Opiniones Ser o no ser

Me imagino que siguen activas porque existimos personas ignorantes en este tema que nos dejamos embaucar. ¿no lo crees?

Disculpa la demora en responder, pero quiero olvidar este tema, que me ha hecho bastante daño a nivel personal y laboral. Te comento, estos señores tienen en su web puesto que tienen oficinas en Barcelona, cosa totalmente falsa, lo cual me llevó a perder una mañana intentando localizarles en la dirección indicada, hasta que descubrí que esa empresa nunca había existido en dicha dirección, otra mentira más que suman, una detrás de otra.

Gracias por esta información, probablemente ayudará a muchas personas a evitar problemas. Simplemente no entiendo cómo cogían el dinero y no daban ningún resultado, en mi opinión, es un asunto para denunciar

Por lo visto esta práctica es habitual en estos señores porque a mi me han hecho lo mismo, Me ofrecen el kit digital a un precio muy superior al que vale el servicio y me dicen que deje mi empresa actual de diseño.

¿Y aún trabajas con ellos? ¿No crees que valga la pena probar con otras empresas?

Que lamentable! Y en ningun momento pudiste reclamar formalmente por no cumplimiento de lo que prometieron y además destruir tu negocio?

Hola Jaume. Este tipo de empresas están obligadas a darte un servicio 24/7 o al menos un horario amplio para que te atiendan y reciban tus dudas y aclaraciones. ¿No les expusiste tu caso? Si fue así, ¿qué es lo que te dijeron tras haberles expresado que no hicieron su trabajo?

Hola Miguel, cuando tanta gente critica a estos señores quizá sea por algo. Pero claro, la razón la llevas tu que eres uno contra muchos, tal vez debas hacértelo mirar. Es posible que no sepas que los ciudadanos de América del Sur también son personas, también tienen empresas y tienen el mismo derecho que tu de opinar, pero por si acaso te lo recuero. Ellos también contratan estos servicios, y te lo digo con conocimiento. Añadir que no veo esos modismos de los que hablas. Quizás seas tu a quien han pagado para intentar blanquear la imagen de estos (eliminado por el administrador) Un saludo.

Hola Miguel, yo te remito las pruebas que solicitas, no te preocupes. Estos 'magníficos profesionales' prometen por contrato trabajar la web al menos una vez por mes. He comprobado con mi informático que han llegado a estar 4 meses sin entrar en la web para nada, ni se ha tocado nada. Después alegas que tienen 2000 clientes, bueno, pues te invito a hacer la división del número de clientes por el de técnicos, y te sale a más de 90 clientes por técnico. He consultado e expertos del tema y es IMPOSIBLE hacer un buen trabajo teniendo una misma persona más de 10-15 clientes. Eso solo son 2 detalles objetivos, como los que solicitas, te podría dar mas ejemplos. Te invito a no dar por sentado algo desde tu único punto de vista y a no desmerecer las opiniones de los demás.
Saludos.

Yo tenía esa misma sensación cuando hablaba con ellos. Era una especie de huida hacia delante cuando les hacía alguna pregunta que se notaba que no sabían responder. Tengo la sensación que cogen becarios sin experiencia ni conocimientos y les ponen a jugar con el dinero de los clientes. No se si esto es denunciable, pero desde luego ético no es.

no creo que nadie que conozca esta empresa pueda calificarla como buena.

Bueno pero pensandolo bien, has pagado poco por poco valor cierto? Quizas que no saliste tan mal entonces. O si te parecio costoso?

YO trabajé con ellos. El problema no es que pagues poco y obtienes poco, es que pagas poco y no obtienes nada de nada. Y luego te suben la tarifa para que parezca que hacen algo, pero el trabajo es nulo, y lo poco que hagan no sirve para absolutamente nada. No dan enlaces, no generan contenido, no hay estudio de estructura web, departamentación, estudio de la competencia... absolutamente nada de lo que es el seo. Para ellos el seo es poner metas, lo cual hace mi hija de 5 años.

Pero estais seguro de que tu proyecto se adecuaba o necesitaba de estas herramientas para crecer? En que rubro te encuentras trabajando?

Vaya... le subieron mucho la tarifa? Cuánto tiempo estuvo con ellos?

Hola,

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Que servicio habias contratando específicamente, querias generar más ventas con la web cierto?

Como de ahi pasaron a tumbarte el servidor, te han dado alguna explicación?

Saludos

Simplemente porque no es verdad

No entiendo cómo funcionan los servicios de tales empresas, sino más bien la tarifa para ellos. Pensé que pagas por el resultado final, por ejemplo, resultados mejorados en un motor de búsqueda, pero no es así?

Hola Santos, si estos señores cobraran por resultados esta empresa no existiría, de eso estoy seguro. Tienen que ir cobrando al mes desde el principio, ya que un trabajo de posicionamiento puede llevar meses e incluso años. De eso se aprovechan, que como los resultados no son inmediatos tu vas pagando, y cuando te das cuenta de que te están tomando el pelo ya han pasado 6 meses y les da igual que te vayas con tal de que no les descubras. Hablo por esta empresa en concreto, se de buena tinta que en otras no pasa, parecen tener algo mas de dignidad.

¿Cuál de los servicios que ofrece la empresa de marketing contratastéis y qué fue lo que no os gustó del mismo?

Contraté tanto seo como sem. El trato del técnico es lo único medio bueno, que por otra parte es en lo que se basan para atrapar al cliente, porque técnicamente no hacen nada. Averigüé que tienen un volumen brutal de clientes y no dan a basto, por lo que no les importa que se vayan clientes, ya vendrán otros, es como una cadena. Contraté un semestral y me di cuenta que habían entrado en mi web 2 veces contadas, y entre medias pasé por 3 técnicos diferentes, de los cuales cada uno sabía menos que el anterior de mi proyecto/empresa. Es una cárnica de clientes y personal.

Wow, que lamentable... Ahora, cuál fue la razón por la cual pasaste por 3 técnicos diferentes? y no te enviaban algún reporte periódicamente de las métricas de tu página web?

Por lo visto estos señores solo trabajan por volumen, tratan a clientes y empleados como carne. Su política es, si se va uno mañana vendrá otro, y no se preocupan de fidelizar a nadie. Solo hay que ver su web para ver la rotación de gente que tiene, y lo peor es que presumen de tener 2000 clientes, a precios ridículos, imagina el trabajo que hacen, teniendo 10 técnicos máximo. Ahora entiendo la calidad del trabajo que hicieron en mi web.

Dan buen servicio

soy yo de nuevo. Quería detallar mi experiencia con esta gente. Estuve trabajando allí de comercial durante 6 mese, y francamente, lo que vi allí espero que no sea la norma general en este sector, porque la única finalidad de estos señores era (eliminado por el administrador) al cliente, desde la comercial (Paloma Rabadán) hasta el último técnico. La señora Paloma basaba todo su discurso en una rosa absurda e intentar empatizar con el cliente, diciéndole que a ella misma le había pasado todo lo que el cliente le contaba. Si el cliente decía que era de Asturias, ella había nacido allí. Si el cliente decía que su hermano había viajado a la Antártida, ella tenía un chalet alli, y así con todo.
Los técnicos no tendrían la culpa de ello, pero las webs se tiraban una media de 3 y 4 meses sin atender, cuando en el contrato se establecía bien claro que los trabajos eran mensuales, mucho cuidado con esto. Cuando un cliente se quejaba, le dejaban patalear, le tomaban por loco y que se fuera, ya vendrá otro, total, nadie se metía en el lío de denunciarles, pues para adelante.
Tras esto me he informado de alguna otra empresa del sector y mantengo contacto con algún cliente de allí y la metodología de trabajo es diferente, y el cliente está muy satisfecho.
Esta empresa cobra un seo a precio de costo, por lo que para ser rentable tiene que tener mas de 90 0 100 clientes por técnico. A poco que sepas de seo, sabes que eso es absurda. Es como si un cirujano tuviese que operar a 50 pacientes al día, pacientes que necesitan un buen trabajo.
Podría seguir toda la noche, pero con esto ya se hacen una idea.
Por último, comentar que fui yo misma la que se fue de la empresa al ver las artes que practica esta gente.
Un saludo.

No estoy de acuerdo. He trabajado con ellos y hasta que firmas el contrato todo perfecto, pero después todo problemas. Hay que estar muy encima de ellos para que cumplan. Esperaba más calidad y un mejor trato, especialmente de la persona encargada de la atención al cliente. No la recomiendo en absoluto. Hay muchas otras empresas mejores que están dispuestas a cumplir los objetivos y ofrecen un mejor trato.

¿Podrías decirme por qué lo recomiendas? Acabo de abrir una tienda en línea y me agradaría mucho potenciarla a través de las redes sociales. Estoy buscando una agencia de marketing para ello pero quisiera tener bases sólidas para tomar una decisión.

No hay argumentos ni nombre del cliente

¿Los empleados están sobrecargados de trabajo, trabajan mucho allí?

¿Cuáles son los requisitos que solicitan para trabajar en esta empresa?

Hola Chucky, he trabajado en esta empresa y no te recomiendo en absoluto que entre ahí. El sueldo es absolutamente ridículo, y no hay aspiración ninguna a ascender, mejorar condiciones, etc. Es una empresa familiar en la que solo puedes lograr algo haciendo la pelota al ceo y sus familiares, los cuales trabajan todos ahí y son jefes, ya que aunque no sean superiores tuyos, sabes quienes son y si no obedeces ya sabes lo que toca. Hay 2 o 3 puestos de 'jefe', los cuales ya están cubiertos por los pelotas antiguos y aunque te dejes la piel nunca vas a optar a nada ni a tener un sueldo digno, cuando te vayas ya vendrá otro, no tienen problema. Podría seguir comentándote toda la tarde, pero no me quiero ir mas de la lengua de lo necesario. Buenos días.

Para mi la empresa está bien. Quizás tuviste mala suerte.

Pero qué ha pasado? ¿No estas contenta del servicio? ¿Has intentado explicar la situación con la empresa?

NO, no tuve mala suerte, mala suerte es cuando le pasa a alguien puntual, lo de esta gente es su modus operandi. Veo que no soy el único al que han engañado. La que tuviste suerte seguramente fuiste tu, porque alguien que hace lo que hicieron con mi negocio no puede ser mala suerte, es mala fe.

Pero que le hicieron a su negocio si se puede saber? Cree que han sido perjudiciales?