Forcontact Iberia está buscando empleados para puestos:
analista
Idioma
inglés
italiano
Requisitos
titulación de grado superior o estudios universitarios
capacidad de análisis
experiencia requerida de al menos 2 años, muy valorable en empresa de servicios
capacidad resolutiva
buena comunicación e interlocución
capacidad de planificación y organización
orientación hacia resultados
conocimientos del sistema de calidad
Responsabilidades
evaluación y control de calidad de las actividades operativas
planificar e implementar los mecanismos de control de calidad en la organización
controles internos del cumplimiento de las actividades contractuales
fiabilidad de los datos y la información en la que se basa la dirección de la empresa
intervención en la recogida y edición de los datos obtenidos
el analista de calidad , será la persona responsable de las organizaciones, de hacer cumplir con todos los procedimientos del sistema de calidad, y garantizar que los productos y servicios cumplen con los estándares de calidad de la empresa establecida
revisión e implantación de los manuales de calidad en todas las sedes de la compañía
realizar inspecciones periódicas sobre la calidad del servicio que se está brindando en las diferentes sedes