Opiniones Signaturit

Tienes razon mucha gente es muy poco empatica y no tienen en cuenta factores como que hay que mantenerse. no recomendarías trabajar aqui ni siquiera un corto plazo? o en una urgencia como ustedes que no consiguen otra cosa

La dirección es machista y misógina. No hay posibilidades de crecimiento, y te harán la vida imposible. Olvídate de la conciliación laboral, no tendrás ningún derecho.

Hola Rosa y cual es la razon que no admitan los contratos?

Signaturig, no es como el resto de empresas de certificación de firma digital, tiene defectos serios estructurales y procedimientos muy dudosos y cuestionables a nivel legal

Cuando la estrategia es agradar a sus clientes, independientemente de que crear el desamparo de los que sin pagarles, participan en los contratos, se puede entender como tratarán a sus empleados si los hacen cómplices a la fuerza o los hechan

A nosotros también nos pasó, en nuestro caso se dieron de alta en Netflix y hicieron compras online

Si no jugáis limpio, nadie se contiene la risa cuando tropezais, por ser listillos o han tomado por pardillos. Seguro que prestos fueron a avisaros que en su nombre se aprovechaban de vosotros, de la misma manera que vosotros con su nombre no dais el audit trail. Jdt

Va arrimando cebolleta...
Rrhh lo sabe y lo tolera

Sergio es peor. Debería ir a un especialista. No es normal que rrhh será consciente de las vejaciones que sufrimos y no haga nada.

Más majooo

¿Y no has intentado hablar con el técnico por teléfono? Así tal vez te puedas darte otra solución, o sino poner un reclamo para que arreglen su web

Llamamos al teléfono que aparece en la web y de muy malas maneras la chica que nos atendió nos dijo que los técnicos no atienden al teléfono. Si tiene un mal día que no lo pague con los clientes.

Qué mal que traten así a sus clientes ¿Cómo vas a hacer si la web no funciona y ellos no te dan solución? ¿Has pensado en cambiarte de empresa?

¿Está seguro de que le están enviando las facturas equivocadas? ¿Por qué lo harían? Al fin y al cabo, es una empresa grande y reconocida.

Desconozco el motivo, pero nos facturaron servicios que ni siquiera teníamos contratados. Enviamos el contrato y las facturas al correo de soporte y no obtuvimos respuesta. Además no atienden al teléfono. Y para colmo te envían cartas reclamando el pago o te cortan el servicio.

Dificil situación la que tienes, que has pensado hacer para corregir la facturación de servicios que no has contratado?

Vamos a retroceder el recibo. No tenemos problema en pagar la factura siempre que sea correcta, pero no vamos a pagar por servicios que no contratamos.

Espero que puedas lograr la corrección de la factura y que te cobren por los servicios que has contratados.

Muy mala atension, la señora que colocan para atender al teléfono está quemada.

Hola lidia, por que dices que esta empresa es mucho humo? Acaso te han prometido algo y no lo han cumplido?

A nosotros también nos pasó algo similar, pero fue en la contratación. Nos pidieron el pago con tarjeta y al mes aparecieron cargos no autorizados. Les dimos una tarjeta que no se suele utilizar por lo que no tenemos dudas de que los cargos sucesivos los realizó alguien que trabaja en esta empresa. Hemos puesto la denuncia pertinente y el banco ha retrocedido los cargos.

Buenos días Rosario, lo que usted y la otra perdona anónima cuentan es verdaderamente asombroso, por lo que supongo que ya el banco tomo acciones ¿hizo usted algún reclamo a Signaturit o denunciado los hechos por cargos a su tarjeta de crédito?

Parece ser que no hemos sido los únicos afectados. A nosotros nos pasó igual, nos escribieron de signaturit hace unos meses para cambiarnos la forma de pago y nos pidieron los datos de una tarjeta con el CVV. Confiamos en la persona y se los dimos porque el correo era el de soporte@signaturit.com. Ese fue nuestro mayor error, meses más tarde aparecieron cargos no autorizados. Evidentemente pusimos una denuncia y anulamos la tarjeta. Por suerte nuestro banco retrocedió los cobros y pudimos recuperar el dinero.

Hola Cristina, dices que es un descontrol y que te facturan servicios que no has contratado en ningún momento, dudo demasiado que esta empresa haga esto, su clientela que conozco no se queja

Hola Noah,
Solo hemos relatado nuestra experiencia. Desconozco cómo actuarán con las demás empresas, pero por lo que se lee en redes sociales no hemos sido los únicos afectados.
Además podemos mostrar el contrato y las facturas recibidas recibidas a quien quiera contrastarlo.

Estas diciendo que tus facturas son las pruebas de lo que dijiste anteriormente?

Desde la fusión con ivnosys ya no es lo que era.

¿Qué inconvenientes o desventajas ocasionó para los empleados de Signaturit la fusión con Ivnosys que dejó de ser lo que era?

¿Por qué tienes miedo de la firma electrónica? Al fin y al cabo, es el futuro.

No tengo miedo, soy consciente de que es el futuro. Esta empresa debería explicar que su "firma" no equivale a la firma manuscrita, pero si fueran honestos perderían clientes. Solo la firma del Dni-e o el certificado de la FNMT son equivalentes, y ambas opciones son gratuitas.

Hay que ser honestos.

Esta herramienta no es válida, no aceptan los contratos en el registro.
Nos han pedido los contratos firmados a boli o con el certificado digital.
Mire bien lo que compra porque le puede salir muy caro.

Después de leer los comentarios decidimos explorar alternativas y integramos a otra empresa con precios más competitivos.
Les avisamos de la no renovación con más de tres meses de antelación. No sólo hicieron caso omiso, si no que nos facturaron al doble de lo que teníamos acordado.
Es imposible hablar con finanzas, el comercial no contesta, y los emails nadie los responde.

No has sido la única afectada. Al parecer es bastante frecuente que no tramiten las solicitudes de baja.

Mala es poco. Pésima.

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Carísimo, hay mejores alternativas en el mercado.

Esto es un boicot

Anónimo, ¿me vas a decir que algo de lo que he dicho no es cierto? ¿No le pides a tus empleados que trabajen en cosas que no les toca para hacer favores? De boicot nada, la realidad.

Claro, tiene mucho sentido lo que dices...

En los últimos años ha ido a peor. Plataforma inestable, los comerciales desaparecen, y nadie atiende al teléfono. Es una vergüenza.