Las ganancias en los puestos en Pepe Jeans - Oficinas

Pepe Jeans - Oficinas está buscando empleados para puestos:

técnico

Salario

  • transferencias bancarias, tarjeta de crédito, etc

Requisitos

  • experiencia mínima de 1 año en un rol similar
  • valorable ADE, Turismo o similares
  • valorable Magento o Sales Force
  • mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior
  • adaptabilidad / Flexibilidad
  • first English level
  • ¡Espíritu Pepe! Cualquiera no puede ser de los nuestros ;)

Responsabilidades

  • gestión de las reclamaciones de transporte por pérdida de paquete
  • gestión del envío del pedido y devoluciones
  • ¿Cuáles serán tus funciones?
  • tu misión: Resolución de incidencias y gestión de los pedidos del e-commerce de Pepe Jeans
  • nivel 2 atención al cliente: Resolución de incidencias de clientes escaladas y gestionadas por un equipo de agentes externos. Temas relacionados con el envío del pedido, de la web, precios, producto, entre otros
  • gestión y control de incidencias contables y legales relacionadas con los pedidos online
  • control y Gestión de los pedidos online