Opiniones GLS Página 5

lo que aparece en su página de elegir el día de entrega es mentira no lo toquen porque aparecerá que han elegido que lo entregen en otro sitio

Pandilla de filllsss de (eliminado por el administrador) a la proxima furgo de gls qe vea le pincho las 5 ruedas y di es del puto inmigrante qe la lleva mejor aver si asi se va a su pito pais

Empresa pésima, y los trabajadores con poca profesionalidad y ninguna ganas se trabajar!!! Nunca llega el pedido al destinatario, lo único que saben hacer es el trabajo fácil, dicen que está ausente y lo deja en el punto de recogida!!! Mala no, malísima empresa de reparto!!!!

La peor empresa de reparto que conozco, al.menos en mi caso. Llevo más de dos semanas esperando un pedido. Y a pesar de que dejas notas al repartidor de horarios y otros asuntos, siempre hacen y deshacen a su criterio. Hoy me.ham puesto un "ausente" cuando llevo toda la mañana esperando el pedido pues es comida!!!!
Y al quejarme en un apartado de la web que va directamente al repartidor entonces me han llamado...y porque no me han llamado antes, cuando dicen que estoy ausente y no es verdad???
Mal no, lo siguiente.

Nunca me llegan los pedidos en la fecha de entrega estimada.

Nefasto lo peor en empresas de reparto

Segunda vez que un pedido se entrega en punto de recogida .
En dos comercios distintos compra con entrega a domicilio , correo de GLS no estás en casa , y lo dejan en punto de recogida.
Atención al cliente un 901 .Falso estoy en mi casa y cansada del pésimo funcionamiento de GLS.

Pateticos son (eliminado por el administrador) informales y muy muy mal servicio por donde lo cojas.

Porque no hay manera d contactar con ellos si tienes un problema. Tengo el paquete en el parcel shop desde hace dos dias y no recibo código para retirarlo. Te tienes 20 mintuos esperando al tfno para terminar no cogiendolo

No funciona la empresa, días sin poder trabajar por no entregar los paquetes, nefasto, servicio al cliente cero, incompetentes en su sector, de lo peor.

Nada de seriedad, funcionan fatal, te tienes q buscar la vida para ir a por tu paquete, porque a casa no te llega, y no es la primera vez q me pasa, cuando se supone q pagas xq te llegue a tu domicilio, nada recomendable

Al intentar entregar un paquete de Wallapop en un punto de recogida, no pueden porque están a punto de irse de vacaciones, y en lugar de redirigirlo a otro Punto Pack o avisar para que yo elija otro, simplemente lo devuelven al almacén y ahí queda abandonado sin decir nada. Llevo 2 semanas intentando conseguir ese paquete, sin éxito todavía, imposible recomendarlos porque eso es ser muy incompetentes.

Empresa no recomendable, muy mala experiencia, no es seria, lo barato sale caro.

Le pondría un -10 a esta empresa. ¿Qué problema tienen vuestr@s repartidores/as? Ni una sola vez me han entregado el paquete en mano, siempre he tenido que ir a recogerlo a un punto de recogida porque marca AUSENTE. Hay alguien en casa todo el día esperando el paquete.....AUSENTE, pongo la dirección de mi trabajo que es una tienda que abre de 8:30 a 21:30 ininterrumpidamente, que en el mensaje pone claramente entregar al de seguridad, el cual está avisado y me conoce de sobra yyy ¡sorpresa! AUSENTE. Os podéis ir un poquito a la..........No sé cómo no os da vergüenza decir que sois "una empresa de paquetería y mensajería líder en calidad de envío"

Lo peor que he visto en mensajería, dan el pedido por entregado cuando no ha sido así encima ni cogen el teléfono ni llaman y el dinero no me puede ser devuelto por decir ellas que si ha sido entregado una pena que empresas así trabajen de cara al publico

Pierden paquetes, poca profesionalidad

Pésimo servicio de los repartidores de GLS hago bastantes compras online y siempre que las empresas lo envían atravez de GLS es una pesadilla
Investigaré aver si puedo Dejarles mi experiencia a las tiendas porque si supiera que la van a mandar con GLS no hiciera el pedido

No cumplen los plazos de entrega, sin tfno para pedir confirmación. Abres reclamación a través de su correo y ni se molestan en contestar.

La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
El mejor aspecto de GLS es: no hay aspectos positivos.
MALISIMA!! TARDAN UN MONTON DE TIEMPO!! EL TELEFONO PARA AVERIGUAR POR TI ENVIO ES DE TARIFA ESPECIAL!! EL TRACKING NO TE DICE FECHA DE ENTREGA ESTIMADA!! ES CRUZAR LOS DEDOS PARA QUE LLEGUE ALGUN DIA TU ENVIO!!.

No los calificaría de incompetentes que lo son, más bien de (eliminado por el administrador) Paquete que no recibo por estar ausente, en esta ocasión cierto. Quedo en recogerlo en parcel shop, dos días después me dicen por parte del comercio (lidl) que allí se encuentra . Me acerco y no está allí, el del parcel shop me indica que con estos hay que esperar que me lo comuniquen ellos GLS.
Por no alargar, 4 reclamaciones al lidl después, 5 visitas al parcel. Ha pasado un mes y el paquete no aparece. Eso si ellos GLS dicen que está d

El servicio que ofrece GLS es: terrible.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
No recomiendo la empresa.
GLS tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.

Aun indicando la preferencia horaria en mi caso no ha servido de nada y aun estando en casa el repartidor se ha marchado antes de que pudiera contestar. Dos semanas para recibir un envío y aún no sé donde está. Una falta de profesionalidad absoluta.

Porque no puedo calificarla con 0.compra efectuada en amazon que ha sido entregada por esta agencia con el embalaje en mal estado, roto en algunas partes, pisoteado y el producto totalmente abollado. No asumen responsabilidad ninguna por la forma negligente de tratar el paquete y para colmo pretenden cobrarme los gastos de devolución, lo dicho unos impresentables. Pensarlo 2veces antes de utilizar sus servicios

Te dicen que el paquete está en reparto,esperas todo el dia hasta que a las 19,30 me llega un mensaje que no lo han podido entregar por ausencia,mienten descaradamente,no tienen verguenza,intentas llamarlos y no contestan,y si lo hacen te tratan con una prepotencia increible,yo no los escojo nunca,pero en plataformas como Leroy Merlin los usan ya por norma,la solucion dejar de comprar a Leroy,deberiamos boicotear a GLS,es una empresa que nunca cumple con los envios,de verdad son patéticos.

Intentad no mandar nada con esta gente y que nadie os mande nada. Llevan varios días engañándome con la entrega y encima ponen en el seguimiento como si fuera culpa de que no estaba cuando se ha pedido recoger en un establecimiento con un horario y he comprobado que estaban y allí no había aparecido nadie. A la empresa le dicen una cosa, a mi otra y en seguimiento ponen lo que les da la gana. Una semana desde que salió el paquete y veremos a ver si al final me lo entregan. Vergonzoso

No pongo 0 porque no me deja, hago un pedido en una tienda que me asegura que el envío es en 24hrs, ha pasado mucho más tiempo y se me ocurre preguntar en atención al cliente de GLS, me dicen esto:

“Hola ————
Tu paquete no ha llegado todavía a la delegación de destino por un retraso en la ruta nacional, por lo que no podrá ser entregado hoy.

Estamos trabajando para agilizar su llegada a la agencia de destino y que así te pueda ser entregado cuanto antes.

Te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.

Un saludo”

Desde las 4:00 en tránsito y son las 19:00 y no han sido capaces de avisar? Necesito el paquete pra viajar mañana por la mañana y me da que lo han perdido…. Una empresa impresentable, vamos una MIER….

La maravillosa empresa GLS me ha perdido un paquete online de Samsung valorado en más del 200 euros. En el centro de Madrid perdieron casualmente la trazabilidad del producto y nunca más se supo. No se sabe nada del paquete y no se hacen responsables. Es una empresa de impresentables. Y es el segundo paquete de valor que nos pierden. No la contraten nunca.
Son una auténtica vergüenza.

No conozco una empresa peor, se inventan que no estás en casa para dejartelo en un parcel shop y cuando llamas todo son malas formas tanto de manera telefónica como el repartidor. Una y no más

SERVICIO PESIMO.
ESTAMOS EN ESTEPONA (MALAGA) Y DEPENDEMOS DE ALGECIRAS QUE ARGUMENTA QUE TIENEN MUCHO TRABAJO Y NO PUEDEN ENTREGAR , MINIMO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PAQUETE. NOS DESPLAZAMOS A ALGECIRAS PARA RECOERLO Y NO NOS LO DAN PORQUE TIENEN MUCHO TRABAJO Y NO PUEDEN PONERSE EN ESE MOMENTO A BUSCAR EL PAQUETE

No entregan el paquete