Proveedor al mayor, en busca de personal atento, amigable y responsable. El ambiente laboral es tranquilo y pacífico. La remuneración es extraordinaria, no te puedes perder ésta oportunidad. Recomiendo la empresa 100%.
Melissandra, ¡gracias por tu calificación positiva de la empresa!
Desde BigBuy siempre trabajamos para crear un ambiente laboral sereno con buenas posibilidades de carrera.
Gracias por subrayarlo ;)
Un saludo.
BIGBUY
Es el mayorista dropshipping, en la actualidad me desempeño como Business Development, ha sido una buena oportunidad para mi, he aprendido mucho, los salarios son altos y tenemos un buen rollo entre todos.
¡Hola Uxia!
Nos alegra de verdad leer tus palabras.
¡Un saludo desde la BigBuy Family!
Empresas de ventas y comercial de artículos novedosos e inventos originales de teletienda, broma, gadgets, electrónica, pequeño electrodoméstico, cocina, hogar, salud, belleza, etc.
me apuntare a una de sus ofertas ya que conozco como funciona el sistemas de vosotros .
¡Gracias, Ander por tu comentario!
Si deseas contactar con nosotros para descubrir nuestras ofertas, estamos disponibles todos los dias en diferentes canales: teléfono, Whatsapp, chat y emails (ticket).
En el Area de Contacto de nuestra web www.bigbuy.eu podrás elegir el canal que prefieres.
¡Hasta pronto!
¿Piensas que BIGBUY valora la diversidad?
¿Cómo funciona Big Buy?
I am quite new at BigBuy but I have felt welcome and at home since the first day. Colleagues are super supportive and they all thrive to make BigBuy suceed. There is a very special team spirit and we can enjoy of very good and flexible working conditions that allow for a great work-life balance
¿Qué tal es el dropshipping?
Llevo casi 3 meses trabajando como distribuidor de la empresa BigBuy y me opinión, basada en mi experiencia es francamente mala o malísima.
He cogido la modalidad de pagar el conector para actualizar en WooCommerce y después de 2 meses los problemas de configuración continúan sin resolverse.
Tengo graves problemas para configurar los portes. Estos desaparecen de mi página del carrito todos los días... Los configuro de nuevo y al día siguiente vuelven a desaparecer ofreciendo al cliente la posibilidad de recogida en tienda, (por cierto no existe tienda física). Con lo cual, una vez que has gastado dinero en la campaña de Ads y el cliente ha llegado al carrito, te quedas sin la venta.
Para solucionar el problema, no existe teléfono físico. Si, lo muestran en la página pero nadie lo coge.
Tienes que abrir un ticket que en el mejor de los casos te responden en 3 días, aunque a veces tardan más. Y lo patético es que si no te has expresado con precisión, tienes que volver a re-explicar el asunto y así pasa una semana hasta que eres atendido.
El problema, al final parece estar resuelto, pero no así, al día siguiente vuelve a fallar y vuelta a empezar.
Al final, lo he tenido que dejar por imposible porque nadie parece dar soluciones. Eso sí, buenas palabras todas.
La solución que he dado finalmente después de dar muchas vueltas al asunto es la de poner el envío gratis, para lo cual he tenido que aumentar mi margen de beneficio para no perder dinero, ya que alguna transacción ha resultado efectuarse con beneficio negativo. Eso sí. En ese caso avisan que estás perdiendo dinero.
Pero qué ocurre cuando aumentas el beneficio. Pues que, aunque el cliente al final tenga los portes gratis, cuando hace una búsqueda en Google Shopping, nunca te va a comprar a tí, ya que el mismo producto lo vendemos infinidad de personas. Con lo cual, la inversión que estás haciendo en publicidad no sirve para nada.
Podría indicaros las estadística que me ofrece Google sobre la infinidad de veces que se muestra y los pocos clic que obtengo... Evidente.
Otro problema grave, es que el negocio es realmente para BigBuy bajo mi punto de vista, ya que los productos que vendes los puedes encontrarlos en la red mucho o muchísimo más baratos de lo que la propia empresa te los vende a ti. Me refiero a diferencias de precio de hasta un 100% más baratos... ¿Quién está haciendo entonces el negocio?
Esto sería normal si no pagases ninguna cuota mensual, pero el caso es que la cuota es bastante elevada bajo mi punto de vista, y los derechos de entrar y obtener un paquete medio son unos 400€. Amén de la infraestructura que necesitas mediante un servidor dedicado etc.
Yo he reclamado ya varias veces y únicamente te responden empleados bien entrenados para evadir asuntos de este calado, pero soluciones ninguna.
Les he instado a no cobrar mensualidades hasta que el funcionamiento sea correcto pero ni caso. Como no tienes acceso al canal del dinero, como el que no está contento con su operador de telefonía, al final se cambia de operador.
Esto es lo que voy a hacer, cambiar de sistema de hacer dropshipping, ya que esto, y que me disculpen los ejecutivos de esta compañía, me parece una tomadura de pelo.
Además, he oído hablar bastante mal en otros foros es el aspecto de que dicha compañía te hace la competencia poniendo los productos mucho más bajos bajos de precio con otras empresas distintas a BigBuy, pero esto no he querido ni siquiera corroborarlo, con lo cual, el que quiera saber si es o no es cierto que lo investigue por su cuenta.
Esta es mi opinión tras haber invertido entre BigBuy, servidores dedicados, e inversión publicitaria mas de 2.000€ en dos meses y con unas ventas de algo más de 30 € y un beneficio que no llega a los 8.
Si alguien tiene interés por comprobar datos o verificar la veracidad de los mísmos. Mi tienda en muyfemenina.com igualmente si necesita conocer algún aspecto que le pueda ayudar, puede mandarme un correo y le contaré mi experiencia personal.
Hola, estoy sorprendido, te creo. ¿Podrías escribir sobre tus experiencias personales aquí? no veo ningun correo
Puedes ir a instalar el plugin de WordPress y ahí verás lo que me ocurre a mí porque es lo que le ocurre a todos los que lo han probado. Un plugin con 500 descargas y que según indica el propio plugin no está actualizado para la versión actual de Wordpress.
Por otro lado, no me fío demasiado de este portal ya que sé que hay "trolls" y empleados que escriben cosas bonitas para ser premiados.
Yo por mi parte, estoy esperando una respuesta para ver si me devuelven el dinero que me han cobrado indebidamente, y de no ser así, buscaré todos los medios para publicar lo que he dicho y mucho más, además de poner una querella para reclamar una indemnización por daños y perjuicios así como del lucro cesante que he dejado de ganar por la venta de un producto que no cumple ni de lejos con lo que anuncian.
Saludos.
Y cuando intentas contactar directamente con ellos que es lo que te han dicho, no te han dado ninguna explicación o manera de solucionar el tema del plug-in desactualizado?
Estimada Paris
Lamentamos muchos que no le haya parecido satisfactoria la colaboración con nosotros.
Siempre estamos a disposición para ayudar a nuestros colaboradores a conseguir éxito con sus negocios y nuestros departamentos de Customer Success y de Soporte Técnico pueden asesorar sus preguntas con consejos e guías.
Además de esto, tenemos un Academy y un Blog en nuestra web, donde hay mucha información sobre los requisitos a cumplir, los pasos técnicos a seguir y las pautas para elegir estrategias de ventas ganadoras.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta o aclaración.
¡Le deseamos un buen día!
¿Qué es Big Buy?
Un negocio mal atendido y muy caro para los que invierten en el.
¿Por qué lo dices? Me ayudaría mucho si me pudieses decir que te ha pasado con detalles. Un saludo!
Es evidente que no me han publicado el post completo que describe mi problema con la empresa... Por algo será.
Resumiendo el post te diré que la conexión es nefasta y cuando tienes un problema el servicio de atención y solución al problema es nefasto y mediocre, sin asistencia a partir de las 7 Pm ni los fines de semana.
La solución a los problemas es tediosa y la responsabilidad ante dichos problemas es patética.
La empresa sigue cobrando todos los meses aunque la página no funcione, piden disculpas pero siguen cobrando...
Tras dos meses transcurridos, sigo con el problema original, te pondrán mil excusas atacando tus puntos débiles (no tener conocimientos técnicos elevados a nivel de programación y no sé cuántas más estupideces para no afrontar su responsabilidad).
Mi página tiene el dominio muyfemenina.com
Pues bien, yo me ocupo de la promoción y por ende del SEO. Si buscas muy femenina, verás que estoy en primer lugar en google y el resto de los buscadores. Ese es mi trabajo, no saber programación, código y no se cuantas cosas mal.
En resumen, mi trabajo para hacer funcionar la página está hecho. El suyo no.
He invertido entre los costes de entrada a BigBuy y publicidad varios miles de euros y la respuesta es nefasta. algo más de 40 € de facturación.
Además, puedes encontrar sus productos a precios mucho más baratos a los que te los venden a tí, lo que me hace sospechar de la honestidad de la empresa... Incluso los de su propia marca Innova Good.
Si eres de la empresa BigBuy, ya sabes quien soy, perderé todo mi dinero pero seguro que tu también perderás clientes.
Si eres particular y tienes mas preguntas, puedes entrar en mi página y enviarme un correo a través de dicha página o mandar WhatsApp.
Te entiendo perfectamente y me parece muy bien que des exposición a tu caso. Mencionaste varias veces que ellos se aprovechan de que sus clientes no sepan programar. ¿Podrías explicarme qué tipo de excusas te daban o a qué te refieres con esto último?
Me uno a la pregunta de Alicia, alguien sabe más? tuvo experiencia similar como Paris?
Encantados Merche, somos una plataforma mayorista B2B especializada en abastecer de multitud de productos a clientes que venden en el canal online por toda Europa. Si estás interesada en ver lo qué ofrecemos puedes entrar en este enlace: https://www.bigbuy.eu/es/sobre-nosotros.html. Estamos también disponibles por teléfono, correo, chat y WhatsApp para ayudarte en todo lo que necesitas.
Hasta pronto,
Encantados Merche, somos una plataforma mayorista B2B especializada en abastecer de multitud de productos a clientes que venden en el canal online por toda Europa. En el apartado Empresa de nuestra web encontrar´´ás más información acerca de qué ofrecemos. Estamos disponibles por teléfono, correo, chat y WhatsApp así que no dudes en contactarnos para cualquier duda.
Atentamente,
El equipo de BigBuy
Y de esos medios que mencionas, cuál crees que sea el más apropiado, yo diría que por teléfono, pero no todas las empresas tienen la disponibilidad de personal para atender a todos los interesados, me recomendarías más bien contactarlos por correo?
Buenos días Aintza, le diría que para gustos, colores, por eso estamos cada vez más disponibles en más canales y por más horas. Nos empeñamos en contestar en tiempo récord en cualquier canal así que le recomendaría elegir el que le viene mejor en cada momento. Si está en casa o en la oficina delante del ordenador, sin duda el chat, si está por la calle o sin ordenador el WhatsApp es una buena opción, si prefiere las explicaciones de viva voz elegirá el teléfono, y si necesita enviarnos documentos, pantallazos, accesos para que podamos asistirle, le aconsejaría el correo ( ticket ).
Una cosa segura estaremos encantados ayudarle por el canal que sea ;)
Hasta pronto,
Estimada Paris
Lamentamos muchos que no le haya parecido satisfactoria la colaboración con nosotros.
Siempre estamos a disposición para ayudar a nuestros colaboradores a conseguir éxito con sus negocios y nuestros departamentos de Customer Success y de Soporte Técnico pueden asesorar sus preguntas con consejos e guías.
Además de esto, tenemos un Academy y un Blog en nuestra web, donde hay mucha información sobre los requisitos a cumplir, los pasos técnicos a seguir y las pautas para elegir estrategias de ventas ganadoras.
Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta o aclaración.
¡Le deseamos un buen día!
Estimada Paris
Nuestra empresa trabaja en estrecha colaboración con sus clientes y la mayoría de ellos han quedado muy satisfechos con los resultados que han conseguido y con nuestro servicio de atención al cliente que abarca todo el Customer Journey.
No obstante, siempre estamos dispuestos a mejorar, ¡y todas las opiniones pueden ayudarnos a ello!
¿BIGBUY informó a los empleados cómo actuar si tienen síntomas de coronavirus?
BigBuy informa a todos los empleados de las últimas novedades respecto al COVID. Se respetan estrictamente todas las normas y se ofrecen posibilidades concretas de teletrabajo y toda la asistencia y el apoyo posibles.
Estamos todos unidos, ¡aunque a veces sea a distancia!
Es bueno que la empresa cumpla con la normativa y se preocupe por la salud de sus empleados. ¡Respeto! ¿Ofrecen trabajo a distancia? ¿Están buscando nuevos empleados?
¡Hola Paul!
Sí, ¡hay posibilidad de teletrabajar!
Te dejo un enlace de la ultima oferta de trabajo que BigBuy acaba de publicar, por si quieres echar un ojo ;)
(eliminado por administrador)