Opiniones sobre empresas del sector equipamentos en España

Lamentable el servicio de esta tienda el Alcobendas. Un cambio de talla en zapatillas, llamo al teléfono que tienen para devoluciones y me dicen que les mande las zapatillas a portes debidos, así lo hago y cuando lo recibe la empresa no hacen en pago, me dicen que tenía que haber sacado una etiqueta de devolución, me llegan de regreso las zapatillas y me cobran los portes de ide y vuelta. 50 euros en portes. Les escribo y no dan señales de vida, no contestan ni nada. No recomiendo comprar nada en esta tienda. Servicio pésimo, nefasto y no asumen responsabilidades.