supervisión técnica avanzada: soporte de segundo/tercer nivel en averías complejas, diagnóstico y resolución de problemas en instalaciones
dirigir y estructurar el área técnica de la compañía, asegurando la excelencia en la ejecución de instalaciones y el mantenimiento, elevando la calidad del servicio, profesionalizando procesos y liderando a encargados y técnicos de campo para mejorar productividad, fiabilidad y satisfacción del cliente
diseño de soluciones: definición de arquitectura técnica para proyectos , garantizando robustez y mantenibilidad
estandarización y mejora continua: creación y despliegue de procedimientos, checklists, criterios de instalación y documentación técnica; reducción de retrabajos y devoluciones
presupuestación y cotización: participación en la definición técnica y, progresivamente, en la cotización de proyectos y actuaciones relevantes, asegurando coherencia técnica–económica
gestión del mantenimiento: enfoque orientado a servicio; priorización de incidencias, mejora de tiempos de resolución y prevención
coordinación con Operaciones/Administración: planificación de recursos, agenda y urgencias; control de calidad en cierres de partes y trazabilidad
liderazgo del área técnica: gestión y coordinación de encargados y equipos de técnicos de campo; establecimiento de estándares de trabajo, disciplina operativa y cultura de calidad