Opiniones Konecta

La mayoría de las reseñas sobre Konecta destacan un ambiente laboral tóxico, falta de ética profesional, capacitación deficiente y falta de respeto a los empleados. ¿Alguien ha experimentado una situación similar trabajando allí? ¿Cómo describirías la cultura laboral de Konecta en comparación con otras empresas del sector?

Menuda castaña de empresa.
Sólo había pelotas y comenab... Los mandé a tomar por cul... al tercer día y que a gusto me quedé.
Me hace gracia el rollito de guays que llevan, de buen ambiente, cuando en realidad es una solemne (eliminado por el administrador) llena de (eliminado por el administrador)
Señores de Konecta, váyanse a la m...

Unos simberguenzas tanto la empresa como muchos de sus comerciales

Te marean a base de entrevistas y procesos interminables donde te piden la excelencia para al final entrar en una formación no remunerada y selectiva impartida por una coordinadora (es decir, una teleoperadora con más experiencia) desmotivada y sin muchas ganas de dar clase donde aunque suspendas los quiz de repaso te hacen terminar el curso y aunque apruebes el examen final te dicen que no te cogen y que puedes repetir la formación (lo que faltaba!), tu formación y experiencia les importa bien poco, buscan un perfil determinado para poder obtener ellos beneficio, aprovechándose de la situación de desempleo y necesidad de mucha gente.
Dice mucho de empresas como Zara que hayan externalizado su servicio de atención al cliente a esta empresa, donde el sueldo y las condiciones son bastante precarias, aunque se vendan como un sitio 'chachi' para trabajar con fiestas de tortillitas y disfraces la realidad ya hemos visto que es muy diferente a lo que ellos dicen.

Horrible trabajar alli

Cómo funciona el tema descansos en la campaña de Naturgy? O sea haciendo 6 horas , cuánto tiempo de descanso tengo ?la hora de descanso es siempre la misma? O es rotativa ?

Una empresa de m... llena de hijos de p...
La mayor (eliminado por el administrador) que te puedas imaginar

La formación nefasta, no entiendo cómo axa da a esta empresa la atención al cliente, mucha teoría pero no tienes 0ractica, yo abandoné hoy antes de mañana porque veo lo que se viene encima. Exigir mucho, pero la formación no encaja para el desempeño del trabajo. No lo recomiendo.

No te pagan por la formación la cuál dura 6 horas al día de lunes a viernes y echan a compañeros sin razón

La peor empresa en la que he estado. Te dan una formación que no te pagan, aprendes a base de errores, te sobrecargan de trabajo, sólo hay coordinadores pelotas y lamecu... de los jefes. Los teleoperadores les importan una m...
El que todavía no haya entrado, mejor no hacerlo y el que esté dentro, mejor salir corriendo.

Polígono Onzonilla parcela G17 Nave 1 24231
Empresa desleal.Venden tus datos personales a cambio de dinero e información personal. Ya seas empleado o alguien que se encuentre en situación de búsqueda de empleo, estas solo te ven como "carnaza ". Podría dar nombres (empresas) pero con un par de "clicks" basta para saber quiénes son.
PD: El trato que reciben los informáticos (técnicos) por parte de las coordinadoras es lamentablemente.

Empresa desleal. Venden tus datos personales a otras empresas a cambio de dinero. Ya seas un empleado o alguien que se encuentre en situación de búsqueda de un empleo.Estas solo te ve como "carnaza". Podría decir más de un nombre (de otras empresas) pero solo basta con hacer un par de "clicks"por la web.

La plataforma de Lisboa, pésima. Los directivos y Team Leaders la mayoría déspotas y prepotentes.
A una compañera llegaron a insultarla en una reunión privada que tuvieron con ella y ni disculpas ni nada.
El ambiente en oficina sumamente tóxico con chismes, enredos y murmuraciones a las espaldas. Casería de brujas por parte de algunos encargados.
La formación aunque retribuida es pésima, ya que empiezas a trabajar sin tener mucha idea de cómo usar los programas.
Una de las Team Leader sumamente maleducada, cuando se estresa o irrita se pone a insultar a los agentes y luego cuando le dicen algo se pone a llorar para dar pena (hay capturas y pruebas de estas vejaciones tomadas por los propios agentes)
La plataforma de España sabiendo de todo esto hace la vista gorda. Se tapan unos a otros.
No respetan las pausas visuales. Carga laboral y mental extrema.
Si puedes evitar trabajar para Konecta mejor, es una empresa muy mal montada que por motivos que desconozco todavía sigue operativa.
Bajo mi punto de vista debería recibir sanciones severas del ministerio de trabajo porque no es normal la manera que tienen de hacer las cosas y de tratar a sus empleados.
También me preguntó qué papel juegan aquí los sindicatos UGT y CCOO, que no toman medidas ni apoyan al trabajador.

(eliminado por el administrador)

Entro a ver reseñas de Konecta para dar mi opinión ya que fue horrible y me encuentro cientos de opiniones malas en muchas páginas, no me sorprende. Lo que me sorprenden son las positivas, que sin duda están escritas por personas que trabajan allí y tienen muchos intereses en que no haya opiniones negativas.

Si has entrado aquí para ver reseñas de Konecta BPO o Konecta Fieldmarketing, mi consejo sería que te fíes de las negativas, porque son la realidad de los que hemos trabajado allí y no hagas ni caso a los sueldos infinitos que dicen que llegarás a cobrar (A lo mejor algún responsable, que lleve 20 años allí tiene ese sueldo, a costa del tuyo), ni hagas caso de la gente que señala que fue el mejor lugar donde trabajó (mienten).

Ni mucho menos será tu realidad, tu realidad será trabajar sin descanso, mientras que tu jefe/ responsable/coordinador hacen lo mínimo. Y te hacen trabajar fines de semana que no te corresponden, te cambia horarios sin a penas tiempo para que te organices. Tus contratos se irán renovando cada poco (si te los renuevan), tendrás que pasar una larga carrera de obstáculos para hacerlo indefinido, si es que lo logras.

Entrarás cobrando un sueldo muy bajo (y ese sueldo se quedará contigo de por vida, si decides quedarte allí. No lo hagas, es mi consejo). Echarás horas sin parar, verás a gente a tu alrededor que no hará nada, porque son "los elegidos" y la dirección se lo permite. Y te exigirán que el trabajo del "elegido" salga a tu costa.

(eliminado por el administrador)

Y verás también la necesidad de que haya tantos sindicatos en Konecta. No es casualidad que se necesite defender tanto al empleado.

Dicho esto: Corre lo más lejos que puedas de Konecta BPO o de Konecta Fieldmarketing.

Hice la formación (sin cobrar un duro), la superé y quedaron en llamarme para incorporarme. Hace ya casi dos meses y no ha llamado nadie. Te hacen perder tiempo y dinero. Ya no hace falta que contacten conmigo y viendo las reseñas sobre cómo tratan a la gente, casi mejor.

Solo necesitas buscar reseñas de Konecta Fieldmarketing para saber que lo que digo es cierto. He trabajado allí y fue la peor experiencia de mi vida. Entiendo que se necesita trabajar, pero trabajas por un sueldo bajísimo, echas muchísimas horas de más (fines de semana, festivos. Mi horario era de Lunes a Viernes)). Y con unas condiciones pésimas. Y ya no es solo las condiciones...

En la parte que me tocó trabajar te hacían el día a día muy duro. Huye de Fieldmarketing, a no ser que sea la única opción que tengas. Tu salud física y psicológica se puede ver muy perjudicada. Porque no se mira nada por el empleado. Hay malos rollos y acciones por detrás de las que luego te vas enterando. No es un ambiente sano. Confías en tu superior y al poco tiempo lo sabe todo el departamento.

He trabajado en varias empresas y no había visto nada igual. Huye de Konecta Fieldmarketing si puedes... Y si no puedes... Te recomendaría, estar lo mínimo posible mientras buscas otra cosa.

Te hablo con total sinceridad, en base a mi experiencia con ese departamento.

Formación nefasta y excluyente que nadie te paga (no estás dado de alta en Seguridad Social) y sin apenas aprender te ponen con llamadas. Estás solo/a y perdido/a, no te hace caso nadie. Pides ayuda a los coordinadores y cuesta que te hagan caso. Hay compañeros que merecen la pena, pero hay muchos que no te ayudan. Los superiores son gente sin escrúpulos, los más pelotas y trepas. Una verdadera mi**da.

La alienación por excelencia. Eres medio número y estás aspirando a ser un número.
Mil contraseñas para mil programas que apenas te dijeron para qué son, formación no remunerada, escasa y superficial porque no se pueden facilitar datos de las aplicaciones a fondo ya que aún no eres de la empresa.
Después te llevan para la plataforma (pueden pasar dos meses desde que finalizaste la formación), te dan cuatro instrucciones, unos auriculares y a la guerra. Según ellos, cuando tengas dudas o precises ayuda, levantarás la mano y acudirá algún coordinador a ayudarte. Pero la realidad es que hay un coordinador para tropecientos y allí no viene ni Dios. Te salva si hay algún compañero que es veterano y te ayuda (algunos quedan), pero la mayoría se molestan si les pides ayuda. En mi caso, tuve a una indeseable a mi lado que ni saludaba cuando llegaba y si le preguntabas algo se ofendía, eso sí pelota y comer**** de los jefes como pocos, una auténtica falsaria.
Venden la moto del compañerismo, del buen rollo, del buen ambiente, pero éste sólo se produce con una pequeña parte de la gente de allí. Los pocos HUMANOS que allí quedan.
En fin, si ya estás en esta secta mejor búscate otra cosa y sal corriendo. Si aún no entraste, no lo hagas. De mamporrero estarás mucho mejor y tendrás más futuro.

Te dan formación (sin remunerar) de mala calidad y sin apenas experiencia te ponen con llamadas. Dicen que te ayudarán, pero los coordinadores pasan de ti, no te hacen ni caso. Hay compañeros majos, pero hay otros que les molesta que les pregunten. Te sentirás sol@, sin más ayuda que unos procedimientos en el PC que no controlas. De mis peores experiencias.

DE VERGÜENZA. LA ORGANIZACIÓN, LAS SUPERVISORAS QUE ESTARÁN DE ENCHUFE PORQUE NINGUNA SABE LLAMAR.
NO TE DAN MAS FORMACIÓN QUE 3 DÍAS POR SKIPE Y PUNTO. CUANDO LLEGAS AHÍ HAY TE DEJAN , NO LAS PUEDES PREGUNTAR NADA PORQUE SE MOLESTAN.
LO DICHO, DE VERGÜENZA.

Me he enterado de que hay nuevo servicio para AXA en Konecta León.
Alguna experiencia?

Alguien de Konecta León?
Qué tal les va? Como la están pasando?
El call center está en una nave a las afueras?
Quisiera saber

Muy decepcionada. Desde que finalizas la formación selectiva y no remunerada, un mes esperando para saber si te contratan o no. Una vez te dicen que sí, resulta que cambia la cosa, pues era híbrido durante todo el proceso, y te avisan para que vayas ya presencial al 100%, sin consultarte si esto te parece bien o no.
Tampoco veo normal hacer el curso un mes antes, en lugar de llevarlo fresco. Y que sin pagar nada, te sigan enviando tareas del curso y pierdas más tiempo, todo sin saber si te contratan o no.
Para mí es importante que sea híbrido, y me lo cambiaron a presencial, no entiendo que la gente no diga nada por conseguir un trabajo, que por cierto, es de duración de 2 meses y medio y a media jornada.

Viven de contratar gente para sacar subvenciones y despues hacerles trabajar en condiciones ridículas para que se vayan. Están constantemente demandados por sus empleados, sancionan económicamente y de forma arbitraria según les parezca que desempeñas tu trabajo. Mala educación y control absoluto de cada segundo que pasas en el baño. En todos mis años de trabajo diría que es la peor empresa en la que he trabajado