Opiniones Svan

La lavadora se rompió justo al terminar la garantía. Obsolescencia programada? El técnico dice que no hay repuestos, que tardará mucho en conseguirlo y será muy caro. Que mejor compré otra nueva. Así nos va con los residuos y el planeta.

Electrodomésticos de muy mala calidad, compre una lavadora en diciembre de 2020 y a los pocos meses se me rompe el cierre de la puerta, ahora que ya ha pasado la garantía sale agua por debajo de la lavadora y no encuentran solución.
No recomiendo estos electrodomésticos, tienen poca durabilidad y el precio tampoco es una ganga.

El servicio posventa es inexistente. He comprado una lavadora hace 6 meses y no funciona. llevo 40 días reclamando al servicio técnico. No se ponen en contacto conmigo, y cuando logro concertar cita para la reparación no se presentan. Es inaceptable. si decides comprar esta marca, mucha suerte y que te funcione, sino te va a salir carísimo.

Compré en agosto un microondas svan, a dejado de funcionar a los 4 meses y no se hacen cargo del aparato, dicen q es mal uso, a mí edad con 55 años,teniendo aparatos de otras
Marcas con mas tiempo y van perfectos.
Y por lo q veo en las reseñas no soy el único.

De las peores o la peor marca del mercado no se lo recomiendo a nadie mala tecnología mal servicio posventa servicio técnico atención al cliente. Una auténtica vergüenza

Compré un frigorífico, se estropeó a los 7 meses , que tras pelear durante 3 meses por falta de piezas de repuesto lo cambiaron por otro. Este ha durado 14 meses con la misma avería que el anterior. Ahora me dicen que no cubre garantía, no hay piezas de repuesto xq es la misma avería que el anterior, no dan ninguna solución. He tirado 1000€ a la (eliminado por el administrador) No lo recomiendo para nada!

Hace un año,compré 1 lavavajillas svan, llevamos un año luchando para que reparen el aparato y no hay forma, llevamos 4 visitas de técnicos diferentes y sigue estropeado, se niegan a cambiarlo, ademas el servicio técnico son maleducados no dejan que te expliques svan, lo peor de lo peor sale más caro que cualquier otra marca de prestigio hemos lavabo 4 veces con dificultat ya que nunca ha funcionado bien, lo próximo es presentar denuncia a la OMIC e ir donde tenga que ir, llegaré hasta el final... tengo todo el tiempo del mundo. Ésta marca es un (eliminado por el administrador)

Decir que el lavavajillas Svan es nefasto, sería hacerle un favor a la marca...en el primer año de garantía,cuatro averías e intento de reparación con intervalos de un mes,servicio técnico ineficaz y soberbio, nunca más compraré nada de timo-svan.

Una (eliminado por el administrador) de marca svan comprado frigorífico el 31 de agosto 2020 y estropeado inservible en Junio del 2023.. total compra 1250,00 euros perdidos.. No recomiendo comprar esta marca.

Mala atención del servicio técnico.

Compré la lavadora Svan el 22 de junio. el 7 de agosto damos aviso de incidencia y hoy, 21 de agosto aún estamos esperando que vengan a arreglarla.
Marca Svan, nunca más la compraré.
No existe el servicio técnico de SVAN.

He comprado un frigorífico y no enfría nada, una vergüenza.

Tengo un frigorifico svan no enfría nada

Peor imposible. (eliminado por el administrador) Hace un año compramos una secadora de condensación y desde hace dos meses que cada cinco minutos se para. Han venido cuatro técnicos diferentes y todos se han dedicado a limpiar filtros y poco más. Sigue sin funcionar. La atención al cliente es absolutamente lamentable, con una señorita borde y poligonera con el único ánimo de discutir y no dar soluciones. Huye de Svan!

Horrible, no lo recomiendo. Hace un año y medio compramos un horno svan y desde entonces se ha roto tres veces. Vienen, cambian la pieza y al cabo de muy poco uso se vuelve a romper. Se niegan a cambiarlo. Peor calidad imposible. Peor servicio técnico también imposible.

Una vergüenza de empresa el servicio técnico intenta cobrar la salida más las piezas cambiadas cuando el frigorífico tenía 11 meses y la garantía cubre hasta 24 meses un (eliminado por el administrador) muy malos profesionales no recomiendo para nada esta marca. El frigorífico ya traía tara desde fábrica y se lavan las manos.

Malisima calidad, en menos de un año se estropea y el servicio técnico es pésimo pasan de ti y no te hacen caso en 3 semanas no me han puesto la pieza del lavavajillas que en en menos de un año se a ido al garete. No lo compren.

Electrodomésticos de muy mala calidad y servicio pésimo, horrible. No recomendaría nunca a nadie SVAN, dos veces ha venido el técnico para reparar una lavadora y dice que es mal uso cuando solo llevamos un mes con ella, y no traga el suavizante, no centrifuga y encima da saltos.

Electrodomésticos de MALA calidad y servicio post-venta PÉSIMO. Compre un lavavajillas hace un año y al limpiar los difusores (aspas que lanzan el agua), se abrió una se ellas y comprobé que están pegados, no se pueden limpiar. Me denegaron que estuviese cubierto por la garantía. Solicite comprarlo y desde el servicio post-venta me indicaron que había que solicitarlo a un S.O. que ellos no venden a particulares.
Después de 2 meses intentando que me lo consiguieran el S.O de Castellón y después de esperar 10 días para que me dieran el precio y aceptará para pedirlo, me emplazan a 2 días para recibirlo.
A los 7 días viendo que no me avisaban llamo y me dicen que no hay esa pieza , habiéndome informado que tenían una en stoc y que cuando se fabrique o la consiga el S.O. me llamarán. DESESPERANTE. No volveré a comprar nunca más esta marca por mi salud.

Marca espectacular relación calidad precio

atención al cliente y servicio tecnico nefastos.

El servicio de los solicitantes en la empresa es: directo.
Utilizo los servicios de Svan Electro rara vez.
No recomiendo la empresa.
he tenido que hacer uso de la garantia tras tener avería en un frigorifico despues de 1 año de haberlo comprado y llevo 2 meses esperando y no me dan solución.Servicio técnico y atención al cliente nefastos.

Pregunta a los empleados:
Gerente de Recursos Humanos

Pregunta a los empleados:
Gerente de Recursos Humanos?

Pregunta a los empleados:
No compren. En menos de dos años fuga de gas, malísimas calidad y peor atención al cliente.