ENGEL SOLAR

Calificación 2.9/5
En total 158 calificaciones
Barberà del Vallès
CIF: B62198908 Teléfono: +34 900 670 330
Calificación 2.9/5
En total 158 calificaciones

Opiniones ENGEL SOLAR Página 3

28 usuarios
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Godesio
Fecha del acontecimiento 2022-12-29

Yo he perdido la subvención porque la documentación que me enviaron estaba errónea además de que Engel es la única que no hace Ia gestión de la subvención como lo hacen todas las empresas que instalan paneles solares.

Anónimo

Es cierto, para hacer los trámites de la subvencion te piden casi 200 Euros!!! y lo hacen mal!!

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-12-29
Evaluación del usuario:

Y como sabes que son los mejores sin ninguna duda si no conoces a los demás. Probablemente seas de Engel.

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-12-29
Evaluación del usuario:

Me alegro de que no hayas tenido mi mala experiencia y la de otros muchos que la han tenido y que las han comentado en este chat. Un saludo.

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Perdo L.H
Fecha del acontecimiento 2022-12-29

Llevo un tiempo con ellos y son los mejores sin ninguna duda!!

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-12-28
Evaluación del usuario:

Me destrozaron el tejado tuve goteras que tuve que arreglar por mi cuenta y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Su comercial Cristian sólo le interesa cerrar proyectos y luego se olvida del cliente. Su socio TERMICALIA es un pésimo instalador.

Encantada
Fecha del acontecimiento 2022-12-24

No entiendo porque hay personas diciendo que no les fue bien.Hicimos la instalación con esta empresa y quedamos muy satisfechos.Todos nuestros vecinos pues más de lo mismo

Jorge García Peña
Fecha del acontecimiento 2022-12-22

Empresa seria y trabajadora, la recomendamos sin duda!!

Ricardo
Fecha del acontecimiento 2022-12-13
Evaluación del usuario:

La verdad que confiamos en el comercial y en lo que nos había vendido. Estamos muy contentos porque se ha cumplido todo lo acordado. Además de que no demoraron mucho en hacer la instalación. Recomiendo. Gracias

Andrew
Fecha del acontecimiento 2022-12-07
Evaluación del usuario:

Desastrosos!!! Justamente todo lo que cuentas aquí es cierto es su modus operandi… yo estoy igual!!! Todo a medias y no responden de nada. (eliminado por el administrador)

Silvia Carazo
Fecha del acontecimiento 2022-11-29

Un buen comercial es el que realiza una buena venta y tiene una atención y seguimiento del cliente hasta que el trabajo se da por finalizado. Pues no puedo decir que esto lo haya cumplido el comercial (eliminado por el administrador), que me vendió las placas solares.
Hasta que firmé la venta, todo fueron llamadas y atenciones. Firmé un contrato con un tipo de inversores con los cuales ya no trabajaban y me enteré gracias al instalador. Me he sentido engañada y abandonada (eliminado por el administrador). La falta de profesionalidad a la hora de aceptar un problema ha sido tremenda.
Me lo dejó sin solucionar y sin responder a mis mensajes.
Espero que Engel no tenga muchos comerciales con ese mismo perfil

Silvia Carazo
Fecha del acontecimiento 2022-11-29

Quiero agradecer la gran profesionalidad y el buen trabajo de los montadores del grupo de Abel, así como la persona que vino a instalarme la App y, la amabilidad, la rápida gestión y profesionalidad de Marta Jiménez. Ha sido muy reconfortante saber que estáis ahí. Gracias

Inquieto
Fecha del acontecimiento 2022-10-28
Evaluación del usuario:

En mi caso, he finalizado una instalación hace unas semanas y todo ha sido satisfactorio. Tanto el trato comercial, como los tempos de instalación y el funcionamiento de las placas. En mi humilde opinión, las reseñas publicadas, en su mayoría negativas, son porque realmente la experiencia no ha sido buena aunque sean las menos, ya que los que estamos satisfechos con el trabajo o servicio, no publicamos nada porque se da por hecho que hacerlo bien es lo normal. Esta claro que no tengo que felicitar a nadie por hacer bien su trabajo y si reprobarlo si no lo hace.

Hhhhh
Fecha del acontecimiento 2022-10-17
Evaluación del usuario:

Impresentables y sus socios de TERMICALIA también.

Diego Salmerón
Fecha del acontecimiento 2022-10-17

Si quieres que te (eliminado por el administrador) y te tomen el pelo, no lo dudes ENGEL SOLAR es la empresa que debes contratar.
Gran proyecto, gran ahorro, los mejores materiales y ellos se encargan de todo, el comercial una maquina de mentir.
Realidad: no cumplen el plazo de instalación, me han montado unos equipos diferentes a lo aceptado en presupuesto y proyecto, no tengo app instalada, del supuesto permiso de obras del ayuntamiento no se nada, no puedo legalizar mi instalación, de Engel Solar hace 3 meses que no sé nada y eso que no han cobrado, jejeje... ni van a cobrar claro esta hasta que me den una solución, ME COMPENSEN la mala experiencia vivida con ellos, hagan y finalicen, todo lo escrito en el proyecto y lo que salio de la boca de su comercial.
Mientras tanto, no puedo legalizar mi instalación, no puedo incluirla en el seguro, no puedo solicitar la bonificación del IVI, no puedo saber que genera mi instalación ( no tengo APP), no puedo pedir la ayuda Europea, no sé nada de lo que tengo que pagar al ayuntamiento "permiso de obras" si realmente lo "solicitaron", no se nada de Engel Solar (HAN DESAPARECIDO).
Vamos, una maravilla de experiencia la que estoy viviendo con Engel Solar.
Encima querían cobrar por adelantado, jajaja.... que cara mas dura la de esta empresa.
Seguiré esperando a que quieran cobrar para que se pongan en contacto con migo.
Gracias Engel Solar por el mal servicio que me estáis dando.

PD. No pienso escribiros a vuestro correo, ni pienso llamaros. Sois vosotros los que tenéis que preocuparos en poneros en contacto con los clientes, mientras tanto yo seguiré disfrutando del ahorro de mi placas solares gratis.

anónimo

Porque estoy en su misma situacion.

Anonimo 003

Buenos dias Diego,
Podríamos ponernos en contacto?
Tu caso parece un gemelo del mio, si no te importa me gustaría contactar contigo. Igual sería interesnate poder presentar "en casa necesarío" una demanda al juzfgado de lo mercantil.
Ya me dices..

Luis Calafell
Fecha del acontecimiento 2022-09-21
Evaluación del usuario:

Un desastre, la instalación hace 2 años muy bien. que pasa que la faena les ha superado, la app falla cada dos por tres. la info no es en tiempo real. Los problemas continuaron cuando quise ampliar la instalación, llevo 7 meses, paga y señal y sigo esperando., no recomendable, buscar un autónomo o una empresa mas pequeña. seguro que os cuidan mejor. Viniendo de parte de Mediamarkt no me extraña.
Engel Solar ,. no os molestéis en poner de llamar al 900-670-330 ya he perdido mucho tiempo con vosotros. La oficina de consumidor ya dirá... NO RECOMENDABLE PARA NADA

Anónimo

Actúan así, desconocen el servicio postventa

¿Los nuevos solicitantes de ENGEL SOLAR tienen un ambiente agradable?

Luis Calafell
Fecha del acontecimiento 2022-09-21

Un desastre, la instalación hace 2 años muy bien. que pasa que la faena les ha superado, la app falla cada dos por tres. la info no es en tiempo real. Los problemas continuaron cuando quise ampliar la instalación, llevo 7 meses, paga y señal y sigo esperando., no recomendable, buscar un autónomo o una empresa mas pequeña. seguro que os cuidan mejor. Viniendo de parte de Mediamarkt no me extraña.
Engel Solar ,. no os molestéis en poner de llamar al 900-670-330 ya he perdido mucho tiempo con vosotros. La oficina de consumidor ya dirá... NO RECOMENDABLE PARA NADA

lokoko56
Fecha del acontecimiento 2022-09-14
Evaluación del usuario:

Yo estoy satisfecho con todo, pero nunca llueve a gusto de todos y entiendo que tengan fallos como en todas la empresas. El tema es que se solucionen satisfactoriamente y creo que a la empresa es a la que mas el interesa para que no se hable mal de ella y pierdan ventas.

ENGEL SOLAR

¡Gracias por estas palabras!

Abcd
Fecha del acontecimiento 2022-09-13

Pues yo llevo 16 meses esperando a que resuelvan la rotura del tejado en la instalación que me produjo goteras.

ENGEL SOLAR

Para solucionar su incidencia puede llamarnos al teléfono gratuito 900670330 o escribirnos un email a atencionclientes@engelsolar.es,, e intentaremos ayudarle en todo lo posible, (ya que con este nombre no podemos localizar su expediente). Gracias.

El empleador ENGEL SOLAR fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué ENGEL SOLAR recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?Opiniones sobre ENGEL SOLAR - Posición en el ranking de empresas

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-09-10

LOS PEORES POR GOLEADA, NO HAY SITIO WEB QUE NO ECHEN PESTES DE ELLOS, DE SINVERGUENZAS Y (eliminado por el administrador) COMO MINIMO, LA RUINA DE CUALQUIERA QUE LOS CONTRATE!!!

ENGEL SOLAR
Fecha del acontecimiento 2022-09-13

Disculpe, para intentar ayudarle puede ponerse en contacto con nosotros en el 900670330 o en atencionclientes@engelsolar.es

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-10-17

Desde luego, a mi me lo están demostrando, la peor empresa que he podido contratar.
ENGEL SOLAR SOIS UNOS IMPRESENTABLES, nos vemos en juzgado.
No os voy a llamar al 900670330 ya no pierdo mas tiempo con vosotros, llamarme vosotros si os da la gana.

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-09-10

Lo peor del mercado, no cumplen lo contratado y luego no responden. Ya está en manos de mi abogado

ENGEL SOLAR

Siempre intentamos solventar las dudas y peticiones del cliente, puede contactar con nosotros en nuestro teléfono gratuito: 900670330 o en el correo: atencionclientes@engelsolar.es,

Anonimo
Fecha del acontecimiento 2022-09-10
Evaluación del usuario:

La peor ruina que podia sufrir con esta empresa de miserables. Tendréis noticias de mi abogado

ENGEL SOLAR

Si contacta con nuestro departamento de atención al cliente en el 900670330 o atencionclientes@engelsolar.es intentaremos ayudarle en las consultas o incidencias que tenga.

anónimo

Es lo que se merecen, son unos informales.
Suerte!!

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-08-13

No los recomiendo para nada,te lo ponen rápido, pero,lo puse en enero y no te ayudan para el autoconsumo,ni en papeles ni nada,y ya ni me contestan

anónimo

Porque son casos puntuales, yo estoy contento, con el comercial, con la instalación, y con el funcionamiento, la factura me han bajado al mínimo, pero yo llevo control y programo los electrodomésticos y los que mas consumen, Termo, destiladora, ... los pongo cuando mas me producen las placas, La legalización se retraso por problemas burocraticos, pero me lo han gestionado todo, solo me falta el abono de la subvención de la UE.

TONTAKO QUE NO LE COBRAN.

Pues me alegro de que estés contento, eso será porque te están cumpliendo lo prometido.
Por lo contrario a otros clientes, no nos han cumplido con nada y si digo nada es nada, es que no dan ni señales de vida, habiendo pasado 6MESES y SIN HABER COBRADO, pero la INSTALACIÓN LA HAN ACABADO,

jesus
Fecha del acontecimiento 2022-07-26

Me prometieron al pedir presupuesto que en 20 días tenía la instalación hecha, ha pasado mes y medio y solo tengo las placas porque dicen que el condensador no saben cuando les va a llegar. La atención al cliente que me ofrecen es nula, sin aportarme ningún tipo de solución. no la recomendaría a nadie, pero espero al menos que terminen de instalarme las placas en mi hogar

anónimo

Pues eso es el principio, con menuda empresa hemos dado, son unos informales en todos los aspectos a mi no me coge el telefono ni el comercial "normal" cuando tu trabajo es (eliminado por el administrador) a la gente.

Paco jimenez
Fecha del acontecimiento 2022-07-22

Enpresa seria y cumplidora mi agradecimiento a su comercial Miguel Ángel García por estar pendiente a los términos del acuerdo q lleguemos en su visita. Persona cumplidora

axarquiareiki@hotmail.es
Fecha del acontecimiento 2022-07-13

Hola, instalaciones y montaje, estupendo, pero dicen que todo incluido y se encargan de los papeles,y tiene que pagar a parte el permiso de obra,no te avisan cuando están echó lo de industria y cuando llamó después de unos meses me dicen que está arreglado y la documentación te la mandan sin sellar ni firma por la empresa,y tampoco me dicen si an arreglado lo del ayuntamiento,del IBI,no recomiendo la empresa,a ver si me lo solucionan,si no tendré que denunciar,

anónimo

No pierdas ni esperes mas tiempo, por tendras que acabar denunciando.

Anónimo

Nosotros llevamos mas de un año reclamando los permisos de obras para lo del IBI, ahora nos los mandan con nuestro domicilio pero a nombre de otro, perdona????, por no hablar de la subvención europea que ni nos informan, ni nos pagan. No nos arrepentimos de haber puesto las placas, pero si de haberlo hecho con ellos. Estamos por denunciarlos a consumo. Nos tomaron el pelo descaradamente. SON UNOS IMPRESENTABLES

Nuria
Fecha del acontecimiento 2022-07-11

Excelente experiencia hasta el momento, muy buen trato del comercial(Castellón) y un magnífico trabajo de instalación(operarios de Valencia) trabajo eficiente, rápido y limpio. En algo más de un mes desde el estudio tenemos nuestras placas funcionado.

anónimo

A ver como te va con la legalización...... ya nos contaras, jeje.

Marc Alfes
Fecha del acontecimiento 2022-07-05

Assistencia tecnica nula. Despues de mas de 1 mes des de el montaje no han sido ni capaces de venir a cambiar un diferencial que salta constantemente to que no me permite disfrutar de la energia producida. Pasa des del primer dia. Un desastre. Mas de 20 veces avisadors un dando largas

Evaluación del usuario:

La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-07-29

Porque nuestra experiencia con ellos está siendo también nefasta. Después de 9 meses instaladas todavía estamos detrás de ellos porque nos faltan piezas. Si no se resuelve en estas semanas, después de 9 meses esperando denunciaremos al ICU y explicaremos con detalle nuestro caso en las reseñas.

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-06-07
Evaluación del usuario:

Pues has tenido suerte. A mi me destrozaron el tejado ya hace un año con sus socios de Termicalia y aún estoy esperando una respuesta. He tenido goteras. En fin un desastre y unos pésimos profesionales

anónimo

Buenos tardes esto lo ha hablado con su comercial, sería la primera vez que no lo solucionamos , me podría dar más información sobre su instalación, puede hablar conmigo por privado si lo desea, le puedo ayudar, muchas gracias.

Desastre
Fecha del acontecimiento 2022-06-01

Un desastre de empresa .


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