
Anda que no se nota que son los de la propia compañia los que ponen comentarios positivos... En opiniones verificadas no me dejan poner la MALA valoración de este seguro de (eliminado por el administrador) ¿donde esta el botón para dejar un comentario? Solo son los de la propia compañía aseguradora los que te dejan publicarlo, sino comprobadlo... además, todos los comentarios son de gente que ha contratado, ninguno opina sobre los reembolsos.
Pues la verdad es que los reembolsos no los hacen como dicen en su web o te prometen por telefono, tardan en contestar, luego te piden el historial completo de tu mascota, pasa el tiempo... reclamas, no te contestan... (¿donde están esos que te atienden al telefono cuando quieres contratar?), y al final te ponen cualquier excusa.
Para más inri tienes que hacer el pago anual desde el principio, por lo que pierdes el dinero...
La verdad, vine a este seguro por el precio, dejando el que tenía antes que funcionaba de maravilla y ahora me arrepiento... como decía mi madre cuando tenía su tienda, el cliente que se va por precio vuelve por servicio, y este es mi caso...
Acabo de comprobar que son los de la propia compañía los que ponen los comentarios positivos. Mirad el de una tal Lidia como es un copia y pega en otras webs... Y como siempre, solo ponen el maldito código con 25€ de descuento para que caigas en la trampa... Voy a iniciar los tramites de denuncia en la OCU.
Y cual tenias? Porque a mi ya me han timado en este y por cambiarme. Gracias
Contraté el seguro con BARKIBU para una de mis perritas, por probar, y recientemente se lo he hecho a la otra perrita porque he tenido hasta el momento muy buena respuesta. Me decidí por ellos porque son de los únicos que cubren enfermedades congénitas!! Se pueden detectar con cualquier edad y no las cubren habitualmente. Si a alguien me interesa, me facilitaron un código descuento de 25 euros, por si alguien quiere aprovecharlo: SS1C0R27
Malo no contratar
Pirque te timan , te ponen mil pegas y no te pagan
Contraté el seguro con BARKIBU para una de mis perritas, por probar, y recientemente se lo he hecho a la otra perrita porque he tenido hasta el momento muy buena respuesta. Me decidí por ellos porque son de los únicos que cubren enfermedades congénitas!! Se pueden detectar con cualquier edad y no las cubren habitualmente. Si a alguien me interesa, me facilitaron un código descuento de 25 euros, por si alguien quiere aprovecharlo: SS1C0R27
A mi me ha ido genial, no entiendo las malas valoraciones en esta web. Las de los demás sitios son verificadas y en esta no hace falta ni poner el email, supongo que es eso
No CONTRATEIS este seguro. Si alguien me hubiera dicho esto no lo hubiera hecho. Sus reseñas en Google son todas positivas. Mentira! Llevo 2meses esperando mi rembolso. Les he enviado TODO! HISTORIAL, CARTILLA DE VACUNACIÓN, ETC... Y nada! Te vuelven a pedir lo mismo. Te marean. Yo voy a tratar de darles una oportunidad pero si no deberíamos hacer algo al respecto para que no sigan engañando a la gente que solo se preocupa por los animales y tratando de contratar un seguro que no cumplen lo que promete. Nuestros peludos se queden así. Contratar un seguro que conozcáis los de toda la vida. Que también hay para animales.
Y sobre todo que paséis cada mes! Y ni todo el año, que ya perdéis el dinero ese ya que no os van a devolver.
Decepcionada total.
Si logro que me reembolsen el dinero os.aviso.
que ha pasado al final? un poco alarmista no?
A mi me está pasando lo mismo. ME ESTÁN MAREANDO, no paro de mandar documentación. Y siguen pidiendo cosas absurdas . Llevo 3 envíos de documentaciones y sigo SIN REEMBOLSO. Si no cobro pondré una reclamación en OCU
¿a qué no lo has conseguido? yo creo que voy a denunciarlo a la OCU, lo que ofrecen no tiene nada que ver con lo que luego es en realidad, encima el pago es anual...
Me pasa lo mismo. Me están mareando. Sigo esperando respuesta pero parece que es bastante engañoso. No lo recomiendo
Llevo yo 20 días y sigo como elmprimer día.
Alarmista no la (eliminado por el administrador) realidad , doy fe de ello ,pagar ya cabrones
Me ha pasado exactamente lo mismo
He usado el seguro y funciona de maravilla. Tardé 5 minutos en enviar la documentación y lo resolvieron en media hora.
verdad
menuda falsedad... eso no es así
Pues os voy a pasar un reembolso en unos días. Espero que no sea cierto lo que comentan.
Totalmente de acuerdo
Me ha pasado lo mismo
Me ha pasado lo mismo, me siento estafada
Hola en mi caso me están reembolsando los gastos sin ningún problema por el momento. Tienes que enviar el informe que te da el vete, el historial y la factura por la app y ya está. Os comento mi experiencia y comparto un código descuento F23RYTEP válido para todo el año 2023. Si lo usas al contratar el seguro Barkibu te hacen un descuento de 25€ al instante. Yo lo contraté el año pasado y mi experiencia ha sido genial. A parte de que me han reembolsado todas las vacunas desde que tengo a mi cachorro, estoy muy contenta porque me han reembolsado los gastos veterinarios. Con él estamos teniendo un problema de heces blandas y ya le han hecho varios análisis de heces. En una vieron que tenía giardas y le dieron tratamiento. Gracias a esto ya está curado pero sigue haciendo las heces muy blandas y están viendo si será por la marca de pienso. Como le he tenido que llevar varias veces al vete, Barkibu siempre se ha hecho cargo de los gastos. Si no, hubiera sido una ruina. Ahora cada vez mi cachorrete está mejor. Yo os lo recomiendo de verdad. Podéis llevarlos a la clínica que queráis porque se hacen cargo del 80por ciento, en mi caso yo le llevo a la más cercana a mi domicilio, o si prefieres a la que os sale en la póliza. Ahí te cubren el 100 por cien.
Me ha pasado exactamente lo mismo. Son unos (eliminado por el administrador)
Menpaso lo mismo... con la diferencia q me asocie hace 15 días y no la use ni la tuve q usar... y no me quieren reembolsar el mes... son unos (eliminado por el administrador) y las opiniones en Google son mentira
No contratéis este seguro. Piden facturas, informes de visita e historial cada vez que se abre un parte. Además, toda la documentación tiene que seguir unas normas que ellos establecen y las clínicas veterinarias no van a perder su tiempo a adaptarse a las exigencias burocráticas de Barbiku.
No perdáis vuestro dinero, es un (eliminado por el administrador) No reembolsan tan fácilmente. Marean mucho.
No estoy de acuerdo en absoluto. Tal como expresó en este hilo mi mujer, nosotros no tenemos ´más relación con Barbiku que ser clientes, pagar nuestra cuota y estar tranquilos con nuestra perra. Los veterinarios pueden y deben elaborar la documentación de sus asistencias, es parte de su trabajo. Nosotros hemos tenido problemas graves con Laia, nuestra peque, y Barbiku ha respondido sin pega alguna. Eso sí, como en todo seguro, te tienes que mover un poqyito para facilitar la documentación que pruebe que ha habido daño. Te aseguro que, con los años que tengo y no son pocos, no me ando con tonterías a la hora de denunciar mala praxis, pero no ha sido nuestro caso. Nos sentimos más que contentos con este seguro. Revisa un poco lo que te han solicitado y si no lo has hecho bien, pide la documentación necesaria y vuelve a solicitar a Barbiku lo que por derecho te corresponde. Un saludo, y suerte.
Mi experiencia es muy diferente. Me han ayudado con Laia, nuestra peque, desde el minuto cero y sin pega ninguna. Laia tiene una cardiopatía y cuesta un dineral mantener sus necesidades.
Revisa a ver si no has hecho bien las cosas y no has enviado exactamente la documentación que piden, que es sencilla. Igual ahí has tenido el problema.
Y, siempre lo digo, ni me pagan, ni me vendo, no siquiera utilizo el plus de sacar un euro de descuento en el seguro.
Todos los seguros, absolutamente todos, solicitan mucha información a la hora de pagar una cantidad, grande o pequeña.
También suben los precios, a mayor riesgo, más alta la prima.
Si no tenemos ésto claro, efectivamente contratar un seguro de cualquier tipo es tirar el dinero.
Barbiku ha sido para mí y mi familia una ayuda en todo momento, pero siempre he enviado la documentación requerida sin sentir que por eso me estaban mareando.
El mejor aspecto de Barkibu es: no hay aspectos positivos.
Califico los servicios/productos de Barkibu en: 1.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio de atención al cliente de Barkibu es: trágico.
El servicio que ofrece Barkibu es: terrible.
No recomiendo la empresa.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Me han reembolsado 1200€. GRACIAS
No me lo creo. Creo que corporativo
No te lo crees ni tu . También dirás kebte lo pagaron en menos de 15 días. Anda en vez de poner reseñas falsas dedicate a pagar.
No entiendes le han reembolsado su nómina es una persona de plantilla
Como es esto que le han reembolsado la nomina? No entiendo esto
cuando contratras no te dicen nada de que tendrás que enviar el historial veterinario de tu mascota de toda su vida, es un trabajo imposible para algunos veterinarios. y encima luego que por problemas técincos no pueden hacer reembolsos en 3 semanas.. luego no te responden.... dinero tirado a la basura, (eliminado por el administrador) todo lo que pone en su página web es mentira! LO BARATO SALE CARO
Yo sigo esperando que me hagan el reembolso. Me siento estafada
pues no se a que veterinario vas, el mío me dio el historial sin problema. Y me reembolsaron el dinero al día siguiente, quizá unas horas más.
Totalmente de acuerdo. estoy en la misma situación
Si les las condiciones generales si te pone que tendras que enviar el historial completo..., yo por el momento no he tenido problema, si es verdad que con mi perrita que ya es algo mayor tardaron mas en comprovar y pedir papeleos pero con la cachorrita no fue tan complicado..
Totalmente de acuerdo con esta usuaria. El mismo caso con mi perra, exactamente igual. Piden documentos imposibles para no tener que asumir lo que prometen
cuando contratras no te dicen nada de que tendrás que enviar el historial veterinario de tu mascota de toda su vida, es un trabajo imposible para algunos veterinarios. y encima luego que por problemas técincos no pueden hacer reembolsos en 3 semanas.. luego no te responden.... dinero tirado a la basura, (eliminado por el administrador) todo lo que pone en su página web es mentira! LO BARATO SALE CARO
Tengo 3 perros asegurados, me hicieron descuento por ser varios. Lo he usado un par de veces para cosas pequeñas y me ha ido perfecto. Estamos muy contentos
Buen servicio, amables y eficientes
Buen servicio, muy recomendables
Califico los servicios/productos de Barkibu en: 5.
Volvería a utilizar los servicios de Barkibu.
Barkibu ofrece servicios: en línea.
todo perfecto.
Muy contenta con el producto y la atención al ciente
Lo uso todo el rato para hablar con sus veterinarios. Me merece muchisimo la pena y todavia ni siquiera he tenido que solicitar un reembolso.
un Seguro 10
todo bien, me reembolsaron la vacuna
un 9 sobre 10, tardaron un poco en responder pero me han reembolsado casi 600€. No sabia nada de los seguros veterinarios pero como me alegro ahora de tener uno.
Yo estoy contenta. Me salió barato porque mi perro es un cachorro. Espero no tener que usarlo. Por ahora todo ha sido fácil y sencillo.
En todos los demás sitios las reviews de Barkibu son casi de 5 estrellas.
Este es el unico sitio donde para comentar no te piden el email ni ningún tipo de identificación...
esta claro que son mentira. La competencia? supongo
El número de días laborables a la semana en Barkibu es 5.
Los aumentos son frecuentes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy alta.
Subí una factura de 90€ de una prueba de ecografía, después de aportar toda la documentación que me pidieron, me ingresaron el 80% de la factura, pero sin incluir el IVA (bastante curioso). Reclamé y a los pocos días me ingresaron la diferencia pero sin darme explicaciones.
Sube una factura de 90€ de una prueba de ecografía, después de aportar toda la documentación que me pidieron, me ingresaron el 80% de la factura, pero sin incluir el IVA (bastante curioso). Reclamé y a los pocos días me ingresaron la diferencia pero sin darme explicaciones.
Iba a contratar, pero gracias por la info.
Ya veo que no sin serios para nada.
Saludos
porque tambien me ha ayudado a tomar la decision
Hasta cuanto cubren al año? Cubren las vacunas tambien? Necesito opiones
Tienen un seguro de vacunas que sale por unos 40€ y te cubre las vacunas anuales. Hace poco puse la poli ante y tienes que hacerle una foto a la factura e indicar el centro, tuve el reembolso rápidamente. Además con este código tienes 25€ De descuento 1DBLTISZ
No funciona, pero me han dado este: KTR53NKC
Aún no lo he usado pero tengo el de prevención y me responden todas las dudas tontas que me surgen. Gracias chicos! :)
un desastre
Cierto, sin un desatre
un desastre por que?
estas reviews malas son más falsas que una moneda de 3€!!! jajajaja
Puede ser que a ti te haya funcionado bien , pero por eso no deberías decir que el resto son falsa.
En qué te basas para juzgar así??
Pues hay más malas que buenas y te aseguro que yo no he puesto ninguna mentira.
Yo he pagado todo el año y no la he podido utilizar ni una sola vez y no me han hecho ningún reembolso,
De falsa nada, soy totalemente veraz y hablo con conocimiento de lo que me.ocurrio a mi personalmente.
Igual, tienes toda la razón, quizas las buenas de Ahora sean para justificar las verdaderas que son las malas, quizas es la forma de desprestigiar los que hemos opinando contando nuestro caso certero, devolución ceeo
Un desastre. no son serios. No responden a correos. Pedir un reembolso es imposible. No aconsejo este seguro
Hola Santiago,
si eres cliente y tienes algún problema, puedes escribirnos a seguros@barkibu.com
Gracias
Pedí un reembolso y me dicen que tienen problemas y tardarán unas tres semanas en responderme.
No contratéis este seguro, a la hora de contratar todo parece muy bonito, pero cuando vayáis a pedir un reembolso preparaos... Excusas, no contestan a los mails ni llamadas, cuando contestan solo hacen más que pedirte documentación, el historial completo de tu mascota (desde que nació..., y ahora tiene 7 años). Y si en algún momento de su vida tuvo algún constipado o problema digestivo ya no te reembolsan nada relacionado con eso...
Para más inri, borran o ocultan los comentarios que hay en la web de opinionesverif... Y en Google me lo han denunciado... Espero que por aquí llegue bien a todos y estéis al tanto para no contratar.
Gracias, Alberto.
Y gracias a todas las personas que ayudáis a otras a que no nos estafen a la primera (aunque terminemos contratando otro seguro que también, como es habitual, se quedará con nuestro dinero sin ofrecer nada real a cambio. A mí me están breando el correo día sí, día no. Se me ocurrió interesarme y me lo venden una y otra vez, todo bien bonito y armado. Por supuesto, gracias a vuestras reseñas, o encuentro algo serio o prefiero hacer hucha por si mi familia animal lo necesita. Un abrazo.
Porque hay muchas denunciando lo mismo sobre esta empresa.
Que tal? tengo una pregunta, has intentado realizar algún tipo de queja directamente? has ido hasta sus instalaciones para que puedan escucharte y entenderte mejor?
Hola. Yo estoy igual. Para pedir un reembolso me pidieron todo el historial del perro y d4e eso hace muchos dias ya. aun sigo esperando. He pedido que me devuelvan el dinero que pague por el seguro pero ni caso. Dwsde luego no aconsejo para nada este seguro. Cuando venza no vuelvo a contratar.
esto es una mentira, ni en Google ni en Opinionesverificadas se pueden borrar los comentarios porque son webs externas
Solo publican las que les interesan, son unos falsos. Solo por aquí veo que hay opiniones de verdad
Si se pueden borrar o eliminar. Hay una opción que es conflicto de intereses. Cuando hay muchas seleccionadas desaparecen comentarios.
Me ha pasado exactamente lo mismo
verdad!
Misma experiencia
Me ha pasado lo mismo
¿Al final que han hecho todos los que han tenido problemas para que les reembolsen el dinero que han gastado con sus mascotas?
me pasa lo mismo, todo dicen que es preexistente para no pagar....
Hola, yo tengo el seguro con ellos, y no tengo queja , lo único es q se retrasan un poco con los reembolsos y tienes q estar algo atenta, pero por lo demás no tengo problemas desde la aplicación es súper fácil,, subes las fotos y ya está.
Yo no tengo queja y tengo una cachorra q iba una vez al mes caso al vete ....
¿Y cómo habéis procedido específicamente para solucionar el tema del retraso de los reembolsos? me interesa conocer ese tipo de detalles antes de contratar sus servicios.
Suerte has tenido! Yo todo lo contrario
que te ha pasado a ti? no te han hecho los reembolsos?
Hola! te aconsejo compartir en los comentarios de Google que tienen de la empresa de Barkibu tu experiencia, ya somos varios los que hemos sido engañados por esta aseguradora, lo pintan muy bonito, te prometen cosas antes de contratar y cuando vas a solicitar reembolsos no son más que problemas, documentos, excusas... No quiero que otros como nosotros sean engañados... Intenté publicar mi opinión en la web que tienen de opinionesverificadas y los muy listos las borran o no dejan que se publiquen... son unos (eliminado por el administrador)
Tienes una pinta de ser un empleado que flipas. Por eso lo de anonimo. Huele a la legua
Si quieres regalar tu dinero compra un seguro en Barkibu. Una aseguradora que no ofrece ni siquiera un teléfono de atención al cliente para sus clientes ya dice mucho que decir. La web muy bonita, todo muy claro, pero al momento de realizar una solicitud de reembolso lo único que encontraras es un agente que no para de pedirte papeles y mas peles a través de correo electrónico para luego decirte que tu solicitud de reembolso ha sido denegada por periodo de carencia, después que pasa el periodo de carencia vuelves a realizar otra solicitud pasan meses y nada te da una respuesta y la pasta no aparece por ningún lado en fin UNA (eliminado por el administrador)
No tienen ninguna oficina para acudir de forma presencial? Desde cuando le ocurre esto? Gracias de antemano
Yo lo anule, solicité la devolución de la compra del seguro por no ser claros y omitir la verdad, es peor silenciar su metodo de trabajo tsn poco profesional q lo q intentan es aburrirnos,. Ya os digo, yo solicité mi devoluviin xq me. Senti engañada tremendente.
¿Os hicieron la devolución?¿Hace cuánto pedistéis el reembolso?
Hola! te aconsejo compartir en los comentarios de Google que tienen de la empresa de Barkibu tu experiencia, ya somos varios los que hemos sido engañados por esta aseguradora, lo pintan muy bonito, te prometen cosas antes de contratar y cuando vas a solicitar reembolsos no son más que problemas, documentos, excusas... No quiero que otros como nosotros sean engañados... Intenté publicar mi opinión en la web que tienen de opinionesverificadas y los muy listos las borran o no dejan que se publiquen... son unos (eliminado por el administrador)
Hola Victoria! te aconsejo compartir en los comentarios de Google que tienen de la empresa de Barkibu tu experiencia, ya somos varios los que hemos sido engañados por esta aseguradora, lo pintan muy bonito, te prometen cosas antes de contratar y cuando vas a solicitar reembolsos no son más que problemas, documentos, excusas... No quiero que otros como nosotros sean engañados... Intenté publicar mi opinión en la web que tienen de opinionesverificadas y los muy listos las borran o no dejan que se publiquen... son unos (eliminado por el administrador)
919017133
919036652
En cualquiera de esos dos teléfonos te lo cogen a los Segundos!! De nada