Las ganancias en los puestos en Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I

Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I está buscando empleados para puestos:

secretaria

Idioma

  • inglés
  • español

Responsabilidades

  • atender las necesidades administrativas y de gestión de Dirección
  • organización de reuniones, preparando y suministrando la documentación necesaria para ellas
  • planificación y organización de agenda
  • gestión de llamadas, correo y mensajería
  • organización y reserva de viajes, actos y eventos
  • dar soporte a la coordinación de los eventos externos
  • proveer todas las tareas administrativas de la oficina como la correspondencia escrita, email, fotocopias y pedidos de materiales
  • seguir políticas departamentales y procedimientos

Requisitos

  • experiencia previa en una posición administrativa
  • experiencia en el sector hotelero
  • altamente responsable
  • excelentes habilidades de comunicación y de organización
  • fuerte habilidad interpersonal y de resolución de problemas
  • licenciatura/Diplomatura en una disciplina relacionada
  • barcelona, Barcelona provincia
  • discreción y confidencialidad en los temas tratados

agente

Idioma

  • inglés

Responsabilidades

  • atención al cliente de acuerdo a los estándares de calidad de la compañía · LQA
  • asumir la responsabilidad personal de asegurar el cumplimiento de todos los SOP del departamento
  • asumir la responsabilidad personal de que el sistema se utiliza a su capacidad plena y se actualiza constante y completamente
  • utilizar el sistema Opera para introducir las reservas, waiting list y realizar el seguimiento de las mismas
  • asegurarse del cumplimiento de las políticas de cancelación y depósito de las reservas
  • responsable del cumplimiento de GDPR
  • asumir la responsabilidad personal de comprender las pautas presupuestarias requeridas del hotel, para posibilitar decisiones potenciadas en todas las negociaciones tarifarias
  • trabajar con otros departamentos dentro del hotel para proporcionar servicios de calidad a los clientes

Requisitos

  • contar con experiencia previa relacionada con clientes
  • excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas
  • barcelona, Barcelona provincia
  • poseer fuertes habilidades de ventas y negociación
  • fuerte organización y habilidades de seguimiento
  • conocimiento de Opera Sales & Catering y Opera Property Manager - experiencia preferida
  • gestión superior del tiempo y construcción de relaciones

técnico

Idioma

  • inglés

Responsabilidades

  •  Seguimiento y documentación de resolución de averías
  •  Elaboración de informes
  •  Control de los calendarios y turnos del personal de mantenimiento
  •  Orientado a trabajos en soporte digital
  •  Enlace entre Royal Service y los técnicos de mantenimiento
  •  Todas aquellas análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional
  • requisitos
  •  Capacidad de organización

Requisitos

  • barcelona, Barcelona provincia
  •  Informática de gestión nivel avanzado de entorno Windows

director

Idioma

  • inglés

Responsabilidades

  • ofrecer un servicio profesional, atractivo y agradable
  • superar los objetivos personales de venta, así como los objetivos del segmento sobre una base mensual, trimestral y anual
  • responsable de los logros de informe directo de los objetivos individuales
  • mantener relaciones positivas con todos los clientes, proveedores, colegas y red global de ventas
  • elaboración de planes de acción
  • responsable de la consecución de los objetivos según los planes de acción
  • seguir las políticas y normas de Fairmont
  • supervisar la comunicación continua entre la propiedad y la red global de ventas

Requisitos

  • requiere excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
  • licenciatura y / o grado de gestión hotelera / diploma y mínimo seis años como representante de ventas y / o experiencia equivalente en la industria
  • capacidad para evaluar / evaluar el desempeño de manera justa
  • conocimiento de tácticas de ventas y habilidades estratégicas
  • conocimiento del entorno hotelero y competitivo