¡Empresario!
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Pésimo servicio e imposible darte de baja.
No se merece ni una estrella.
Llevo intentando más que un mes de cancelar mi póliza, bien dentro del plazo de preaviso, siguiendo todos los pasos indicados por Barkibu. Pero después de múltiples correos electrónicos, formularios y llamadas, sigo sin recibir confirmación de la cancelación. Su atención al cliente es ineficaz y poco transparente, ignorando mis solicitudes y enviando respuestas automáticas en lugar de solucionar el problema.
Además, presenté una queja formal a través de su formulario oficial, y a pesar de prometer una respuesta en 48 horas, no han cumplido. La falta de profesionalidad y respeto al cliente es evidente. No recomendaría este seguro a nadie!
Al final he mandado una reclamación oficial al Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y he cancelado el pago automático
No CONTRATEIS este seguro. Si alguien me hubiera dicho esto no lo hubiera hecho. Sus reseñas en Google son todas positivas. Mentira! Llevo 2meses esperando mi rembolso. Les he enviado TODO! HISTORIAL, CARTILLA DE VACUNACIÓN, ETC... Y nada! Te vuelven a pedir lo mismo. Te marean. Yo voy a tratar de darles una oportunidad pero si no deberíamos hacer algo al respecto para que no sigan engañando a la gente que solo se preocupa por los animales y tratando de contratar un seguro que no cumplen lo que promete. Nuestros peludos se queden así. Contratar un seguro que conozcáis los de toda la vida. Que también hay para animales.
Y sobre todo que paséis cada mes! Y ni todo el año, que ya perdéis el dinero ese ya que no os van a devolver.
Decepcionada total.
Si logro que me reembolsen el dinero os.aviso.
Mi experiencia es muy diferente. Me han ayudado con Laia, nuestra peque, desde el minuto cero y sin pega ninguna. Laia tiene una cardiopatía y cuesta un dineral mantener sus necesidades.
Revisa a ver si no has hecho bien las cosas y no has enviado exactamente la documentación que piden, que es sencilla. Igual ahí has tenido el problema.
Y, siempre lo digo, ni me pagan, ni me vendo, no siquiera utilizo el plus de sacar un euro de descuento en el seguro.
Todos los seguros, absolutamente todos, solicitan mucha información a la hora de pagar una cantidad, grande o pequeña.
También suben los precios, a mayor riesgo, más alta la prima.
Si no tenemos ésto claro, efectivamente contratar un seguro de cualquier tipo es tirar el dinero.
Barbiku ha sido para mí y mi familia una ayuda en todo momento, pero siempre he enviado la documentación requerida sin sentir que por eso me estaban mareando.
No contratéis este seguro, a la hora de contratar todo parece muy bonito, pero cuando vayáis a pedir un reembolso preparaos... Excusas, no contestan a los mails ni llamadas, cuando contestan solo hacen más que pedirte documentación, el historial completo de tu mascota (desde que nació..., y ahora tiene 7 años). Y si en algún momento de su vida tuvo algún constipado o problema digestivo ya no te reembolsan nada relacionado con eso...
Para más inri, borran o ocultan los comentarios que hay en la web de opinionesverif... Y en Google me lo han denunciado... Espero que por aquí llegue bien a todos y estéis al tanto para no contratar.
¿Al final que han hecho todos los que han tenido problemas para que les reembolsen el dinero que han gastado con sus mascotas?
me pasa lo mismo, todo dicen que es preexistente para no pagar....
¿Cuál es el punto débil de los productos de Barkibu, según tu experiencia?
Hemos contratado este seguro hace unas semanas, y la verdad es que es súper sencillo de contratar y muy intuitivo, además tienes a tu disposición al equipo de atención al cliente por si tienes cualquier duda. La verdad es que da muchísima tranquilidad poder contar con ellos, sobretodo porque sigues pudiendo acudir a tu veterinario de confianza. Si os animáis a probarlo os dejamos nuestro código de descuento de 25€ DORIANTEINVITA .
Llevamos ya casi un año con nuestra perrita en Barkibu y las dos veces que lo hemos necesitado hemos recibido el reembolso del 80% el mismo dia que subimos la factura veterinaria a la app. Por ahora contentísimos con como funciona y mas aun si te acoges a la promo de bienvenida con el codigo: PROMO25
DEJO POR AQUÍ UN CÓDIGO DESCUENTO PARA AHORRAROS 25€.
CÓDIGO: MILKA14
¿Encuentras que el entorno laboral en Barkibu contribuye al estrés que experimentas?
Yo no renové póliza.
Los 25€ prometidos por cada nuevo asegurado que traigas son marketing.
Me deben ciento y pico euros.
Una buena compañía empieza por ser honestos.
Problemas con los reembolsos, la falta de respuesta a correos y la dificultad para obtener el reembolso prometido son las críticas más recurrentes sobre Barkibu. A pesar de esto, hay usuarios satisfechos con la cobertura de vacunas e informes preventivos. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre cómo han manejado estos problemas con el seguro de mascotas y si han encontrado soluciones?
Tengo este seguro desde hace casi un año y todo perfecto, muy contento. Si quereis contratarlo aqui os dejo un codigo descuento de 25€.
Codigo Descuento: JIMENA1234
Tras comparar varias aseguradoras opté por Barkibu porque incluye libre elección de veterinario, cubre el 100% de las revisiones preventivas y las vacunas y reembolsa el 80% de las facturas por tratamientos de enfermedades y accidentes. La contratación es rápida, clara y se gestiona a través de una App sencilla y ágil.
Usa mi código 2ZBWMWZA cuando vayas a contratar el Seguro y tendrás un descuento de 25€ al instante. Entra en https://www.barkibu.com/es/
Resulta que de repente en 2024 duplican la cuota del mismo servicio literalmente "porque no les salen las cuentas".
Te dicen que se han planificado mal y que lo suben tanto porque han hecho cálculos y no llegan....
Me parece una auténtica (eliminado por el administrador) que puedan doblar el precio como si nada...
CODIGO DESCUENTO primera factura ZRJUZQEG de 25€. Valorar que la contratación fue rápida y sencilla. La aplicación funciona bastante bien y es intuitiva sin complicaciones. He estrenado el seguro con las vacunas que tocaban y la solicitud de reembolso ha sido muy sencilla. Ahora queda ver si es rápido el reembolso. Por ahora, muy contenta, lo recomiendo.
CONFIRMO: rapidez en el reembolso, 24 horas.
Encantada!Código descuento 25 euros: ZONAVIAJERO25
Nosotros llevamos ya un tiempo con el seguro, pero lo que llevamos, estamos muy contentos, tuvo también la tos de las perreras y sin problema me cubrió todo. Le puse una vacuna y en 48 horas tenía el ingreso hecho en mi cuenta, y me avisaron por email del pago y la aceptación del reembolso. La aplicación es muy fácil de usar y de enviar las facturas para el pago, muy cómodo. La verdad es que, durante el tiempo que llevo, ha sido muy bueno. Solo puedo recomendarlo. Además, con el código el primer mes te sale gratis te descuenta -25 euros. Al darte de alta, introdúcelo en la parte de arriba y se te descontará el primer mes.Os dejo mi código para que os hagan el descuento yo lo hice con otro que me dieron.
BARKIBU: SEGURO SALUD
MASCOTAS.
Bueno, tenía que escribir este post si o si, porque cuando las cosas son buenas hay que contarlas.
Siempre he tenido con Zar seguro de accidentes, pirque es un pupas (mapfre, AXA) y terminaban.por no renovarme, cosa que no discuto, pero el año pasado dada la edad que ya tenía y que podía empezar con achaques, decidi contratar un seguro veterinario completo que me dejase elegir al veterinario que yo quería.
Después de mucho comparar prestaciones, reembolsos, valoraciones y precios, me decidí por BARKIBU (veterinario libre elección, vacunaciones incluidas, reembolso del 80 % en asistencia veterinaria hasta un máximo de 3000 € año ...). Precio 327 € (pero con el código que me dejó un amigo, se me quedó en 302 € año, pudiéndolo pagar mensualmente).
Pues por desgracia he tenido que usarlo mucho... primero por una gastroenteritis recurrente que le llevó a estar ingresado un par de días, vacunas y una óperacion traumatologica de la pata trasera por una deformación congénita, teniendole que poner una placa de titanio... entre pitos y flautas, un gasto de cerca de 2600 €, de los que me han reembolsado el 80%.
Tenía asumido que no me iban a renovar, por que aparte del gasto que habia hecho, en el informe traumatologico decían que la otra patita tenía el mismo problema y que era posible que hubiese que intervenir en meses próximos.
Mi sorpresa ha sido mayúscula cuando me mandan carta de renovación por un año más, eso sí, subiendo la cuota de 327 € a 437 €.... ¿de verdad no me echan del seguro????....
Por supuesto continuaré con ellos, y aparte, pienso seguir recomendando este Seguro a todo el que tenga una mascota y no quiera arruinarse en el intento.
Gracias BARKIBU
Os dejo código de descuento para quien esté interesado.
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Experiencia nefasta y deplorable. Totalmente de acuerdo con lo que he leído en muchos comentarios. Son profesionales en ponerte pegas para rechazar los reembolsos que te corresponden. Tienes contratado un seguro de reembolsos de vacunas y sueltan el mismo rollo a todos para rechazar los que no les interesan. Son dictatoriales porque tienes que acatar lo que dicen en sus emails y punto, copian y pegan su parrafada y no rechistes que te va a dar igual. Ejemplo: Leishmaniosis: “El periodo de incubación de la leishmania es de 3 a 18 meses, teniendo en cuenta la fecha de inicio de tu póliza, esto quiere decir que la condición estaba presente antes de la contratación o durante el periodo de carencia de la misma. Por lo tanto, la leishmaniosis se considera una enfermedad preexistente, no siendo reembolsable por la póliza”. Que tenemos a nuestras mascotas con leishmaniosis persistente! jajaja, cuando en el veterinario le hacen un test previo que si da le ponen la vacuna. Y así con todo…..
Piden todo tipo de documentación cada vez que tramitas algo con ellos con el propósito de que ya te canses y pases de hacer nada, mi veterinario alucina, y NO, no digáis que hay un tfno donde poder contactaros porque no es así, en ninguna firma de vuestros emails ponéis un teléfono. Dejar ya de (eliminado por el administrador)
De verdad no tiréis el dinero, no merece la pena este seguro, además te quieres dar de baja y no te lo permiten, tal cual, te dicen que no, que tienes que esperar un año. Lo mejor si os sentís estafados acudir a la OCU, al Servicio de Reclamaciones de la DGS
Hola!!
Yo estoy en barkibu, la verdad es que es un seguro que te ofrece una cobertura muy completa, incluyendo fisioterapias, vacunas, cirugías... los periodos de carencia son muy cortos y estas cubierta hasta 3000 euros al año por mascota. Además te ingresan 25 euros adicionales por cada mascota que asegures con ellos y usando este codigo tienes 25 euros de descuento en el seguro: YFU5HSRL
Estoy muy satisfecho con Barkibu, lo tengo desde hace 4 meses, recibí el 100% de las vacunas y en una consulta donde mi perro tenía otitis y le aplicaron un medicamento monodosis para el tratamiento, recibí el 85% de la cantidad total. y la primera cuota del plan todavía la pagué con 25% de descuento por usar un cupón de descuento, quien quiera usarlo, mi código MAX2023
No . Me han aplicado código de descuento por segunda mascota
Acabo de contratar el seguro para mi cachorro y de momento todo muy bien y fácil de contratar.
Me gusta mucho que haya una aplicación
Si alguien se anima os dejo un código de 25€ de DESCUENTO con:
Q6MCPVSA
Hola! Después de mirar muchos seguros para mí perra, llevaba días contrastando... finalmente me he decidido por BARKIBU... no me he equivocado! Recomiendo 100% . Al mes de haberlo contratado mi perrita tuvo un pequeño accidente en la patita, lo gestioné de manera rapida a través de la app y en menos de una semana ya tenía el 80% ingresado en mi cuenta.
También tiene la consulta con un veterinario que va genial.
Y Para mejorar el precio tienes 25 eur de descuento con este código promocional (HERAMATI22), te lo descuentan ya desde el primer mes. (En la página donde haces el pago, arriba a la derecha pone código promocional, añades el código y lo aplicas)
Usa mi código HERAMATI22 cuando vayas a contratar el Seguro y tendrás un descuento de 25€ al instante.
Yo también he tenido una experiencia positiva con Barkibu. Gracias por el codigo.
Creo que es uno de los mejores seguros veterinarios que hay actualmente, y estoy muy contento de tener a mi perrhija cubierta con ellos.
Además, el proceso para contratar el seguro es súper sencillo!! Y si quieres que te descuenten 25€ del precio, puedes utilizar mi código de descuento NALAGALGO23
¡Anímate y cuida de tu perrhijo como él/ella te cuida a ti!
Lo contrate en Agosto y estoymuy contenta calidad precio y reembolso se factura todo muy bien.
Introduce este codigo con descuento de 25 euros para ti
IQ0TXRBV ( cero )
Al contratarlo el primer mes.
Todavía no he tenido que usarlo, pero tengo la contestación es súper fácil y clara.
Si quieres tener un descuento de 25 euros usa el código MU86PYJS cuando vayas a contratar el Seguro y tendrás un descuento de 25€ al instante. Entra en https://www.barkibu.com/es/.
Yo lo hice y me funcionó
Buena póliza, merece la pena. Además si indicáis el siguiente código promocional: YUKO123 Os hacen descuento inmediato de 25€ al contratarlo. Espero os ayude, saludos!
En agosto dejé una opinión sobre Barkibu. Os contaba que para mí y mi perrete ( un cocker), la experiencia era positiva. Está vez quería comentaros lo que estoy leyendo por aquí y no estoy de acuerdo porque o no es cierto o han pedido que les reembolsen por conceptos que no cubre la poliza. He leído algunas opiniones que decían que era un mal seguro y que las clínicas veterinarias no se molestaban en darte la documentación para pedir el reembolso. Os cuento mi experiencia por si os puede ayudar. Yo llevo ahora una año con este seguro y mi clínica veterinaria nunca me ha puesto ningún impedimento para darme el historial de consultas. Este historial lo tienes que pasar siempre al pedir el reembolso a Barkibu por su app.Sinceramente nunca mi clínica me ha puesto ninguna pega para dármelo. El único rollo es que tienes que esperar en la clínica para que te lo hagan en el momento. Por lo demás, siempre que el reembolso entra dentro de los conceptos reembolsables, De hecho en 2022 solicite 4 y los 4 me los reembolsaron. Barkibu siempre me ha abonado el 80%. Bueno pues esa es mi opinión. Espero que os ayude. Os dejo este código F23RYTEP que vale para todo el año por si decidís contratar el Seguro, si lo usas tendrás un descuento de 25€ al instante .
SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD PARA TU MASCOTA!
POSIBLEMENTE DE LOS SEGUROS MAS COMPLETOS CON VETERINARIOS ONLINE Y REEMBOLSOS RÁPIDOS.
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Contrate este seguro hace unos meses y no puedo estar mas contento, altamente recomendable!!.... Si quereis contratarlo aqui os dejo un vale descuento de 25€.
Vale Descuento: JIMENA1234
Yo llevo exactamente casi un año como cliente con el seguro veterinario de Barkibu. Lo contraté cuando mi perro Otto tenía 4 meses. Es un cocker spaniel inglés que ahora tiene poco más de un año. Toda la documentación la envías por la propia app de Barkibu es muy fácil. Me cubrieron las vacunas de la rabia, la polivalente y creo que otra más. Durante este año también le tuvieron que hacer un test de giardas porque tenía muchas diarreas y salió positivo. Me lo cubrieron también. Así que mi experiencia positiva. Os dejo este código descuento: F23RYTEP Funciona todo el año y te hacen un descuento inmediato de 25euros si lo utilizas al contratar el seguro.
Llevo unos meses con este seguro y la verdad no puedo estar mas contento. Tuve que utilizarlo una vez, con una vacuna, y a los pocos dias tenia el importe completo reembolsado.... Seguro altamente recomendable!!. Si quereis contratarlo aqui os dejo un codigo descuento de 25€: JIMENA1234