Opiniones Viajes Massabus

Empresa poco seria. Ya son varias veces las que nos deja tirados a los usuarios del bus. No solo no viene nadie a recogernos, sino que además no nos avisan o se inventan cualquier excusa (el bus se les ha debido estropear muchas veces). Al final siempre nos toca buscarnos nuestros propios medios con la consiguiente demora.
No recomiendo contratar a esta compañía.

Unos impresentables, llegan tarde o ni si quiera aparecen, no cogen el teléfono ni dan explicaciones. El autobús MUY sucio de haber hecho alguna ruta de una boda y llegar el lunes por la mañana a recogernos sin limpiar el autobús, ASQUEROSO. Cada dos por tres el autobús se avería. El dueño de la empresa un impresentable y maleducado que insulta a los pasajeros.
Conductores mal educados que no tienen ni idea de la ruta, se pierden y nos echan la culpa. Y así podría continuar escribiendo…

Lamentable el servicio. Una hora tarde de recogida de las 50 personas.

Massa bus es una empresa que no volvería a contratar nos dejó tirados a 100 niños y fue denunciados

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(eliminado por el administrador)

No puede haber peor empresa de autobuses,contratado un viaje de fin de curso desde septiembre,después de dos años de pandemia en la que los niños se han llevado la peor parte en todos los aspectos,se les ha quitado todo,se les ha prohibido todo..meses de espera,de gran esfuerzo por aprobar para poder ir,económicos seguro que por parte de muchas familias para que está empresa el mismo día de salida después de una hora y cuarto esperando 4 cursos,deje tirados a todos los niños con todas sus ilusiones y tengan la desfachatez de pedir 40 e más por niño y así poder venir a recogerlos,una vergüenza de empresa

La peor empresa de transporte y sobre todo los más inhumanos. Se tenía contratado con ellos desde octubre para el viaje de fin de curso de niños. El día de la excursión todos preparados a las 8 de la mañana y la empresa de transporte no ha aparecido ha incumplido contratos ha dejado tirados a 4 cursos de niños con todas sus ilusiones, llorando..... No se puede ser peor empresa ni peores personas.

El pasado sábado día 11.06.22 utilizamos los servicios de Viajes Massabus para ir a Castellón. Contratamos 2 autobuses. La ida ha sido correcta pero el regreso ha sido de vergüenza por falta de coordinación, falta de organización, falta de información con consequencia de pérdida de tiempo considerable,
Es más, en pleno monte tuvimos que esperar hasta que vinieron a recogernos a las tantas de la noche y
en la oscuridad.
No puedo recomendar esta empresa a nadie bajo ningún concepto.

El día 11 de junio de 2022 se contrato el servicio de 2 autobuses según expediente 22000722, para llevar y Recoger a más de 70 personas, y el regreso no se cumplio,deberían haber estado a las 7pm y llegaron a las 10pm,con los respectivos inconvenientes para las personas tanto mayores de 70 como para niños menores y en general a todos, no atendieron a las llamadas realizadas para que solucionaran el incumplimiento por parte de la empresa, y si estuvimos en medio del monte.un paseo que deberíamos de estar en casa máximo a las 9.30pm llegamos a las 12am,que mal servicio y si el pago por adelantado, no lo recomiendo para nada,

Somos otros de los padres afectados por esta Empresa, que ha siete días deja a 67 niños y 5 profesores sin servicio y sin ningún tipo de alternativa.Dicen algunos conentarios? Pero les han devuelto el dinero, no? Solo faltaba . Y si los autobuses estaban mal que queríais que hicieran?? Pues lo que se espera de una Empresa, seriedad y compromiso con sus clientes y mas cuando se trata de niños que ponen toda su ilusión en los viajes . Ojalá su nombre le suene a mucha gente y huya de sus servicios.Sois muy lamentables.

Me encantan las respuestas en forma de preguntas en todas las críticas, que forma más cutre de intentar defenderse la empresa sin dar la cara ni ninguna explicación a sus actos
Ojalá nadie confíe más en vosotros.

No les pongo 0 porque no puedo. A 7 días de realizar el viaje de final de curso de 67 niños de 6º, nos han dejado tirados y sin aportar ninguna solución. Totalmente desaconsejable.

Pues nos han dejado tirados a 7dias de un viaje y se no tiene precio le pongo un 0de10

No los recomiendo. Nos han cancelado un viaje con una excusa falsa. Lamentable.

(eliminado por el administrador)... Nos dejan tirados a 70 niños de un cole de Paterna en el viaje de fin de curso. Que valor! Anulan el viaje sin darnos más explicaciones, cuando queda una semana.

(eliminado por el administrador) e impresentables.
Después de llevarnos y cobrarnos el servicio de ida y vuelta, NO VINIERON A RECOGERNOS. Nos dejaron a 32 personas, abandonadas de madrugada a más de 30 kms de nuestra casa.

(eliminado por el administrador) Chorizos! Impresentables!

FATAL NO RECOMENDABLE

No volvería a utilizar los servicios de Viajes Massabus.

En lo concerniente de los servicios que presta, los desconozco.
He de decir que la pandemia nos ha afectado todos, pese a esto, no les da derecho a no devolver el dinero que le pagamos por adelantado, sin prestar ningún servicio. Es vergonzoso que se quede con el dinero de los chavales para viajar, se suspendan los viajes y se quede el dinero.
No es de fiar, jamas recomendaré a esta empresa. Hemos tenido que denunciarlo ante los tribunales, repito una vergüenza, no es de fiar.

Estoy super indignada con su manera de trabajar.
Se que hemos pasado por un período difícil, pero si todos dejáramos de pagar no iríamos cara al aire.
Nos han dejado con una mano delante y otra detrás.
Y encima no te proponen ninguna solución al problema.

Dejan tirados a niños y no devuelven el dinero.

una (eliminado por el administrador) de experiencia nos dejaron tirados a la mitad y tuvimos q coger un taxi

Los aumentos son poco frecuentes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
Los descansos en Viajes Massabus son insuficientes.
una (eliminado por el administrador) de servicio.