Opiniones ACRON TARIMAS en Humanes de Madrid

En primer lugar voy a aclarar que la persona que contactó y gestionó con ellos fue mi marido para evitar que digan que no he sido clienta suya. Llegamos a Acron porque nos la recomendaron unos amigos aunque solo les habían realizado el encargo sin que les hubieran puesto el suelo todavía (primer error, si acudes a un proveedor recomendado espera a que realice el servicio en aquel que te lo recomienda). La verdad que al principio fue todo muy bien se acoplaron muy bien a un retraso que hubo en nuestra obra que no era su culpa, incluso cuando hubo que esperar a que se secara la pasta niveladora provocando otro retraso también se acoplaron y nos hicieron un hueco cuanto antes.
Cuando les tocó poner el suelo resulta que habían medido mal y tuvieron que pedir más suelo haciendo que tuviésemos la mitad de una habitación sin suelo durante 10 días que es lo que tardaron en volver (casualmente luego volvió a sobrar suelo así que debieron medir mal otra vez).
El primer problema es que cuando estaban poniendo el suelo nos llamó el contratista diciendo que estaban poniendo una manta bajo el suelo que era de la calidad más baja, que solo se debe poner encima de parquet y nunca de tarima (muchos de los problemas que tenemos ahora son por esa manta, lo que hemos confirmado con otros dos carpinteros a los que hemos contactado para intentar solucionarlo).
Cuando nos hemos ido a vivir a la casa hemos visto que el suelo cruje que se levantan las juntas que en las esquinas no encaja que hay alguna junta que está separada e incluso alguna tabla hundida.
Contactamos con Acron para que nos diesen una solución y dijeron que el técnico que nos la había puesto estaba de vacaciones y mejor que viniese a verlo el. Hoy han venido y la visita ha consistido en 5 minutos y un discurso preparado para evitar responsabilidades:
1. Que el suelo estaba mal nivelado (si esto fuera así y fueran una empresa responsable, lo lógico es que antes de ponerlo o poniéndolo nos lo avisen para evitar problemas pero no dijeron nada).
2. Que las juntas negras que hay es porque la tarima es así (toda la casa no tiene ninguna junta pero en los 3 sitios que han dejado el hueco y por eso se ve negra casualmente es así)
3. Que las tablas que están hundidas es porque se nos ha caído agua (cosa que no es verdad, porque ellos no lo han dejado así)

Si tuviese que volver atrás solo cambiaría este proveedor. Quizás he tenido mala suerte pero el caso es que me han dejado el suelo hecho una verdadera (eliminado por el administrador) (me lo han confirmado diversos proveedores que han venido detrás) y lo peor ha sido la respuesta que han dado a su mal trabajo. Ojalá os sirva a alguno para que no os pase lo mismo que a nosotros.