Opiniones SELECTRA

Se han mencionado problemas relacionados con el despido temprano durante el periodo de prueba, la formación engañosa sobre las tareas laborales reales y la presión para cambiar a los clientes de compañía en Selectra. A pesar de algunas críticas, hay comentarios positivos sobre el ambiente laboral favorable, el apoyo de los superiores y la posibilidad de desarrollo profesional. ¿Alguien puede compartir más información sobre la formación proporcionada y cómo se abordan las quejas de los clientes en la empresa?

Muy competentes.Trato excelente.

Es un agobio trabajar allí, te obligan a cambiar al cliente de compañía, que llama para pagar una factura? Cámbialo de compañía, que llama para dar la lectura del contador? Cámbialo de compañía, que tiene un problema con el cableado de su casa? Cámbialo de compañía. Lo peor es que cuando no había donde sacar no nos dejaban dar un número de teléfono al que pudiesen llamar para que le solucionasen el problema, según el jefe “no somos una centralita que va regalando teléfonos si no se hacen un contrato” al principio parecía muy chulo en trabajo y el ambiente con los compañeros no tengo queja, pero si no sacabas un contrato de esas llamadas imposibles se enfadaban y te decían que no lo intentabas lo suficiente, pero es que no tiene sentido el convencer a alguien que solo ha llamado para pagar una factura de luz a cambiarse de compañía, es absurdo.

Son muy rápidos para hacerte un contrato. Pero si mañana quieres desistir de el te abandonan. Tienes que llamar tu mismo a la compañía y gestionarlo todo tu. NO CONTRATEIS CON ESTA GENTE. SOLO LES INTERESA EL DINERO DE LA CONTRATACION. DESPUES YA NO LES IMPORTA EL CLIENTE

SELECTRA está buscando comerciales sedentarios en Barcelona que sean francófonos y estén motivados para aprender y convertirse en excelentes vendedores en una de las mejores escuelas de venta de Europa. La empresa ofrece una remuneración atractiva, posibilidades de desarrollo profesional y beneficios como seguro médico privado y eventos de empresa. ¿Alguien tiene experiencia trabajando en ventas y puede compartir cómo ha sido su experiencia? ¿Qué opinan sobre la importancia de la formación y desarrollo profesional en el ámbito de las ventas?

Si. Mi mujer quería dar de baja el correo con Repsol y llamo para hacerlo. Y llamo sin saberlo a selectra. Y me llega un mensaje de una contratación de un servicio producto de asistencia home serve con selectra . Y cambio de titular sin mi consentimiento.
Cuidado son (eliminado por el administrador) que te intentan vender lo que puedan para ganar su comisión.
Buscad comentarios en Google

El operador que me atendió hoy día 13/06/2023 MIGUEL el "SEVILLANO" NO SÓLO HIZO LO INDISPENSABLE SINO CASI LO IMPOSIBLE..... GRACIAS MIGUEL X TU AYUDA .

Ambiente agradable, innovación, compromiso con todos sus trabajadores y sobre todo la capacidad para escuchar opiniones de sus trabajadores para un mejor funcionamiento de la empresa y evolucionar de manera positiva para un mejor aprendizaje.

comodidad a sus trabajadores y sitio agradable

Muy buen ambiente de trabajo, mucho aprendizaje y gran posibilidad de crecimiento.

Empresa increíble para trabajar en ella, con mucha perspectiva de crecimiento y aprendizaje.

ME ENCANTA. MUCHISIMA LIBERTAD, LOS JEFES INCREIBLES.

Excelente ambiente de trabajo, cada día mejorando y promoviendo los valores de la empresa

Es una empresa en la que se aprende todos los dias, el ambiente de trabajo es muy bueno y el gran trabajo en equipo hace que el dia a dia sea muy positivo. En general, me gusta mucho lo que hago. La recomiendo al 100%.

Selectra es una empresa familiar, cercana y en la cual eres consciente y participe del crecimiento día a día. Un sitio donde da gusto trabajar.

Gran empresa para trabajar en ella y excelente servicio que ofrece a los usuarios.

Llevo 7 meses como comercial y mi experiencia esta siendo muy buena. Tenia poca experiencia comercial pero me han formado y por ahora todo va bastante bien, la gente es agradable y el trabajo es recibir llamadas de personas y no llamar a gente que ni te conoce.
Lo mejor para mi es que puedo compaginarlo con mi carrera.

La verdad que son los mejores menudos crack

Intentan embaucarte en un principio con que vas a vender luz y gas, todo es maravilloso y genial. La realidad es que la formación la haces antes de que firmes el contrato (casualidades de la vida). "La formación es para que todo el mundo la pase" dijeron el primer día, la gente empezó a caer como moscas. Lo de vender luz y gas resultó traducirse en vender luz y gas a gente que llame para una lectura de un contador o para pagar una factura. Gente que cree que llama a su propia compañía. Te dicen con toda su cara que no les importa si tienen o no permanencia los clientes y que si tienen problemas económicos que no se preocupen que con el cambio de compañía se lo fraccionan jajajajjaja es que la ética en esa empresa es nula.

En definitiva, están posicionados en Google muy bien como dicen de tal manera que si buscas algo relacionado con luz y gas te salen ellos siempre con su número y así es como consiguen sus llamadas. El único objetivo da igual que sea información que pagar una factura, lo que sea, el único objetivo del trabajador es hacerle cambiar de compañía a la persona que llama.

Cualquier persona con media neurona se da cuenta de lo que hacen allí, y si tienes un mínimo de ética y de honradez no puedes aguantar allí porque te estás riendo de la gente. Cuando vendes tarifas de luz y gas y te dicen que el precio da igual y que no es relevante en una venta de este tipo es que ya algo no funciona. Por eso cuando subí a ver la planta donde estaban los comerciales eran todo niños de 20s bajos, vestidos como si fueran a un partido de baloncesto, seguro que sin estudios ni aspiraciones en la vida y que evidentemente no tienen escrúpulos.

Lo mas gracioso de todo es ver la flagrante manipulación tanto en las reseñas de Google como en todos los sitios en los que hay opiniones de ellos, dando 5 estrellas. Reseñas completamente falsas, no lo duda nadie. Será gente de Recursos Humanos seguro dando bombo y platillo a estos depredadores.

Lo dicho si pretendes ser su cliente espero que leas esto antes de hacerlo y si pretendes trabajar allí, fíate de esta reseña que yo iba a tomar ese puesto como algo muy temporal mientras estudiaba y habría sido el mayor error de mi vida.

Idonea para aprender y no dejar de crecer profesionalmente

Llevo casi un año en Selectra y mi experiencia ha sido muy positiva.
Desde el primer día de formación, los jefes de Equipo te apoyan y te ayudan; por lo que si uno hace su trabajo, siempre tienes un apoyo incondicional para seguir creciendo dentro de la empresa. El ambiente de trabajo es muy bueno y trabajar aquí se hace realmente sencillo y agradable.
Es un Call Center lleno de gente joven y la dinámica de trabajo es favorecer la consecución de objetivos con juegos y premios para tener incentivos reales en todo momento.
El sueldo base es normal; pero con el incentivo de las primas te puedes situar en una media salarial alta. Los horarios son flexibles y con buenas condiciones. Por lo que cualquier persona que muestre compromiso e implicación tendrá muchas posibilidades de crecer dentro de la empresa e ir mejorando sus condiciones laborales y salariales.

Selectra se vende como empresa sin animo de lucro pero recibe comisiones delas comercializadoras. Llamarse emprendedores a dos tipos que de repente descubren el negocio de ser intermediarios es más viejo que el hilo negro.

Son una (eliminado por el administrador) personas mayores llaman creyendo que lo están haciendo a su compañía y les cuelan un contrato con otra compañia más cara, solo trabajan con 3 que son las que les pagan, no son un comparador, trabajan sin escrúpulos y con poca etica, los comentarios positivos son falsos, si no tienes escrúpulos este es tu trabajo

En Selectra impera un espíritu de equipo increíble.

Son unos aprovechados

(eliminado por el administrador) Lo sé de primera mano; mi pareja trabajó allí.
En la entrevista te mienten sin pudor, utilizan todo tipo de tretas para engatusar al aspirante y conseguir personal que realice la formación, diciendo que es un trabajo administrativo muy estable y que la formación es remunerada. Pero, ya en la formación, te enteras (no por ellos) de que solo superan la formación dos o tres personas de cada diez, que el trabajo es puramente comercial y que, una vez contratado, el periodo de prueba no lo supera prácticamente nadie. Nos encontramos con una compañía en la que el 90% del personal está en periodo de prueba; una rotación constante. No nos sorprende, visto esto, que, cuando en tu primer salario (ya con contrato) reclamas que te paguen la semana de formación, digan (contrario a lo que te dijeron en la entrevista) que solo se paga la formación si superas los dos meses de periodo de prueba. (eliminado por el administrador)
Con respecto a su actividad principal, es un auténtico despropósito, se basa básicamente en cobrar comisión por cambiar de compañía o dar de alta a nuevos clientes: camuflan la mala praxis bajo el nombre de asesores energéticos. Disponen de un SEO muy trabajado y la empresa aparece en primer plano en cualquier búsqueda que realices de compañías de luz y gas, cuando los clientes intentan llamar a su compañía. Aparece el teléfono de Selectra en grande para confundir y que llames. Una vez llamas, estás perdido, te intentan vender todo lo posible, hasta cambios de telefonía. Utilizan todas las artimañas posibles y te terminan cambiando de compañía o dando de alta en servicios sin ni siquiera informarte de los precios que vas a pagar; los comerciales utilizan técnicas de persuasión muy depuradas, adoctrinados por los directivos y, en cinco minutos, sin darse ni cuenta, una persona que llamaba para informarse de su factura, por poner un ejemplo, termina aceptando una tarifa en la que va a pagar el doble y dada de alta en varios servicios diferentes. Para terminar, el ambiente de trabajo es horrible, tiburones que apuñalan por la espalda solo para conseguir contratos. Se pisan unos a otros, boicotean a los nuevos, y en los altos cargos es aún peor; un ambiente tóxico y de cobardía.
Mi consejo, alejarse de todo lo que tenga que ver con Selectra.