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SON PESIMOS, un engaño en toda regla
Puedes contar tu experiencia?
A qué te refieres un (eliminado por el administrador),cuando habléis,explucaros
Tras comprar el que creíamos que iba a ser el piso de nuestra vida, en la ciudad de Valencia (zona Campanar) un piso caro y de aparente gran calidad..., qué servicio tan nefasto de post-venta tiene AELCA. Al margen de los mil defectos que tenemos en las zonas comunes (filtraciones en el garaje, una puerta de garaje que ya está rota (6meses tras entrega de piso), radiadores de toda la comunidad que no van bien, etc, etc... Me voy a centrar SOLO en lo que pasa en mi piso... Te dicen que en 10 días indiques todos los defectos que tiene el piso, pero además de ser ilegal, esto es imposible, ya que hasta que no pones la luz, conectas el agua, y empiezas a trasladarte al piso muchos son imposibles de ver. Vas viendo y comunicando defectos y se dedican a decir que eso no les corresponde, es un servicio post-venta totalmente frontón. Como ejemplo: La bañera con un arañazo considerable (2 meses para conseguir que lo disimulen), una baldosa rajada en la terraza (negativa a arreglarla, porque con toda la cara dice que lo ha provocado el cliente), puertas blancas lacadas con manchas imposibles de limpiar (también cosa del cliente), suelo manchado (idem), puerta de entrada con daños (que eso es así), puertas de armarios correderas que se abren porque están descuadradas (que es así), trastero sin pintar porque coincide con pared medianera de edicicio (que al ser así no corresponde ponerla lisa ni blanca)... Es TOTALMENTE D-E-C-E-P-C-I-O-N-A-N-T-E... Pura impotencia tras meternos en una super hipoteca. CONSEJO A NAVEGANTES: Recomendamos que se cuide mucho de aceptar entrega de llaves si ya al visitar el piso si se perciben defectos evidentes, ya que luego NO SE HACEN CARGO...
Pero que desastre, había escuchado que siempre que compras un piso de obra, sale uno que otro defectillo que es imposible proveer, pero vamos, lo normal, algún sifón que no funciona o una boquilla que hay que cambiar, pero lo que describes raya en lo absurdo; puedo preguntarte que especifica el contrato que has firmado antes de adquirirlo respecto a las reparaciones? Quizás haya una vía legal posible para que se hagan cargo.
La empresa fue calificada por el usuario como: excelente
Seguro que porque no has comprado un piso si no, lo dudo que lo clasifiques así, NO cumplen con la obligación de reparar todo lo que han hecho mal... por lo tanto diría que son Excelentes en el engaño. Avisados estáis.
es un desastre
Alguien que esté en el proceso de compra en CATALUÑA? Es para ver si damos con más gente de nuestra promoción y podemos hacer que nos comuniquen todo mejor y no presionen tanto. Gracias
Buenas, yo estoy en proceso de comprar uno en Lleida
yo estoy interesada
También estoy interesado
Hola! Alguien conoce alguna forma de contacto para obtener información? Acaso tienen?
La oficina donde te han vendido
No facilitan información requerida, retrasan avales, no entregan memoria de calidades
sospecha que no quieren entregarte memoria de calidades. Esta es una garantía de que todo se cumplirá. ¿Te dieron una razón para no entregar este documento? ¿Por qué hacen eso?
Totalmente cierto
Hola Binghi, estoy en la misma situación que tu con Aelca, nos presionan para firmas y pagar las arras amenazando que podemos perder el inmueble pero no nos facilitan la memoria de calidades ni los planos técnicos. ¿Por casualidad no estarás mirando algo en Catalunya?
La memoria de calidades te la enseñan en oficina,y en la página web sale todo si das con el.puntobadecuado
Pero entonces... ¿por qué a ti sí te enseñaron la memoria de calidades y a los demás no? Está raro eso.
Porque la pedí y pregunté,y luego la miro en la web de la publicidad
La situación es realmente confusa y desesperante. ¿Alguno de vosotros ha averiguado algo más o habéis consultado con abogado o especialista en el tema? Quizás exista una forma correcta de proceder en estos casos.
Buen trato
El buen trato siempre es satisfactorio ¿qué otras ventajas le ofrece esta promotora inmobiliaria?
Entonces,¿aconsejas que no le compremos a Aelca?, yo estoy mirando una promoción en Huelva y no sé cómo son, según veo las calidades no son buenas y si es como dices la piscina va en la azotea... ¿Se caerá encima?.
Los comentarios de algunos clientes ya los has leído, pero has visto la calidad de los materiales que utilizan y los acabados de la construcción?
Ay ya tampoco sé qué pensar. Las reseñas que he leído están divididas
Hay disparidad de opinión, así que no sabemos a quién echar cuenta.
Eso mismo observo, que hay opiniones divididas y es una ventaja para el cliente. Me parece que hay suficientes argumentos para preguntar a la empresa directamente, antes de contratar algo con ellos. ¿Pensáis lo mismo?
Mucho pedir premisas para comprar pero a la hora de entregar la vivienda existen infinidad de fallos y el servicio posventa no da respuesta, solo largas, los proyectos no están bien hacen lo que quieren y tras 3 semanas sin respuesta después de pagar y la visita para saber cuando se van a realizar los arreglos. Se necesita ser caraduras. Te mandan a técnicos y te dicen que los plazos de reparación son de un año. (eliminado por el administrador)s . Le oasan la pelota a la constructora y nunca mas vienen ni llaman
Increíble que esto pase, entonces te vas a quedar con los fallos que tiene la vivienda?
De momento estoy esperando su respuesta y deseo que sean cuanto antes.
Espero que sea así, pero si no te dan respuesta que harás?
Enviarlo todo por burofax, así te aseguras que llega.
Pagar visita????
Quien dijo pagar visitas? creo que has leído mal el comentario
Hola, llamo para preguntar cuando van a empezar a comercializar una promocion que esta en lanzamiento y no me dan ningun tipo de informacion, no lo entiendo.
Hola raquel, de que promoción hablas? te pregunto para saber si te puedo ayudar
Hola, de la prmocion Azaba en Malaga.
Muy bien Raquel, pude ver que están haciendo la promoción de Azaba Málaga y allí te envío el enlace https://www.aelca.es/es/proyectos/azaba-malaga, dicen que son 27 viviendas de 1 a 3 dormitorios con garaje y trastero. Por el enlace puedes contactarlos a través de un formulario o llamar al 914 321 354. Espero que te sea útil. Saludos.
Gracias, eso ya lo he hecho muchas veces y no tengo respuesta, al formulario no te responden y cuando llamo dicen que no saben precios ni cuando empezaran con las ventas.
Muy bien entiendo, entonces ¿qué información si pueden suministrar?¿las oficinas de Aelca están muy lejos de tu domicilio? quizás haciendo acto de presencia obtengas alguna información.
Yo les escribí por correo para otra de valladolid y pasan tmbn…
Eso es una señal ! Además , no hablan mb en ningún sitio … busca otro mejor
Es cierto @María. Lo de AELCA es Vergonzoso, sobre todo el post-venta, frustrante, decepcionante, te gastas una pasta y luego te dan largas y casi te llaman tonto/a, porque toda la culpa de los daños que dejan, la tienes tú!! es de locos, para denunciarles, pero mejor: PARA QUE NADIE LE COMPRE NADA, Y SE QUEDEN CON SUS PISOS DE MALA CALIDAD, verdad de la buena, tras comprar piso en zona Campanar, Valencia, hace menos de 6 meses y peleando con ellos desde el día 1... Si se puede, no caigáis en la trampa y mucho ojo antes de firmar.
hola, estoy interesado en la misma Promoción AZABA Málaga de AELCA
Por lo que tengo entendido la construcción ha tardado mucho en ponerse en marcha por problemas legales
relacionados con el "perímetro total" de la obra.
Al parecer hay una DENUNCIA contra la Licencia de Obras presentada en los Juzgados de Málaga con el riesgo de que paralicen las obras ó que tengan que modificar la construcción total, y eso afectaría a los pisos....
Alguien me puede facilitar información sobre ésta Promoción ??
Hasta que no hay permiso de obra,no se puede e.oezar la obra,y yo voy a la oficina y me informan
En la oficina te han informado de eso? pero sera eso cierto de los problemas legales que presentan por denuncias?
El servicio es muy deficiente. Lo que te ofrecen no es lo que luego encuentras. Y el servicio posventa no está operativo. Imposible contactar con ellos directamente y no te dan respuesta ni solución.
Hola, ¿Cuando te paso esto? ¿Esta recién? Si es así podría tener solución, insiste, busca contactar con ellos directamente, seguro si te dan respuesta, ánimos!
Es cierto @María. Lo de AELCA es Vergonzoso, sobre todo el post-venta, frustrante, decepcionante, te gastas una pasta y luego te dan largas y casi te llaman tonto/a, porque toda la culpa de los daños que dejan, la tienes tú!! es de locos, para denunciarles, pero mejor: PARA QUE NADIE LE COMPRE NADA, Y SE QUEDEN CON SUS PISOS DE MALA CALIDAD, verdad de la buena, tras comprar piso en zona Campanar, Valencia, hace menos de 6 meses y peleando con ellos desde el día 1... Si se puede, no caigáis en la trampa y mucho ojo antes de firmar.
Estaría muy bien que toda esa gente que tiene una mala opinión de esta empresa pusiera la dirección de la vivienda, o la promoción para comparar, soy posible comprador y quiero diferenciar un fake a lo real.gracias
Donde quieres comprar? Nosotros estamos mirando también
Yo alucino con tanta negatividad. No la encuentro creible
¿porque no te parece creible? no entiendo, si la empresa es mala no vas a encontrar comentarios positivos sabes?
Estaría bien,que dieras ejemplos,que te ha sucedido? Hay una ley,en la cual se contemplan todos los periodos de garantías,y plazos para arreglar
Pero tú que es lo que quieres saber ? Acaso no está claro lo que está diciendo ya?
Yo quiero saber qué problemas ha tenido? Si pregunto es,porque me interesa saber,que incidencias hay,y con la ley en mano,son fa iles de solucionar,y se supone que las personas que opinamos aquí,es porque somos clientes,o futuros clientes,y estamos para ayudarnos
Manuel,veo que preguntamos lo mismo,y somos futuros compradores
Pero quién está diciendo que hay problemas ? En ninguno de los comentarios de hilo veo nada negativo
Ha habido muchos comentarios negativos en otros correos
Pero positivos también, siempre habrá gente que se queje aunque sea bueno no crees? Siempre es asi
Pues si porque hay que completar no valen las verdades a medias
Pregunta a los empleados:
Un día te dan un precio y otro día tenlo.suben poniendo en la.web precios distintos a los que da el comercial....
nunca he oído de una práctica así. creéis que es posible?
A lo mejor los comerciales tienen permiso a ofrecer precios distinto a los clientes habituales u algo
Pregunta a los empleados:
Compro un piso a la promotora Aelc? Veo muy mala critica..
Pregunta a los empleados:
Hola, estoy interesado en comprar un adosado en Benicassim de esta constructora, no se si hacerlo después de leer tantos comentarios malos, me podéis aconsejar. gracias
Atención al cliente nefasta. No facilitan ninguna información, dam rodeos o ni siquiera te responden
Qué información no ten han facilitado? Tal vez no hayas hecho preguntas adecuadas?
les has llamado o escrito via email?
Les he pedido el aval que están obligados. Tardaron más de una semana y lo enviaron mal y con fechas ya caducadas. Un mes de espera por el correcto. No aportan detalles de materiales ni medidas. No permiten sacar ningún documento de la inmobiliaria. Tengo más de 50 llamadas y correos con ellos, crees que en ninguno está las cosas bien pedidas?
En serio lo enviaron con fechas ya caducadas? lo de los materiales y medidas si es importante. Comprendo tu desespero porque ya con 50 llamadas cualquiera se pone igual. Espero que te lo vuelvan a enviar bien redactado, pero si lograste aunque sea hablar una sola vez después del error que tuvieron para aclararles todo eso?
Es de la primo de Granollers?
Totalmente de acuerdo @Tchakal. No quisiera repetirme y mi experiencia ya la he escrito, pero se resume en lo mismo, son UNA VERGUENZA, un frontón, NO se hacen cargo de todos los daños que dejan en el piso, haciendo creer al cliente que la culpa es suya. Impotencia, indignación, ¿qué hacer? solo avisar para que otra gente no caiga en la trampa... y hacerles daño donde más le duele, que es ese "prestigio" que aparentemente les salva. No dan la calidad de lo que dicen ofrecer, y esto la ciudadanía tiene que saberlo.
Trabajo aquí menos de 1 año.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Aelca Desarrollos Inmobiliarios debería mejorar: Atmósfera.
En la empresa Aelca Desarrollos Inmobiliarios se trabaja: terrible.
Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
En Aelca Desarrollos Inmobiliarios hay bono: no hay bono
Beneficios: No
Mi calificación general dela empresa es 1.
Dicen que te ponen seguro médico y es mentira. No te lo ponen. Que te pagan comisiones y hacen por no pagarlas. Es más no las pagan. Te dicen que tienes tickets restaurantes. Y no te los dan.
Pregunta a los empleados:
Quisiera saber de la promoción de albacete cuantos pisos les quedan para la venta y también si ta tienen la licencia de construccion
Deberían tenerlo todo en su pagina web, no? También me interesa conocer su oferta
Lo de la licencia de construcción no se, pero agradecería la respuesta
"Aelca" es una compañía dedicada a la gestión y al desarrollo integral de proyectos inmobiliarios. Por lo que he oído, cuentan con un equipo integrado por profesionales cuyas funciones son el desarrollar y comercializar productos inmobiliarios, controlando todas las fases del proyecto para cumplir con el compromiso adquirido con los clientes.
Soy agente de bienes raíces con experiencia en distintas áreas de este negocio. Me interesa emplearme en Aelca Desarrollos Inmobiliarios para generar mayores ingresos como profesional, pero tengo algunas dudas sobre el horario que manejan. Estoy buscando un horario flexible, preferiblemente un turno especifico sin trabajar horas extras... ¿Creen que los horarios acá son factibles?
AELCA DESARROLLOS, con un capital de más de 50.000.000 €,.... se muestra cara a los clientes como gestor de ventas y servicio post-venta; pero en el fondo es una empresa "reina" de una colmena de empresas derivadas...
¿En serio? Gracias por la información
¿Puedes decirme si has trabajado allí y puedes darme mas detalles?
No son de fiar. No dan respuesta a las incidencias. Una vez te entregan la vivienda, con acabados que no se corresponden con el proyecto que te ofrece. El suelo de mi casa se hunde en varias zonas, y no responden a las quejas
Pregunta a los empleados:
Muy buena empresa
Una vergüenza de promotora. Acabados pésimos y de baja calidad. Servicio postventa que no atiende las peticiones de los clientes, a las chapuzas tras la entrega
Pésimo servicio postventa
Son un desastre.....entre la oficina central y las oficinas de provincia no hablan.
Comercializaban unas viviendas en Valencia y pedimos cita con antelación, antes de la comercialización porque solo tenían un tipo de vivienda disponible en la cual estábamos interesadisimos. Insistimos diariamente a (eliminado por administrador) que queríamos dejar la reserva al ser de Barcelona, diciéndonos siempre que no era posible. Pero que nos daban la cita del primer día a primera hora, y que la vivienda por la que estábamos interesados estaba disponible.
Llegado el día que abrían la oficina de comercialización (según Madrid), pidiendo un día en el trabajo, siendo el primero de las visitas y habiéndome realizado 400 km de viaje, me indican que la vivienda por la que estaba interesado llevaba reservada 10 días!! Porque había empezado a comercializarse hace 10 días. Teniendo ya acordada la venta de mi vivienda actual en un contrato de arras, por la seguridad de que iba a ir y reservar la de ellos, porque iba el primero, el primer día!
Devuelvo la llamada a la oficina hablo con Nicole y con Soraya, porque Carmen no se encontraba. Nicole me contesta textualmente que no pueden atenderme porque "tiene mucho trabajo para intentar darme una solución", cuando le intento explicar que la reserva que tienen es verbal y no monetaria que yo puedo hacerla monetaria, me sigue contestando con desaires y que espere que ya recabará la información. Muy mala educación, y muy poca empatía con nuestra situación.
Me parece que no es manera de tratar a un cliente que se quiere dejar casi 300.000 € en una vivienda vuestra, con la que pagaran vuestro sueldo. Deberían mirar a que comerciales/administrativas/telefonistas tienen, porque no tienen ni ganas de trabajar, ni ganas de ayudar, ni ganas de dar soluciones. Con tanta gente que hay buscando trabajo!
Bueno e intentar hablar con un responsable de ellas..... misión imposible.
Si queréis comprar una vivienda con ellos, nunca llaméis a la central ir a los puntos de venta que en nuestro caso la chica ha sido muy agradable y esta intentando darnos una solución.
La central sólo son concertadores de citas-funcionarios.
me siento totalmente identificado con esta opinión, son UN DESASTRE, sobre todo el servicio POST-VENTA... Ya se sabe prometer hasta meter, una vez metido, olvidar lo prometido. No creo que compre otro piso, pero nunca sería en AELCA.
Pues tu comentario es tan dudoso como los muchos otros negativos que hay. Un comentario genérico sin explicación y con bases confusas... ¿Sabes lo que es la competencia deshonesta?
Pésima postventa
¿Ganancias buenas mas o menos?
Buena experiencia, profesional y personalmente
Es una pésima promotora. Entregan las viviendas hechas un asco y no cuidan en absoluto ningún detalle. Venden viviendas que ellos llaman de lujo a precios desorbitados con unas calidades mediocres y unos acabados muy chapuceros (carpintería interior manchada toda de espuma de poliuretano, tarima mal instalada que te entra un dedo entre la tarima y el rodapie, lechadas de azulejos sin terminar, goteras en zonas comunes, suelo del garaje que se agrieta al año de entregar las viviendas, carpinteria interior mal instalada y a la que le entra aire por todos lados, piscina de la urbanizacion con fugas). Lo peor de todo esto es que te envian a un tecnico y te dice que todo esta ejecutado segun proyecto y que no se hacen cargo, con lo cual la unica via que le queda al usuario es la de la denuncia, y en esa estamos. No recomiendo a nadie que compre una casa con ellos, es mas, promotoras asi deberian estar ilegalizadas y no permitirles construir. Cuidado que ahora para escaparse de todas estas cosas se llaman Via Celere, pero son los mismos.
Estoy de acuerdo contigo
Puff y yo he pedido cita para hablar de una obra nueva..
Jajaja yo también....