Después de llevar mi coche (mercedes cla 220 amg)al taller por que no me arrancaba ni tenia contacto después de apagarlo para repostar,llevo un mes sin coche y sin saber aún lo que le sucede,y en el taller solo hacen que ponerme excusas tales como que si no llevo la segunda llave no pueden averiguar la avería o que es el ezs y piden uno “nuevo” para cambiarlo y configurarlo y seguir buscando la avería y me dicen que ese ezs no funciona y que pedirán otro nuevo,y solo me contestan cuando yo los mareo y no me dan solían y solo me hacen ir a taller a firmar más horas de mano de obra para seguir mirando el coche pero sin solucionar el problema,y ya llevo un mes sin vehículo y sin solución y la factura sigue subiendo
Además de lo escrito anteriormente, aconsejo, no contratar plan de mantenimiento, porque la espera mientras realizan la revisión es interminable. No me volverá a ocurrir seguro
De mal en peor, servicio al cliente 0 , el responsable del concesionario (por cierto, informo a este señor que yo también he llevado un comercio, que no es un dios, es un trabajador más de la empresa) un pedante que solo queria deshacerse de nosotros, y , va de elegante, pero sin ninguna educación , ya que fue incapaz de, por cortesia, despedirse, y se fue sibilinamente. A ver, que usted es un vendedor de coches,,nada más Así que si queréis compraros un Mazda... ¡ni se os ocurra aquí! Penosa atención al cliente en tienda y taller.
Les compre un coche Audi S8 importado kilometros tocado , averia de motor, fallo de 1 cilindro, la verdad hecho polvo, La garantia que dan no cubre nada, Rumano impresentable este dani,
Desde agosto 22 esperando los papeles del coche. Miente cuando quiere . Nombra a su familia como escusa y siempre acaba diciendo cuando contesta algun WhatsApp que me los envia inmediatamente. De eso hace 6meses . Alguin tiene su dni o apellidos para poder darselos a un abogado
Acabo de terminar la compra de mi auto en ProaGroup Ibiza San (eliminado por el administrador) . Ren, el vendedor , es un 10 ! Muy amable, cordial , me ayudo en todo , realmente se merece mas que un 10.
😂😂😂😂😂 la mejor ley amigo la que funciona siempre
tengo mis dudas por muchas cosas ,
Me vendieron un coche con el embrague defectuoso que he tenido que cambiar en menos de 5 meses... Es una (eliminado por el administrador)
Un desastre. Me entregan el coche arañado, pñsin arreglar y después encima, ni avisa que está listo
Una atención personalizada por parte de Jose preocupación por satisfacer al cliente .miran todo al milímetro para que sagas encantado . Jose es un buen profesional nos fuimos encantados con la compra .
Me dirigía a Pontecars, no a Pontecar, ha sido una confusión mi reseña, yo me refiero a TINO d Pontecars, pido disculpas p haber escrito en esta página, confundiendo Pontecar con Pontecars.
Si quieres te lo espilco yo listó tunante
el mejor sitio de andalucia de ventas de coches y con diferencia
Era la primera vez que vendía un coche en España y David me explicó todo el proceso de manera clara y sencilla. Cuando decida vender otro coche, volveré a contactar con ellos sin dudarlo. Lo recomiendo al 100% al departamento de compras de Seligrat.
pues da gracias que solo sea eso, a mi me cobraron la supuesta reparación de una alarma que volvió a salir a los pocos minutos y como no sabían lo que era lo llevé a otro taller y me la solucionó haciendo un procedimiento en la tablet del vehículo, delante de mi y en 1 minuto y no me cobraron nada, cuando les dije lo que había pasado y les pedí el dinero me dicen que ponga una reclamación... nunca más lo he vuelto a llevar y animo a todo el mundo que lo lleve a un taller donde hayan verdaderos profesionales con conocimientos en la materia, si esto pasa con cosas tan sencillas como esta no quiero saber cuando sea algo más serio. Suerte amigo
Si se quedan 1 año, 6 meses o 2 años con el coche ese tiempo no lo pierdes de la garantía. Puedes reclamar y en tal caso denunciar a derechos del consumidor
Por fortuna no, se detecto a tiempo
No lo aconsejo para nada después de hacer casi 3.000km para ir a buscar un coche compro un audi q5 y tiene un picotazo en el cristal del espejo retrovisor que no me dijeron cuando lo compré y ahora me monto todos los días en el coche y cada día tengo que ver el espejito roto y claro no quieren saber nada de el espejo no vuelvo ni aunque me lo regalen
Y si..se han tomado medidas como la denuncia en oficina del consumidor
Deseo que nadie se presente en este chiringuito, ya que son un atajo de impresentables, informales, poco serios , por favor no vayáis ,y si tenéis la tentación de ir, andar con 1000 ojos, no os fiéis absolutamente de nada de lo que os digan, de verdad, este sitio no merece la pena. Mi caso es un model 3 que se os dejo para vender, que por supuesto no vendisteis, que le habéis puesto a vuestro nombre sin desembolsar ni un euro (que eso es (eliminado por el administrador) que aunque no queríais devolver el vehículo, tuvisteis que entregar el vehículo bajo requerimiento legal después de 6 meses de pedirlo, pero lo gordo es que tenéis los bemoles de no haber entregado la documentación a su verdadero dueño, que a eso se llama apropiación indebida o (eliminado por el administrador) y que un juez decidirá cómo lo llamamos. ¿Os acordáis ya del caso? He sido generoso con una estrella porque no me deja poner 0 estrellas. Tenéis muy poca vergüenza.
Jna reseña positiva Muy contento con mi nuevo Sportage
Todos opinamos lo mismo
Siempre tan amables y muy satisfecha en las reparaciones y a veces se cree que un servicio oficial es más caro que otro taller que no lo es. Desde luego en mi experiencia hablando con gente que acude a no servicios oficiales, para nada es más caro a veces más barato y la fiabilidad después de tantos años siendo clienta.
Esta persona que has citado es un (eliminado por el administrador) con un montón de temas pendientes. Ojalá no vuelva a (eliminado por el administrador) a nadie más pero es un tópico y todo es un (eliminado por el administrador) Me identifico contigo porque a mi me engañó igualmente y me dejo a deber dinero.
Llevo varios años comprando coches a esta empresa , y calidad precio excepcional.
Quieren esclavos, huye.
Hola, cómo te fué finalmente?
Tengo entendido que pagan mal a sus empleados y que algunos son autónomos
Comentario falso de un vendedor, como hacen en sus reseñas de Google para lavar su imagen
Horrible servicio post venta, nada recomendable.
E comprado un Suzuki y Luis un máquina como profesional y responsable,me lo han traído hasta Bilbao .gracias a sido un placer
Mucho Cuidado Con la Concesión MONUMOTOR SL MAZDA OFICIAL SALAMANCA, Me parece de Vergüenza, que tras ver un vehículo, hablar de unas condiciones y hacer una reserva con Visa, y no pasadas dos horas de este acto, llamar a la concesión para parar el proceso y cancelar la operación por motivos personales, ya me digan que todo esto conlleva gastos, nadie me haya dado respuesta alguna, y no pueda recuperar mi dinero. Una autentica vergüenza, espero que esto llegue a alguien que iba a realizar la misma operación, y no adelantemos dinero de ningún tipo, todo son buenos actos, hasta que sueltas el dinero, con este tipo de actuación, ya no me imagino si llego a adquirir un vehículo ni los periodos de calidad o garantía. Bueno por mi parte como afectado solo me queda empezar múltiples reclamación y reseñas, que parece que a nadie le importa esto, pero si lo leemos. Gracias a todos
Compre un coche en crestanevada y todo muy bien, desde el minuto 1, muy amables y me asesoraron de todo
Nefasto servicio de taller. Llevar el coche al concesionario oficial en este caso no es garantía de servicio de calidad y garantía. Lleve mi coche para reparar el parachoques delantero y trasero. Primero, se gestionó mal la cita porque las citas de Calahorra y Logroño se gestionan desde Logroño. Segundo, pese a tener el documento del seguro q se hacía cargo la parte q me dio el golpe me dijeron q sino pagaba la totalidad de la reparación no me podía llevar el coche (suerte q tenía el documento impreso). Tercero veo q no estaba acabado de encajar y me dijeron q estaba perfecto ( mentira), un mes después se desencajó. Me lo miraron en otro taller y me dijeron q me habían hecho un medio arreglo porque la guía donde va encajado estaba estropeada (está claro q ni la cambiaron) una vergüenza. Cero profesionalidad, cero garantía y cero seriedad. Todo esto con un seguro contratado con ellos durante 8 años. SEGUROS TOYOTA.
por que tiene razon,,no se pueden fiar de esta empresa,,.
Porque el trato muy bueno.pero el servicio de taller es malisimo
Totalmente recomendable. Profesionales excelentes. En especial mención al Sr. Clauido
Hoy compro el vehiculo, en unos meses podre dar mi opinion. Hasta ahora el trato para la compra es bueno.
Fuimos a ver un vehículo de ocasión. Al vendedor le indicamos el modelo de coche, color, kilometraje,tipo de cambio, combustible y año. Después de todas estas indicaciones, el individuo nos comentó de muy malas maneras que no sabía que coche era y que necesitaba más información. Al final lo encontró. Cuando empezamos a ver el coche, detectamos deperfectos, algunos de ellos fueron:la tela/piel del asiento del conductor estaba todo roto, el acceso al portaequipajes lleno de arañazos/ golpes y su interior también en mal estado. Conclusión, no lo recomiendo tanto por la deplorable atención como por el estado del vehículo.
También estoy pasando por lo mismo
Son pésimos, incompetentes, no cuidan al cliente . Dan largas sabiendo que el problema del Peugeot 3008 ,de la avería por fallo anticontaminacion es defecto de fábrica. No lo recomiendo ni a mi mayor enemigo. Nefastos y no quiero seguir.....
Si la venta del coche fue una maravilla por parte de Sonia,la entrega del vehículo mediante Ana y Jorge,también excepcional,muchísimas gracias por todo!!!!
Fui a ver un BMW con mi mecánico y al empezar a mover el coche saltaron varios testigos como de la caja automática y Transfer además el coche había tenido un golpe en lado conductor ya q se oía un silbido constante me sentí (eliminado por el administrador) y ellos me decían q el coche estaba en perfectas condiciones por eso fui a verlo y menos mal con mi mecánico pq si voy solo sin saber mucho me la cuelan y luego vete tú a saber.... En fin muy mala experiencia con autos anan
Si quieres, aun vendiendo, que no te pagaran!!! Aun asi trabajan sobre objetivo minimo, sino llegas no cobras
Una gran experiencia
Van sobraos y les importa poco los que van a comprar esto el concesionario el trato es mejorable y allí no lo veo el taller nefasto todo horroroso
Muy buen trato de todo el personal. Excepcional el trato de (eliminado por el administrador).Nos atendió muy bien explicándonos todos los detalles del Dacia Daster,que al final,compramos. Muchas gracias por todo,sin duda recomendaremos este concesionario. Un saludo
Menudos (eliminado por el administrador) ! Acabo de ver el video de Gaitan y no tengo palabras si todo lo que muestra es verdad, A (eliminado por el administrador) a un camino.
Durante el tiempo que estuve trabajando, fue bien, con buen ambiente, una carga de trabajo razonable, etc. Pero al terminar, me pagaron de menos en el finiquito, y aun se lo tomaron a mal cuando les reclamé.
Empresa no digna de confianza. Después de sacar la moto recién comprada de la tienda, se rompió la caja de cambios y al pedir ayuda, la respuesta de PATGONA motos fue, vale te entra en garantía pero, buscate la vida para traernos la moto y luego espera un mínimo de tres semanas para volver a buscarla, Cuando mi amigo les sugirió que le ayudarán con el transporte hasta el taller, a unos pocos kilómetros, se desentendieron de el que acabava de comprar la moto hacia menos de una hora. Mi amigo es un influencer conocido en muchos ambientes por diferentes motivos y actividades, una de ellas, sus videos sobre encuentros moteros y es muy querido por su simpatía y generosidad. Me sabe muy mal el trato que ha recibido por parte de la empresa Patacóna motos Y quiero alertar a posibles futuras víctimas del riesgo que supone confiar en semejante empresa
Todo de diez gracias a Nacho de vehículos de ocasion
Pregunta a los empleados: Quisiera comprar un auto utilitario en buen estado,
Raro, solo tienen coches de buena calidad
NO OS FIÉIS! Lamentable trato postventa, tras haber ido a por el coche tenía un olor el habitáculo horrible a tabaco, el cual dijeron que se harían cargo del coste pars dejarlo en buen estado, se han lavado las manos
Fuimos a comprar un vehículo en automóviles Sánchez y muy amablemente nos atendió Alfonso de Vehículos de ocasión. Muy profesional nos fuimos muy contentos.
Regular tirando a mal. Garantía ninguna, los coches presentan algun fallo grave tras chanchullos que les hacen para venderlos bonitos por fuera, reventados por fuera