Opiniones PROPOSITO TU SALUD

Parece entonces que no son serios con la entregas, deberían corregir este aspecto. Hiciste alguna queja a la empresa por el retraso en el pedido?

Por que a mi me ha pasado igual

No existe algun organismo para poder denunciar esta situacion? Ellos proponen una solucion?

Supongo que se podrá denunciar en la Policía, con los justificantes de compra y de pago.

Y acaso te han prometido que el pedido iba a llegar en menos tiempo? 1 semana me parece un tiempo normal y prudente de espera no crees?

No es normal que tarde una semana, si no que digan el motivo, que ni eso lo hacen, hay tiendas que te envían los productos en 48h. Comprobado!

Estas respuestas que han sido por teléfono o por email?

Qué es lo que falla bajo tu punto de vista?

Falta un servicio serio y responsable. Cuando vean que pierden los clientes igual se lo toman en serio y atienden a la gente con seriedad

Cuánto tiempo llevan de retraso los productos que pediste?

A mi me pasa igual, si lo recibo no volveré a comprar aquí y si no lo recibo denunciare ante la policía, porque yo ya he pagado mi pedido

Has tenido q denunciar?
Yo estoy en la misma situación

Porque a mí me está pasando lo mismo.

Me alegro que tú experiencia haya sido positiva, la mía un desastre y por supuesto que no volveré a comprar aquí, suerte si recibís los productos

Saludos, cómo estás? Vaya, pero que fue lo que te sucedió? No recibiste algún producto? Si puedes contar un poco más te lo agradecería, la verdad es que me ayudarías

Es todo lo contrario a esta opinión

pero tienes ya informacíon que lo han enviado o solo que está hecho?

La atención al cliente es nefasta! atienden vía whatsapp pero los mensajes los leen muy tarde. La respuesta la tienes dos días después. Si llamas por teléfono aparece el contestador. Casualmente es el mismo teléfono que el whatsapp.

Si leen los mensajes y te responden dos días después, seguramente los clientes pierden el interés. Ya que no te prestan atención ni por teléfono ni por whatsapp ¿lo has intentado por correo electrónico? aunque pensándolo bien debe ser peor.

A mi ni me contestan. Que pena con la crisis que hay, traten tan mala al cliente

A mi me pasa igual , ni me contestan ni me llega el pedido

Hola, que tal? Entiendo, que mal, será que están presentando algún problema de comunicación? Digo, puede ser

Bueno, quizás sea cierto y no es ninguna publicidad engañosa ¿al final has hecho la compra?

¿Qué tienes que decir con relación a los precios que da la empresa en cuestión a los servicios ofrecidos?

Llevo 1 semana esperando y no estoy segura que lo vaya a recibir

Mentira, un servicio al cliente que no te contesta y si lo hace es parar mentir no se puede calificar de excelente

En que te han mentido en atención al cliente?