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¿Cuánto vale la pena poner paneles solares?
Verdaderos esta-fadores, trato pésimo. Me colocaron las placas sin seguir el ordenamiento úrbanistico y ahora tengo que hacer frente a una multa y un expediente por incumplimiento urbanistico del Ayuntamiento. En los planos dibujan las placas en la casa del vecino, la solucion que me dan es que les suelte otros 2500€ por colocar las placas como deberían haberlo hecho. Ahora prefiero gastarme ese dinero en abogados e intentar que un juez me devuelva la dignidad y le diga a esta gen-tuza que no pueden ir por la vida enga-ñando al ciudadano que inocentemente a confiado en estos supuestos profesionales. NO CONTRATEN CON ELLOS
A mí me está pasando lo mismo.Podiamos denunciar todos los perjudicados
Pésimo trato al trabajador, descansos inexistentes a los obligatorios por convenio, te hacen un contrato de visitador cuando tu puesto es de teleoperador, te ponen en el contrato fijo-discontinuo cuando te ofrecen un puesto de indefinido, finiquito no pagan. Allí funciona todo por familia, todos los jefes, cordinadores etc son familia unos de otros, la novia de, la madre de, etc, se nota mucho el favoritismo, te ponen metas que no son alcanzables, y luego tus “citas” que no están confirmadas, porque te tienes que creer la palabra de los “cordis” se las dan a otras personas del grupito, con las ventas pasa igual, comisionas solo si ellos quieren, y quien ellos quieran, porque ellos son los que te “informan” que ha pasado en la visita. Se ha llamado a clientes por erro que SÍ habían montado la instalación solar y a ti te dicen que no para darle la venta a sus amigos. Si quieres perder tú tiempo es una excelente empresa. Debería de cerrar como muchas otras.
PESIMO SERVICIO. A la hora de venderte el producto se supone que todo son ventajas, solo se enfocan a vendértelas como sea, en el momento que están instaladas las placas, te vuelves invisible para ellos. En mi caso, a los dos meses de instalar las placas cambié de empresa de internet en casa, por lo que la aplicación para hacer seguimiento de tus propios datos dejó de funcionar, les solicite me explicasen como hacerlo yo mismo, una de sus teleoperadoras me indico que me enviarían un video con las instrucciones, cosa que a los dos meses y despues de llamarlos muchas veces, ellos mismos me dijeron que no existía, y la única opción que me dan es que pague 70 € para que venga su técnico, ni tan siquiera me explican como hacerlo yo. SI QUIERES UNA EMPRESA QUE TE DE SERVICIO, ESTA NO LA ELIGAS, PESIMOS EN EL SERVICIO Y YA NO HABLO DEL TRATO, SI LO LLEGO A SABER HUBIERA ELEGIDO OTRA EMPRESA
Me ocurrió lo mismo
Porque los contraté a la hora de vender y instalar super rápido pero después no cogen el teléfono ni te solucionan nada y las subvenciones no te ayudan nada a tramitarlas llevo todo el verano intentando que me cojan el tlfno para que me activen el autoconsumo de mis placas y poder vender mi energía a la compañía que yo quiera pero es imposible hacer cualquier tipo de trámite con ellos
Los comentarios sobre Insene Solar destacan problemas como trato injusto a los trabajadores, falta de seguimiento postventa, incumplimiento de normativas urbanísticas y materiales deficientes en la instalación de placas solares. ¿Alguien puede compartir más sobre sus experiencias con el servicio al cliente, la calidad de los productos instalados y cómo la empresa ha respondido a estas críticas?
No recomiendo. Llevo dos años para cobrar la subvención. No te hacen caso, se echan la pelota de unos a otros. Para arreglar papeles subvención te mandan a una empresa a parte que te cobra por enviar papeles a junta Andalucía 180 euros
Son unos impresentables
Pésima. Servicio postventa inexistente. A la hora de la venta te lo pintan todo muy bonito pero una vez que as pagado se olvidan de ti. Las solicitudes de ayudas te las tienes que tramitar tú. Te acabam liando y (eliminado por el administrador)
Ni se te ocurra contratar con ellos,
4 usuarios siguen la empresa
Quiero que me envíen documentación para arreglar la subvención
Un menos -100.Lamentable, pésimo, no recomendable. No te cogen teléfono. No explican bien las cosas desde principio. Para cobrar subvencion hay que pagarles 181 euros. Si lo quieres arreglar tu. No te envían documentación. Se pasan pelota de unos a otros. No contraten con ellos
Una pesadilla estamos viviendo. No se responsabilizan de nada.
Vamos a denunciar.
Quiero decir que estoy contenta con la empresa ,que me ha parecido muy efectiva ,se ha montado todo rápido y eficazmente.Todos los trabajadores muy profesionales y muy competentes.
Las gestiones administrativas muy buenas orientándonos eficazmente en todo lo que teníamos que ir haciendo.
Recomiendo la empresa
Puse las placa solares y la verdad atención al cliente estupenda te ayudan en lo que puede yo he tenido problema con mi compañía de electricidad y ellos me han ayudado en lo que han podido muchas gracias desde que la pone la factura empieza a bajar lo recomiendo
Mencionar a Manuel director comercial y a Alex un profesional de placas y electricidad ( no me acuerdo de su grado en la empresa) vino al principio aponer las placas y hoy cuando a venido me ha solucionado el problema de Manuel tengo que decir que estoy muy agradecido porque hasta en vacaciones y antes de su operación ingresado y todo me cogió el teléfono mi agradecimiento a los dos y si vuelvo a tener algún problema me mandáis a Alex que conste que no es menos apreciar a los demás integrantes del equipo a todos también muchas gracias
No cumplen con lo que dicen...
¿Que te prometieron y en en que lo incumplieron? Yo no sé si es buena idea confiar en ellos.
El empleador Insene Solar ocupó el 49 lugar, con una calificación promedio de 3.7, en nuestro ranking de empleadores de 2023-02-01. ¡Felicitaciones! ¿Crees que Insene Solar merece tal distinción?
Me decido de poner 8 placas solares de la empresa INSENE ya que vino un comercial a mi casa. En primera visita me la colocan unos trabajadores de la empresa y al parecer no me la pusieron correctamente, ya que no me rendía lo que el comercial me informó. Llamé a dicha empresa y visitaron mi casa un grupo de trabajadores con una humanidad y profesionalidad que hoy en día se ve en muy pocas empresas, ya que los primeros que me la pusieron lo hicieron detrás de una térmica y eso era el problema de no rendirme lo suficiente ya que producía como máximo 1800 KW/H. Les tengo que dar las gracias a los trabajadores D. RAUL, D. ALBERTO, D. BORJA, D. CAPOTE Y D. JUAN LUIS, ya que gracias a la profesionalidad y el buen hacer de estos trabajadores mis placas rinden 2900 KW/H. Quisiera decirle a la empresa INSENE que blinden el contrato de estos señores porque son un 10. FELICIDADES POR BUESTRO TRABAJO.
Muy sorprendida, para bien!
Los comerciales solo quieren vender a costa de presionar para conseguirlo. Una vez firmas y te lo instalan se OLVIDAN de ti y desaparecen para buscar la siguiente presa. Me falta una pieza de la instalación desde hace 5 meses y ya no me coge el teléfono nadie y cuando contestan lo único que dicen es que hay que esperar, pero cobrar han cobrado todo a sabiendas que esa pieza no la tenían y no dijeron nada. Una vergüenza de post venta un servicio lamentable y un comercial ( Nico) para echarlo. No recomiendo a nadie pagar más por esta empresa para que te olviden una vez pagas. Como consejo NO PAGUEIS todo hasta que no os den todo lo que dice el comercial o créeme que una vez pagas no los vuelves a ver.
Ya lo he vivido
Si firmaste debes tener pruebas de pago y debe existir garantía así que reclama o ya lo hiciste?
falso
Nefasto y (eliminado por el administrador) Son 3000 euros mas caro que la competencia. No cumplen con nada.
¿A qué te refieres que no cumplen con nada? ¿Qué fue lo que te prometieron o en qué fallaron? Puedes enlistar o mencionar las fallas.
Son unos verdaderos impresentables, a mi no me han puesto ningún equipo y nunca lo harán, se lo pusieron a uno de sus muchos clientes engañados, Le regalaron un termo eléctrico y claro buscaron a un fontanero que se lo montase, 3 meses después sigo sin ver un duro por la instalación, así que esta empresa no monta más equipos por lo menos aquí en este pueblo. Panda de (eliminado por el administrador) .
¿Qué tal el ambiente en Insene Solar?
Muy buen ambiente. Permite conciliación familiar
a que te refieres con eso? una conciliación no es cuando arreglas algún problema con alguien? disculpa mi ignorancia, agradecería si pudieses explicarme
Hola sobre Insene no mucho que decir la instalación perfecta y unos profesionales pero el comercial Fernando un impresentable y un bocaza a esta persona no la recomiendo
Hola. Para ti el problema es el comercial. ¿cambiando de comercial perfecta la empresa?
El día que vinieron a hacer la instalación tenían que subir el material a la azotea me dijeron si conocía a alguna grúa para subir el material les dije que si pagándolo ellos me dijeron que si sin problema a la semana me reclamaron la factura de la grúa porque no la avían pagado
Madre mi pero como pasan estas confusiones, por lo general siempre pregunto como es el tema de la logística ¿ eso no quedo claro cuando los contrataste? por lo visto no quedaron los puntos claros.
La empresa fue calificada por el usuario como: excelente
Es mentira todo
Tengo pruebas de lo que hablo
la gente que escribe aquí mensajes buscando trabajo son idiotas o qué? esta web es para criticar o comentar sobre la empresa y la experiencia para trabajar en ella. Es una copia de la web Glassdoor.
Pero vamos, los que estáis queriendo echar el curriculum por aquí... no me extraña que estéis sin trabajo!
hahahahah, no sean tan duro con ellos, deben ser niños buscando su primer trabajo, ¿no crees?
Hola, en mi caso ha sido muy positivo, desde el principio todo muy bien explicado, por el comercial Nico de Cádiz, siempre muy amable muy servicial, resolviendonos las dudas, la instalación también estupenda por el equipo de Maxi, todos muy profesionales y educados. Sólo estamos a la espera de la legalización.
Gracias
Hola Raquel ¿ cuanto tiempo tardan en realizar la instalacion?
No me informaron del contrato de vuelco al año, no lo sabía. No hubo seguimiento. En plena pandemia pagando 3 y 400 € mes abandonada ,con 2 dependientes a mi cuidado y sin un duro.Han exprimido mis ahorros con su indiferencia y ahora , no se hacen responsables.Nada ni un mensaje, ni una llamada, nada...
Hola, disculpa que te pregunte, pero a qué te refieres con el contrato de vuelco?
¿Podéis decir cuántas personas recién graduadas trabajan para Insene Solar?
Me hicieron la instalación solar y llevo 4 meses esperando que me solucionen un problema y no dan señales ya estoy aburrido y he dejado de llamar
¿Qué excusas han dado para no darle solución al problema en 4 meses? ¿está funcionado la instalación? deberían darle tranquilidad como cliente. En definitiva ¿qué piensa hacer?
Pues no se aburra que ganan ellos, en Facebook tienen un enlace a wasap que es el reponsable. Wasap diario o presentarse en sus oficinas. Yo también estoy esperando respuestas y a diario les contacto hasta que me lo solucionen
Concuerdo con Pepito, no se debe ceder ante la indiferencia de Insene Solar, es más hay que usar todas las redes sociales disponibles y hasta hacer acto de presencia para que le den una respuesta concreta, recuerden que es su dinero el que tienen invertido y ellos son responsables de que todo funcione ¿aún se siente aburrido? pues anímese y a seguir reclamando sus derechos.
Da pena topar con gente como esta, quería poner placas hacía tiempo, creía en otro tipo de energías, y esta gente se aprovecha, simplemente te estafan, con mentiras. podría enumerar una lista.
Me estafaron hace 4 años, no funcionaron nunca porque vivo en la sierra norte de sevilla y el frio no lo soportan, los materiales con que instalan las placas y las placas en si son malísimos, te las enganchan a la luz y me vinieron facturas de 350 euros, no venían a desengancharlas, se estallaron los tubos, y ya por últimas se reventó el depósito del agua directamente, no vienen ni a llevársela y quitarme esa basura del tejado, y sigo pagándolas, me quedan por pagar tres años.
Denuncia al canto, que no ganen y no sigan engañando con las buenas palabrias
Porque también he pagado facturas de 300 y 400 que nadie me va a devolver. Claro.
No me avisaron que ya podía hacer el cambio de contrato y por que se ve estaba pagando por gastar luz y por fabricarla además de las placas aparte una RUINAAAA.Ahora se supone que empiezo a ahorrar 17meses después...Vinieron a casa y me ofrecieron el termo solar, ya que según ellos el eléctrico era el que inflaba el recibo, pero no quise.Les dije que no gastaba más dinero.
Va pero qué terrible! Y eres la unica persona por tu área que los contrató a ellos? O ya sabias de otras experiencias?
Porque me pasa lo mismo
Hola, qué impotencia. ¿y que tienen pensado hacer?
Insene Solar paga más que la competencia?
Mejor busca otra, no cometas mi error. Trato nefasto, unos ineptos y encima no informan ni terminan su trabajo.
Si, además contrato desde el minuto uno. Formación pagada
muchas veces hay vacíos legales en los contratos y te la intentan liar sin que te des cuenta. ¿estas seguro de que el contrato es verídico y justo?
Nefasto el tto postventa, aún sin resolver el tema de papeleo y contrato con empresa de la luz y recibir compensación por energía vertida a la red. Trato nefasto, seguimiento y explicación inicial incompleta... En definitiva mejor buscarse otra empresa... Esta es NULA.
Porque me pasa lo mismo
Me pasa lo mismo.
¿ cual es realmente el tema del papeleo ? he escuchado de ciertos casos pero no entiendo absolutamente nada, sobre todo como instalan sin tener todo lo legal listo.
Te venden que vas a tener energía solo con luz solar y no es cierto. Las placas solo dan el máximo de potencia durante las 2 horas que el sol le da directamente, el resto del tiempo se reduce la energía al 20 por ciento de su capacidad.
Con lo que los cálculos que te hacen los vendedores no son verdad.
¿Ya pidió asesoría a los técnicos de empresa? quizás haya que hacer revisiones y ajustes.
hola Amalia, y has pedido asesoría como pregunta DEborah?
Hay una nueva oferta de trabajo en Insene Solar. Buscan un COMERCIAL, ENERGIAS RENOVABLES, CAPTADOR.
Hay una nueva oferta de trabajo en Insene Solar. Buscan un COMERCIAL DE ENERGÍA RENOVABLE, CAPTADOR.