The Key Talent en Madrid Salario
Las ganancias en los puestos en The Key Talent
The Key Talent está buscando empleados para puestos:
informático
Idioma
- inglés
Salario
- remuneración
Responsabilidades
- conocimientos básicos en productos software, ya que será responsable de operar herramientas de gestión tales como Back Offices
- analíticas: Dará apoyo en la realización de analíticas de soporte y calidad de los productos
- debe ser capaz de dar respuesta inmediata ante una incidencia de cualquiera de los productos a través el sistema de ticketing, cumpliendo nuestro SLA
- se encarga del proceso de Quality Assurance del producto, recoger el Feedback y las analíticas de usuario y la gestión de Incidencias
- si la incidencia requiere una respuesta técnica o de producto, la escalará al equipo que corresponda, siendo el responsable de priorizar, entender y describir el problema
- gestión de Calidad: Realizará testeo de los productos para comprobar el funcionamiento adecuado de nuestro software y detectar posibles errores para que el equipo de desarrollo pueda solventarlos lo antes posible
Requisitos
- experiencia No se requiere