Opiniones Ahorreluz servicios online en Barcelona

Me llamaron ofreciéndome una rabaja en la factura de la luz, por aquel entonces pagaba en torno a 50€. Cuando llegó la primera factura sorpresa, 65€. Habló con ellos y les digo que no me parece bien y me dicen que es lo que hay, paro el pago en mi banco y tres años después me embargan los 65€ más el máximo de costes, 90€ en total. No recomiendo esta compañía que además son solo intermediarios, unos jetas. No caigáis en su trampa. Saludos

Tuvimos la desgracia de caer en sus manos en el peor momento posible. Firmamos en contrato a precio fijo en un momento en que la tarifa no dejaba de crecer. Había que hacerlo rápido pues la oferta caducaba en horas. En la primera factura la tarifa se respetó , pero a partir de la segunda se disparó la tarifa aludiendo, la letra pequeña del contrato, a una revisión trimestral del precio del mercado. Porque la tarifa no era fija sino ligada a los precios del mercado. Estuvimos 12 meses sin recibir facturas pues la distribuidora ENDESA tardó ese periodo en ajustar los contadores a los nuevos periodos de facturación. 12 mese!! Sin enviar las lecturas a las comercializadoras.Cuando 1 año después llegaron las 12 facturas de golpe comprobamos con asombro que las tarifas por periodos habían subido más del doble. El contrato con apariencia de tarifa fija era (eliminado por el administrador) pues no lo era. En dichas factura se aplicó además el recargo voluntario por parte de las comercializadoras del impuesto sobre la energia asociada al mecanismo ibérico regulado, que en algún mes llego a superar la cantidad de 1.000 € . A todo esto el año pasado la Junta de Andalucía aprueba unas ayudas por el sobrecoste energético del año 2022 que nos son denegadas porque Ahorreluz aporta 1 sola factura de ese año. Las 11 restantes tenian fecha de 2023 por el retraso en el envío de las lecturas por parte de ENDESA. La subvencion y la posterior reclamación para tener en cuenta los periodos de facturación y no la fecha de facturación nos fue desestimada finalmente.
Rocambolesca historia que deja muy baja la valoración de nuestro mercado eléctrico, con muchas (eliminado por el administrador) entre comercializadoras y distribuidoras en un maremagnum surrealista de poderes entre ellos que hacen que uno deba ser muy desconfiado a la hora de contratar los servicios con una compañía cualquiera. Todo un calvario.
Por suerte ya pasó todo pero no podía sino hacer pública mi experiencia con esta empresa.

Me han cobrado 31 euro y no se quienes son!!!

Pregunta a los empleados:
Esto es factura de luz u otro servicio?

Pregunta a los empleados:
No se quienes som