formación específica en SAP ABAP y desarrollo técnico en el ecosistema SAP
formación complementaria en módulos funcionales de SAP, como FI, MM, SD, CO, etc
capacidad analítica para entender y transformar requerimientos funcionales en desarrollos técnicos
conocimientos en bases de datos relacionales y experiencia en lenguajes de programación relacionados
habilidades de programación y diseño lógico para trabajar en entornos complejos
orientación a la resolución de problemas y atención al detalle
experiencia previa de 2 años en desarrollo con SAP ABAP en proyectos de personalización o integración de módulos
buenas habilidades de comunicación para interactuar con equipos funcionales y técnicos
Responsabilidades
analizar requerimientos de negocio, implementar y configurar dentro del sistema, formación de usuarios para el correcto uso de la herramienta, validación y realización de pruebas integradas para la confirmación del buen funcionamiento de los desarrollos
asegurar el cumplimiento de las políticas internas de desarrollo y seguridad informática
cumplimiento y apoyo a las Políticas de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud y de Responsabilidad Social Corporativa, al Sistema de Compliance Corporativo, a las Políticas y certificaciones acreditativas relacionadas con la Seguridad de la Información y a los Objetivos establecidos por la Organización dentro de su ámbito de responsabilidad, asegurando el cumplimiento de las directrices que de ellos se deriven
trabajar en estrecha colaboración con consultores funcionales y el Coordinador del área para garantizar el alineamiento técnico con los objetivos del negocio
diseñar y desarrollar programas, reportes, formularios y ampliaciones de módulos funcionales utilizando ABAP
técnico
Idioma
inglés
Requisitos
grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar
buscamos personas con clara orientación al usuario y actitud de servicio, con capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos
haber superado satisfactoriamente la FCT
sistemas operativos Windows 10 / 11
conocimientos básicos de seguridad informática
ofimática
herramientas de ticketing para la gestión de incidencias
buenas habilidades de comunicación
Responsabilidades
proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios, garantizando la correcta resolución de incidencias y solicitudes TI, asegurando la continuidad del servicio, la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por el área de TI
atención y resolución de incidencias y solicitudes a través del sistema de tickets
cumplimiento de las políticas de seguridad y buenas prácticas del área de TI
documentación de incidencias, soluciones y procedimientos