.linares@gmail.com
Nosotros vamos a comenzar los trámites para la denuncia.

Alo
Fecha del acontecimiento 2023-10-03

Yo tengo también el mismo problema e comenzado la vía judicial

Anónimo

La verdad tiene la vida larga

dimaf
Fecha del acontecimiento 2023-01-02
Evaluación del usuario:

lo de estos tipos es una vergüenza, en plenas navidades fallo de la aerotermia, dicen que se pondrán en contacto conmigo para agenciar una cita con el técnico pagando 150€ y que además se agendará cuando a los técnicos les venga bien la ruta, están en Valencia y yo en Albacete.... HOY! 6 de Junio de 2023 tienes los coj... de llamarme para decirme que si pueden venir mañana!! 6 meses después??? buscaos otra empresa mejor porque lo de esta gente es vergonzoso, buscad siempre instaladores de vuestra zona y hablad con los vecinos que os puedan dar información de profesionales que os darán un servicio mil veces mejor y rápido que esta gente
Gracias a esta gente evito a toda costa a comerciales que se plantan en centros comerciales o puerta a puerta

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2023-04-26
Evaluación del usuario:

(eliminado por el administrador) en toda regla, fueron a un pueblo pequeño de zgz y a unas personas mayores les colocaron una instalación que no necesitaban y encima ni mantenimiento ni nada

toni1030@hotmail.com
Fecha del acontecimiento 2023-01-09
Evaluación del usuario:

hola soy una víctima de esta (eliminado por el administrador) problemas desde que firmé mala instalación de los beneficios que ibas a tener ni la mitad agua caliente y poco más de una instalación 10000 euros ,por si fuera poco me dijeron no tenía mantenimiento y garantía de 25 años todo mentira a la hora de la verdad casi todos los componentes que se pueden estropear no entran en garantía en cuanto al mantenimiento el primero 180 euros llamo para el segundo y 690euros
lo que no me ahorro en gas des pues de esto corto con esta empresa y busco
víctimas como yo para ir a defensor del consumidor si alguien se siente como yo contacten toni1030@hotmai.com

rodenita@hotmail.com

Yo soy otra víctima . son unos impresentables y la gente que viene a poner la instalación tiene muy poca idea.

Anónimo

Por qué estamos en la misma situacion

Anónimo

Por que soy víctima de la misma empresa
Y nos a costado y nos cuesta mucho pagar algo que no funciona .Tiene que haber justicia que nos habale

Jessi
Fecha del acontecimiento 2023-01-07

Son (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) ni atienden el teléfono y cuando por fin después de meses consigues ponerte en contacto con ellos lo primero q hacen es intentar estafarte, querer cobrarte aún estando en garantía, se supone q ahorras dinero pero en el año 2021 revisión 190 euros, y os aseguro q hay q hacerla pq en un año ya no funcionan bien, año 2022 la misma revisión 590 euros, de vergüenza, donde está el ahorro?? Pq por no pagar esa burrada, tengo solo agua templada, por no decir fría y pagando 8000 euros de las placas y el equipo q ni un año entero ha funcionado, además de tirarme agua por todos lados, una empresa nefasta

toni

estoy en tu misma situación

Anónimo

estoy en la misma situación
si quieres contactar toni1030@hotmail. com

Anónimo

Por qué me pasa lomismo

Alex

Hola he leído tu comentario en gowork, si eres de aragon navarra y la rioja te podríamos ayudar con las revisiones y dejar el equipo funcionando correctamente. Conozco muy estos equipos.
Ya nos dirá algo.
Puede escribir al correo jomazaragoza@gmail.com

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-12-30
Evaluación del usuario:

Más de un més para que me atendieran por teléfono. Al contratar el servicio me dijeron que con un servicio se revisión anual de 150€, tenía cubiertas todas las incidencias. Ya que las placas y no sé que más tenían garantía de 20 años. Ahora me dicen que el resto de incidencias no tiene garantía de nada después de 2 años, cuando en teoría revisaban el descalcificador del agua y el de ozono que regalaron. Nada de nada.
Ahora dicen que el servicio tiene un coste de 240 € mínimos y 90 € por hora a partir de la primera. No cubre piezas ni nada. (eliminado por el administrador)

Anónimo

porque me pasa lo mismo

Mala gestión del servicio post
Fecha del acontecimiento 2022-12-16
Evaluación del usuario:

Es difícil contactar con ellos

Es difícil contactar con ellos
Fecha del acontecimiento 2022-12-16

El servicio postventa fatal. Incluso algún trabajador ha sido muy mal educado. Contactar con ellos imposible

Canadá
Fecha del acontecimiento 2022-12-01
Evaluación del usuario:

Son unos incompetentes,llamas y llamas y no te cojen el telefono,y los precios de desplazamientos abusivos y los de mantenimiento también.Además si te cobran por lo lejos que estés de la empresa, no es problema del cliente, que no quieran extenderse tanto si no tienen personal para solucionar las averías y problemas que surjan después.

Jessi
Fecha del acontecimiento 2022-12-01

Una empresa patética, llamas para pedir hora y te dicen q se pondrán en contacto contigo, pasa más de un mes y tienes q volver a llamar, eso sí, igual estás una semana intentando localizarlos. Y a fecha de hoy llevo más de un mes intentando ponerme en contacto con ellos para una revisión, pq desde luego no funcionan correctamente ni el año sin alguna avería y no hay manera de q cojan el teléfono, es vergonzoso

Zaragoza
Fecha del acontecimiento 2022-11-13
Evaluación del usuario:

Soy un extrabajador de estudio solar y todo lo negativo que ponen aquí se queda corto. En primer lugar cuando pasan los captadores y luego el comercial ya están infringiendo la ley al otro día de que a ido el comercial a las 8 de la mañana ya se está montado para que no le tiempo al cliente de leer foros y redes sociales todo lo que ponen de ellos aparte tienen una plataforma que les quita los malos comentarios. Más de la mitad de las instalaciones no funcionan o porque están mal montadas o no an echo el mantenimiento que no te informan para que no te entre en garantía ya que los materiales son malisimos y no aguantan esas temperaturas y se quedan sin glicol todos los veranos. Otra cosa es los precios abusivos que tienen el precio de coste de toda instalación a ellos no les llega a 2000 euros y la cobran hasta 18000 . Si alguien necesita más información se la daré encantado

Anónimo

Estafaron a mis suegros, personas mayores que no tienen ni idea de lo que les ofrecen.

Zaragoza
Fecha del acontecimiento 2022-11-13

Soy un extrabajador de estudio solar y todo lo que ponen aquí es verdad son unos (eliminado por el administrador) ya en el momento que pasan los captadores y comercial ya infringen la ley porque no se puede hacer así al otro día vamos a montar para que al cliente no le dé tiempo a mirar en redes sociales y foros todo lo que ponen de ellos . Más de la mitad de las instalaciones que tienen echas no funcionan o porque están mal instaladas o no se preocupan en llamar para que hagas el mantenimiento ya que el material es malisimo y no aguantan esas temperaturas lo que lleva a que se queden sin glicol la instalación y al no haber echo el mantenimiento no se hacen responsables. Y el colmo sus precios abusivos el material completo que ponen en la instalación no llega a los 2000 euros y ellos luego cobran hasta 18000 . Si alguien necesita más información se la daré encantado

Descontent
Fecha del acontecimiento 2022-10-18

Hace tres años que me instalaron placas solares y todavía no puedo verter a la red,pues no funcionan correctamente ni el convertidor nio el "pincho".Estoy estudiando demandar a Estudi Solar por incumplimiento de contrato.

Anónimo

me pasa lo mismo

ARP
Fecha del acontecimiento 2022-09-15

La app me ha dejado de funcionar sabéis cómo reactivarla?
Gracias

No puedo

No me gusta la empresa. Me engañó el comercial. No debería haber firmado el contrato

señor enfadado

Tienes 15 dias para desestimar el contrato

Roser G
Fecha del acontecimiento 2022-09-07
Evaluación del usuario:

La palabra que los define mejor es que son unos INFORMALES. Te convencen para que instales las placas solares y la aerotermia, y una vez lo has contratado y te lo han instalado (una empresa subcontratada que trabajan a destajo) desaparecen y te dejan colgado ante cualquier incidencia. Tienes un telefono para llamar, pero lo unico que dicen es que han atendido tu solicitud y que se pondran en contacto contigo. Yo hace un mes que no me funcionan las placas, he puesto 20 reclamaciones y aún no me han atendido. ES DESESPERANTE.

Anónimo

En la misma situación

Francisco Gonzalez Mulero
Fecha del acontecimiento 2022-09-02
Evaluación del usuario:

Son la peor empresa que me he encontrado en 51 años que tengo en comparación en todos los ambitos

Anónimo

estoy en las mismas condiciones

123...8

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