Las ganancias en los puestos en ZTE ESPAÑA

ZTE ESPAÑA está buscando empleados para puestos:

técnico de mantenimiento

Responsabilidades

  • empresa multinacional del sector de telecomunicaciones ofrece puestos para recién graduados de FP de Informática, Telecomunicaciones o Industriales sin necesaria experiencia previa, con la siguientes funciones:-Soporte telefónico a los técnicos de campo durante la resolución de averías e incidencias en la red.-Recepción, registro y resolución de incidencias de primer nivel en la Red .-Escalado a niveles superiores las incidencias más complejas y que no pueden ser resueltas en el primer nivel.-Seguimiento de las incidencias.-Monitorización de alarmas y sistemas.-Configuración de la Red mediante el seguimiento de procesos implantados mediante manuales documentados.-Ayudar a realizar las pruebas en los equipos de red para comprobación de que las averías e incidencias han quedado totalmente resueltas.-Gestión de los cambios realizados en las redes: libro de seguimiento de incidencias .Ganas de aprender y crecer dentro de una compañía multinacional