Las ganancias en los puestos en Trigano Accesorios
Trigano Accesorios está buscando empleados para puestos:
técnico
Idioma
inglés
Responsabilidades
ofrecer un servicio de máxima calidad al cliente, ayudar a resolver las dudas o problemas que le puedan surgir
analizar incidencias de los productos, reparar los productos o gestionar resolución por parte del fabricante
cumplir con los estándares de trabajo y calidad definidos, supervisando y logrando el cumplimiento de las condiciones de reparación que procedan
realizar formaciones a los clientes por gama de productos
juntamente con la dirección y el departamento comercial ayudar a la búsqueda activa de nuevos productos, asegurando la calidad/demanda del mercado
tener trato directo con los fabricantes a nivel Europeo, lo que incluye formaciones para poder tener un mayor conocimiento del producto con el fin de brindar el mejor servicio con el máximo conocimiento
Requisitos
formación Académica: Formación en Fp2 de electrónica o equivalente
buscamos un Asesor/a de Servicio con experiencia en el sector del caravaning y/o conocimientos de electricidad 12v
experiencia: en reparación o instalaciones del sector del Caravaning . , etc. Ideal si ha estado trabajando en el sector o en Servicio técnico
asistente comercial
Idioma
español
Responsabilidades
atender y resolver consultas, dudas y reclamaciones de los clientes por teléfono o correo electrónico
proporcionar información detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por Trigano accesorios
apoyar a departamento comercial en busqueda de nuevas oportunidades, estadisticas, ofertas
formación continua en productos
colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta adicionales y promover productos y servicios complementarios
mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de consultas, pedidos y resoluciones de problemas
Requisitos
experiencia previa en atención al cliente y/o gestión comercial backoffice
habilidades de comunicación tanto verbal como escrita en español y catalán
capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
conocimientos o capacidad de aprendizaje para ayudar al mantenimiento de nuestra web
habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones profesionales con clientes
valorable Ingles nivel medio/alto para poder inetractuar con proveedores