Opiniones BCN. CORIMPEX

Tuve la oportunidad de hacer un envío de Barcelona a Ibagué excelente acompañamiento y estuvo a tiempo!!

HICE EL ENVIÓ DE UN PAQUETE PARA COLOMBIA VALORADO EN 35 EUROS, EL REPARTIDOR VINO EL 23 DE NOVIEMBRE A BUSCAR EL PAQUETE.ME DIJERON QUE LA ENTREGA A DESTINO TARDARÍA ENTRE 8 Y 10 DÍAS LABORABLES.
EL 30 DE NOVIEMBRE ME PUSE EN CONTACTO CON LA EMPRESA PORQUE AUN NO TENÍA NOTICIAS DEL PAQUETE,PERO COMO ESTABA DENTRO DE LA FECHA QUE ME DIJERON DE ENTREGA Y ME DIJERON COMO HACER EL SEGUIMIENTO DEL PAQUETE. CUANDO ENTRABA EN LA WEB ME DECÍA QUE EL PAQUETE ESTABA DESPACHADO.
EL DÍA 17 DE ENERO DEL 2024 SE PONE EN CONTACTO CONMIGO ELLA EMPRESA Y ,E DICE QUE HAY UN PROBLEMA QUE NECESITAN PONERSE EN CONTACTO CONMIGO,LES RESPONDO QUE PUEDEN LOCALIZARME EN ESE MOMENTO Y ME ENVÍAN UN MENSAJE VÍA WHASSAP DICIÉNDOME QUE TENÍA QUE REALIZAR UN PAGO DE 56,58€ SI QUERÍA QUE EL PAQUETE LLEGARA A SU DESTINO YA QUE ESTABA RETENIDO EN LA ADUNA YA QUE EL PAQUETE NO COINCIDÍA CON EL VALOR DECLARADO( COSA QUE NO ES ASÍ) YO LES RESPONDO QUE SI LOS PODÍA LLAMAR..NO RESPONDEN,,Y LES LLAMO POR TLF,LA CHICA QUE ME ATIENDE ME DICE QUE SI NO REALIZO EL PAGO NO LIBERARÍAN EL PAQUETE PARA QUE LLEGUE A SU DESTINO,YO LES DIGO QUE NO PUEDO REALIZAR EN ESE MOMENTO EL PAGO QUE SI HAY TIEMPO LIMITE PARA RECUPERAR LO,ME ESCRIBE POR WHASS Y ME DICE QUE EN REALIDAD ANTES MEJOR PARA QUE ELLOS LO LIBEREN Y PODAMOS REALIZAR LA ENTREGA..EN NINGÚN MOMENTO ME ADVIERTEN DE LA FECHA LIMITE DEL PAGO.
EL MIÉRCOLES 24 DE ENERO DE 2024 ME VUELVEN A DECIR QUE REALICE EL PAGO,QUE QUDAN ATENTOS A LA ESPERA DE ESTE.
Y EL DÍA 25 DE ENERO LA PERSONA A LA CUAL LE ENVIÓ EL PAQUETE ME CONFIRMA QUE EL PAQUETE HA LLEGADO A SU DESTINO.
YO LES ME PONGO EN CONTACTO CON LA EMPRESA Y LES DIGO QUE MIS ABOGADOS SE PONDRIAN EN CONTACTO CON ELLOS PORQUE LO QUE HABÍAN INTENTADO HACER ERA UNA ESTAFA.Y ME RESPONDEN QUE ELLOS HABÍAN REALIZADO EL PAGO PARA LIBERAR MI PAQUETE( SIN CONSULTÁRMELO A MI PRIMERO) Y QUE TENÍA QUE HACERLES EL DICHO PAGO QUE GRACIAS A ELLOS EL PAQUETE HABÍA LLEGADO A SU DESTINO Y QUE TENÍA QUE ABONAR LA CANTIDAD DE LA FACTURA QUE ME ENVIARON.

EN RESUMEN, EL PAQUETE LLEGA 2 MESES MAS TARDE DEL TIEMPO ESTIMADO,PAGAN UNA FACTURA SEGÚN ELLOS DE LA ADUANA , SIN CONSULTARME A MÍ Y AHORA PRETENDEN QUE YO LES PAGUE EL PAQUETE.SIN DUDA ES UNA EMPRESA MUY POCO SERÍA Y EFICIENTE,JAMAS VOLVERÉ A REALIZAR ENVÍOS CON ELLOS Y LES VUELVO A REPETIR POR CUARTA VEZ QUE MIS ABOGADOS SE PONDRÁN EN CONTACTO CON ELLOS.POR SUERTE EL PAQUETE NO CONTENÍA NADA IMPORTANTE PERO SI LLEGA A SER ASÍ?
GF

Tuve que esperar desde el 26 de junio al 20 de noviembre, 5 meses para recibir 2 cajas q supuestamente solo demorarían 45 días hábiles, tuve que llamar todos los días y mentian mentian y mentian.