Buenos días, Soy usuaria de las líneas de L'Horta Sud(Valencia)... Nos quedábamos de AUVACA, pero no sé que es peor. Nos están tomando el pelo descaradamente, sobre todo con las pantallas y los horarios. Voy a la parada de San Antonio(Catarroja), cuando llego el 180 Valencia-Albal pone que tardará 3 minutos. Esperando, veo pasar hacia Albal 2 autobuses del 180. Cambia la pantalla y dice que el 180 Valencua-Albal tardará 12 minutos. Esto que es? Se están riendo de los usuarios ? Un poco de seriedad no?
Entiendo la frustración. ¿Pudiste contactar a la empresa directamente para expresar tu queja sobre los horarios y las pantallas? ¿Qué te recomendaron hacer?
¿Le dirías a alguien que Autocares Herca es un buen empleador?
VERGONZOSO,, pésimo servicio en todas sus líneas ( 180, 181, 182....) vienen con retraso todos, algunos con más de media hora de demora, y encima, no abren la puerta sois la PEOR COMPAÑÍA DE TRANSPORTES,, muchísimo mejor AUVACA, tendrían q rescindiros el contrato
¿Qué medidas está considerando la empresa para mejorar la puntualidad y la calidad del servicio en respuesta a estas quejas?
Estoy más que de acuerdo. Hay veces que nos hacen bajar en una determinada parada(no sabemos porqué) y subir a otro autobús. Los jóvenes, pueden hacerlo pero hay veces que personas con movilidad reducida lo pasan muy mal. Podéis hacer algo con el servicio? Nos quedábamos de AUVACA, pero viendo el "panorama", los echo de menos.
Es cierto que van a sustituir las rutas de Auvaca?
Nos van a tratar mejor?
Los mayores estaremos más seguros con ustedes?
Gracias
PROS: los buses son correctos, limpios y cómodos y siempre muy puntuales en sus rutas
CONTRAS: no hacen descuento por discapacidad o a pensionistas menores de 65 años y esto les resta muchos puntos
No sabía que existían estos descuentos. De cuánto es? Para pensionados mayores de 65. Gracias
No esperes, añade ahora tu opinión acerca de Autocares Herca y muéstrales a todos cómo es realmente el empleo en esta empresa. Tu opinión es importante, puede influir en el mercado de trabajo.