Las ganancias en los puestos en MY SPACE BARCELONA
MY SPACE BARCELONA está buscando empleados para puestos:
director
Idioma
español
inglés
alemán
Responsabilidades
supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
control de check-in y check-out de los apartamentos
llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes
asegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad de la cadena
atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes
seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad
supervisar y coordinar el departamento de ventas y atención al cliente
gestión y resolución de conflictos e incidencias
Salario
salario
Requisitos
dinámica
director Hotel • , Comunidad Valenciana, Spain, Comunidad Valenciana, España #J-18808-Ljbffr
resolutiva
analítica
experiencia en gestión de PMS , Channel Managers y OTAs
autónoma
conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos
estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional
agente
Idioma
español
alemán
inglés
Salario
salario
Requisitos
mínimo 3 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique
formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus
grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus
carnet de moto: para desplazamiento eventuales dentro de ciudad de Barcelona
capacidad de análisis, planificación y organización
enfoque en resultados y orientación al cliente
ventas y Comercialización
liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales
Responsabilidades
supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos - Control de check-in y check-out de los apartamentos - Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes. - Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes. - Gestión y resolución de conflictos e incidencias - Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería - Cierre de cuentas - Gestión de reservas - Ventas y Comercialización - Atención al cliente - Cierre de facturación - Servicios post-venta
control de check-in y check-out de los apartamentos
llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes
atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes
gestión y resolución de conflictos e incidencias
gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería