Opiniones Versity

Usuarios elogian la atención y el trato excepcional del personal de Versity en sus viajes, destacando la organización y la calidad de las actividades. Sin embargo, se mencionan problemas con la gestión de excursiones y fiestas nocturnas. ¿Alguien puede ofrecer más detalles sobre estas situaciones y si la empresa ha tomado medidas para abordar estos problemas?

EL MEJOR VIAJE DE MI VIDA. El destino es increíble pero lo mejor el staff de Versity, ¡sois canelita en rama! No dudéis en hacer el viaje fin de estudios.

Grupo de Medicina! Experiencia única con todos tus amigos en México. Sin duda, repetiría con versity y su gente. Todo fue perfecto y super bien organizado.

Viajé en Febrero 2024 con VERSITY a Riviera Maya y fue genial. Nos juntaron a más de 300 personas en el mismo hotel y nos montaron fiestas de noche. Las actividades increíbles pero lo mejor de todo fue el personal que nos acompañó: staff, videógrafo y DJ!

Nefasta atención por parte del gestor que nos ha vendido el viaje, Andrés V. Hemos tenido un problema y hemos tardado 14 días en conseguir que nos diera una solución, sólo tras ponernos en contacto con la empresa pudimos hablar con él y que nos solucionara el problema la Atención de la empresa buena la de Andrés V. pésima.

recomido la experiencia, muy completa y bien organizada. Un saludo a Raquel, persona fantástica que nos guio en la experiencia

Muy buen trato y pendiente de nosotros en todo momento, recomendable al 100x100

Servicio 5 estrellas, monitores muy amigables y simpáticos

Compañía de viajes la cual destaca por su personal, en mi caso han sido Raquel y Pablo. Los cuales han sido muy profesionales y sobre todo muy amables durante el viaje, haciendo una labor de 10 bajo mi punto de vista.

Los mejores lo pase genial vaya

Excelente organización y trato por parte del personal.

Me encantó tanto la organización del viaje y de las actividades como la amabilidad, trato y atención de los staffs.

Las reseñas de los usuarios indican una experiencia mixta con los servicios de Versity. Algunos destacan la excelente atención al cliente y la calidad de los servicios, mientras que otros mencionan problemas con la organización y las actividades prometidas. ¿Alguien de vosotros ha tenido alguna experiencia de viaje con Versity? ¿Cómo fue vuestra experiencia en términos de organización y actividades programadas?

Las expectativas del viaje eran altas, pero las promesas y lo que se incluía en el viaje no se ha cumplido. Hemos estado más de la mitad del tiempo solos y hemos tenido que resolver los problemas sin ningún tipo de ayuda en muchos casos. El viaje genial, pero porque ha sido con la mejor compañía que se podía.

Hemos viajado a Riviera Maya con esta agencia y aunque ha sido un viaje increíble lo ha sido A PESAR del equipo de Versity.
Ya desde el principio mostraban poco o ningún apoyo para contratar excursiones extra.
Y una vez en México no pueden organizar menos ni peor las actividades prometidas (fiestas por la noche por ejemplo). Si las excursiones salen bien es porque ellos ni se vienen y nos dejan con guías locales u otras agencias. Vienen 2 monitores de Versity y son incapaces de separarse para dar apoyo a los dos grupos simultáneos que llevan.
En cualquier caso las excursiones tampoco son lo que prometen, de lo que te cuentan cumplen la mitad.

Pero la guinda del pastel ha sido la vuelta a Madrid, donde ellos ni nos informan de la situación covid para entrar a España y nos dejan tirados porque no se vienen con nosotros al aeropuerto: nos suben al bus y ya a buscarnos la vida, ellos mientras en la piscina del hotel. Cuando surgen problemas como que tengamos que hacernos test de antígenos para poder embarcar o problemas con la facturación e incluso equivocación en la reserva del billete de algunos compañeros ellos ni están aquí. Tenemos que agradecer a los chicos de Tu Fin De Carrera (en concreto a Carlos) porque nos han dado todo el soporte que Versity no. Nos trajeron de Madrid (nuestros monitores de versity vinieron al día siguiente) y nos ayudaron en las excursiones y a la vuelta con todos los problemas, sin tener la obligación de hacerlo. Si volviera los elegiría a ellos 100% porque la organización era mil veces mejor y el equipo mucho más cercano, incluso con los que no ibamos con ellos.

Entre todos le hemos pagado unas buenas vacaciones al staff de Versity.

literalmente la (eliminado por el administrador) de mi vida, te pintan todo super bien y te cambian todo de planes a ultima hora los monitores 0 responsables

Siempre bien, siempre VERSITY!
100% recomendable viajar con esta agencia para jóvenes

Recomiendo 100% esta agencia para viajar con amigos o en grupo al Caribe!

Ojalá estar de nuevo en México! Versity nos trató genial desde el primer momento y Nacho, el chico que nos acompañó, insuperable.
Si tengo algo que destacar sería que, por cuestiones ajenas a la empresa (obviamente), me puse mala un par de días allí y el resultado por parte de Versity superó todas las recomendaciones y expectativas... el personal estuvo pendiente 24/7 de mi, no dejándome sola y buscando la mejor opción para que no me perdiera nada (incluso movieron de día una actividad para que pudiera ir). Además, me ayudaron a gestionar todo con el seguro -al final no se necesitó nada- y, desde España, me llamaban 2 veces al día para ver si podían hacer algo más por mi y en contacto con mis padres informando de todo.
La calidad humana no puede ser mejor... gracias de corazón por todo.

Agencia de viajes para jovenes de calidad, 100% recomendable

Viaje con ellos a Riviera Maya y la experiencia fue inmejorable!

Acabamos de regresar de nuestro viaje a Malta con Versity!

La experiencia ha sido tremenda, el equipo de staff genial, y las actividades de lo mejor!

Recomiendo!!

Muy buena experiencia con VERSITY en Malts!!!

Viaje a Malta con mis amigas y todo genial... Una experiencia que nunca olvidaremos!

El viaje ha sido genial y la gente super profesional y atenta!

Los precios que ofrece Versity son: asequibles.
El servicio de atención al cliente de Versity es: muy bueno.
Recomiendo la empresa.
El servicio que ofrece Versity es: bueno.
El mejor aspecto de Versity es: calidad.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
Califico los servicios/productos de Versity en: 5.

Viaje con Versity este verano (2021) con unas amigas a Malta y, aún con las restricciones derivadas del COVID.19 (las cuales son lógicas), la experiencia ha sido de 10 y destaco la atención 24/7 por parte del personal de la empresa.

Gente que se le haya cancelado el vuelo por la situación actual de malta (14-07-2021) por favor contacte conmigo