atender todas las necesidades que puedan surgir en la recepción durante el turno de noche
preparar toda la documentación para las entradas del día siguiente
realizar la caja del turno
puntear, comprobar y archivar todos los créditos de clientes. Informar de las no conformidades a los departamentos afectados con copia a Intervención
efectuar el cierre de día
atender en todo momento cualquier solicitud por parte de los huéspedes y anotar en el registro de novedades y/o quejas cualquier incidencia que pudiera haber relacionada con los huéspedes e informa al compañero del turno entrante
Requisitos
estudios mínimos: Grado medio
titulación mínima: Otros títulos, certificaciones y carnés
experiencia previa de 1 año en hoteles de similares características
nivel avanzado en ofimática y programa de gestión hotelera
experiencia: De 1 a 2 años
santa Margalida, Illes Balears provincia
conserje de noche, zona norte de Mallorca
director
Idioma
alemán
inglés
Responsabilidades
diseñar la oferta de elaboración y /o servicio de alimentos y bebidas de modo que se adapte a las expectativas y oportunidades del mercado
inspeccionar los niveles de calidad del servicio que se brinda en los puntos de venta de los alimentos y bebidas
supervisar personalmente la operativa del área de A&B en el cumplimiento de los procedimientos de calidad
mantener los costes en línea con los parámetros establecidos por la cadena
coordinar junto con el personal apropiado, el desarrollo de estrategias para la venta de comida y bebida, tales como nueva confección de menús, ofertas especiales y actividades de promoción