¿Cómo comprar en Alibaba desde España? ¡Te explicamos todo!

Para nadie es un secreto que China es uno de los países más potentes a nivel de comercio internacional. Hablamos de una nación que se caracteriza por exportar un montón de productos fabricados al resto del mundo. La ventaja sobre otros países es que la elaboración de productos chinos suele involucrar costos menores. Esto hace que el precio sea más accesible para los usuarios. Sin embargo, esto no quiere decir que la calidad sea destacable. Descubre cómo comprar en Alibaba en esta guía que hemos elaborado para ti.

Aun así, muchos usuarios, pero en especial empresas, buscan establecer contacto con proveedores chinos para abastecerse de mercancía. Posteriormente, estas compañías de todo el mundo venden los productos chinos en los establecimientos comerciales de España. Si tienes pensado hacer negocios a través de esta plataforma, aquí te contaremos todo sobre cómo comprar en Alibaba desde España.

También puedes leer en nuestro blog:  

• ¿Cómo comprar en wallapop? Descubre todos los consejos
• ¿Cómo vender en Wallapop? ¡Todo lo que debes saber!

¿Qué es Alibaba?

Alibaba es el negocio business to business (B2B) más potente de China. Además, es uno de los más utilizados en todo el planeta. Se trata de una de las compañías que conforman el Alibaba Group, junto con empresas como Alipay o AliExpress. Este portal tiene como objetivo conectar a los proveedore de China y alrededores con potenciales compradores. De esta manera, buscan facilitar la internacionalización y el comercio de productos de todos los sectores.

Alibaba y AliExpress ¿Son lo mismo?

Esta es una de las dudas más frecuentes de las empresas que quieren contactar proveedores. Muchas veces confunden las plataformas de Alibaba y AliExpress, cuando tienen modelos de negocios distintos. Alibaba es la plataforma online donde podemos encontrar proveedores de artículos al por mayor de todo tipo. En cambio, AliExpress se trata de un Marketplace online que te permitirá llevar a cabo compras al pro menor a vendedores chinos.

¿Es seguro comprar en Alibaba desde España?

Siendo una relación comercial con muchos kilómetros de por medio, muchas empresas se preguntan si los proveedores de esta plataforma son fiables. Lo cierto es que en la mayoría de los casos se trata de un proceso seguro. Sin embargo, si adquieres grandes cantidades de producto, necesitas tener nociones claras sobre cómo funcionan los procesos logísticos internacionales donde participa China. También es una buena opción leer las reseñas de Alibaba antes de comprar en Alibaba.

Una de las recomendaciones más importantes para que tu experiencia con Alibaba sea segura, es solicitar siempre una cotización profesional a los proveedores. De esta forma, podrás saber cuánto cuestan los productos importados en su país de origen. Otra medida importante en este caso es enviar la cotización a la agencia transitaria local. Así podrás tener información detallada sobre impuestos, aranceles y el coste final de la importación.

¿Qué tipo de productos se venden en Alibaba?

Te sorprendería conocer la amplia variedad de productos que puedes comprar en Alibaba. Aquí te dejamos una lista con algunas de las categorías más populares:

• Electrónica proveniente de China, Japón o Taiwán.
• Productos domésticos y decorativos de Bali o India.
• Aceites de Turquía.
• Calzado chino.
• Juguetes de madera.
• Juguetes inflables.
• Servicios de embarcadores e inspección de empresas y productos.
• Maquillaje.
• Vestuario.
• Materias primas que son útiles para diferentes industrias.
• Maquinaria de alta tecnología.
• Artículos de grifería.
• Pisos flotantes, vinílicos, de madera o molduras.
• Accesorios para mascotas.
• Jardinería, dispositivos de riego manual y automático.
• Muebles de madera y de otro tipo de materiales.

¿Quién interviene en el proceso logístico entre China y España?

Para conectar el comercio entre dos países tan lejanos entre sí, se necesita la acción de distintos agentes en el proceso logístico. Estas son las cinco figuras que hacen posible el traslado de mercancía entre ambas naciones:

• Alibaba: esta plataforma actúa como el escaparate que ofrece una gran variedad de proveedores para productos que pertenecen a distintos sectores de actividad.

• Vendedores: los proveedores que se afilian a la plataforma y suben el catálogo de los productos que ofrecen.

• Agencia transitaria en China: se trata de la empresa que lleva a cabo el transporte de la mercancía desde el almacén del proveedor hasta el aeropuerto o puerto correspondiente. Son los encargados de gestionar los trámites en las aduanas chinas para la salida de la mercancía al territorio español.

• Autoridades aduaneras: las autoridades aduaneras de China comprueban si se cumplen todas las normativas de exportación. A su vez, las autoridades aduaneras de España realizan un control fronterizo exhaustivo para garantizar la seguridad y legalidad de la mercancía.

• Agencia transitaria en España: este tipo de agencias recoge la mercancía, gestiona los trámites necesarios con aduanas de España y las entrega en el almacén.

¿Se puede comprar en Alibaba como particular?

Si no tienes una empresa, pero deseas comprar en Alibaba como particular, debes saber que es totalmente posible. Sin embargo, esto no quiere decir que sea un proceso sencillo. Contratar los servicios de un transitario profesional puede llegar a ser muy útil y casi indispensable. Esto te ayudará a cumplir con tus trámites de forma satisfactoria. Para comprar en Alibaba como particular de forma exitosa ten en cuenta los siguientes consejos:

• Conoce el producto: la mercancía que se puede comprar en Alibaba como particular es aquella que pertenece a la categoría de carga general. Si quieres adquirir productos de otra categoría, debes saber que en España es posible que existan restricciones para recibirla. En estos casos, es necesario tramitar certificaciones especiales como un empaque determinado, número de lote, peso y forma del producto.

• No puedes importar alimentos perecederos: si eres particular, ten en cuenta que no podrás comprar alimentos perecederos en Alibaba. El solo hecho de tener fecha de vencimiento ya hace que solo puedan ser importados por empresas.

• Establece comunicación con el agente de Alibaba: muchos de los problemas que surgen al importar productos de Alibaba como particular, tienen que ver con diferentes descuidos. El primero es la comunicación deficiente que existe entre el comprador y el proveedor

• Verifica los costos de flete: existen varias opciones para saber si el flete ya está pago desde China. Una de ellas es verificar si el flete es de tipo FOB (Free on Board). Sin embargo, una de las decisiones más inteligentes para evitar que tu paquete sea retenido en aduana o pagar gastos inesperados es contratar anticipadamente a un agente de aduanas español.

• Lleva un control de la logística: cuando recibes la mercancía en España, es común que aparezcan gastos imprevistos. Por esta razón, se recomienda contratar a una empresa transitaria.

¿Cómo comprar en Alibaba desde España?

Para hacerte mucho más fácil la tarea de comprar en Alibaba desde España, hemos elaborado una guía detallada con los pasos a seguir. Llevando a cabo este proceso, podrás realizarlo de forma efectiva:

1.     Registro y verificación

Este primer paso es muy sencillo, ya que lo único que debes hacer es entrar en la web oficial de Alibaba y registrarte en la esquina superior derecha. Si ya tienes una cuenta de usuario, tan solo necesitas hacer clic en la opción de “identificarse”.

A la hora de registrarte, necesitas rellenar los campos que te facilita la web. Es allí donde necesitas especificar si eres proveedor, comprador o ambos y el nombre de tu empresa. El paso siguiente a esto simplemente consiste en confirmar tu cuenta haciendo clic en un enlace que llegará a tu correo electrónico. Una vez realizada esta confirmación, podrás disfrutar al máximo de la interfaz de Alibaba y todas sus funciones.

2.     Búsqueda de productos

Una vez que logres activar tu cuenta, podrás empezar a realizar la búsqueda de productos que deseas importar a España. Para ello, es necesario ubicar la barra de búsqueda situada en la parte superior de la web. Allí podrás escribir una o varias palabras que hagan referencia a los productos que buscas.

3.     Aplicación de filtros a la búsqueda

Es muy probable que encuentres miles de productos y proveedores con características muy distintas. Por esta razón, para agilizar tu búsqueda y hacerla más eficiente, lo mejor es que apliques ciertos filtros. De esta manera, podrás adaptar tu búsqueda a tus necesidades, teniendo en cuenta aspectos como:

• Categoría de producto
• Ubicación del proveedor
• Cantidades mínimas para hacer el pedido
• Material
• Región

4.     Contacto con el proveedor y acuerdo

Cuando encuentres el producto que se adapta mejor a tus necesidades, es momento de contactar con el proveedor. Esto lo puedes hacer desde el propio chat de la plataforma, o por vía email. A este punto, tan solo necesitas conversar con el proveedor para acordar plazos de envío, cantidades y método de pago. De esta forma, podrás cerrar el acuerdo definitivo para la importación de la mercancía.

Petición de cotizaciones a proveedores

La petición de cotizaciones es un paso muy importante a la hora de comprar en Alibaba. Te salvará de muchos imprevistos y sorpresas desagradables respecto a la entrada de la mercancía y los costos que debes asumir. En tu solicitud de cotización asegúrate de pedir al proveedor asistencia sobre qué producto escoger en base a la calidad que necesitas. De este modo, sabrás si se trata de un proveedor informado sobre los artículos que venden.

A la hora de solicitar una cotización, ten en cuenta lo siguiente:

• Envía al menos entre 10 y 15 solicitudes, ya que no todos los proveedores contestan.
• Algunos proveedores tardan entre tres días y una semana para responder. Estos no son los más recomendables, ya que, si necesitas comprar algo urgente, no estarán para respaldarte. Además, en caso de tener alguna incidencia con la mercancía necesitas una respuesta inmediata y eficiente.
• Existen proveedores de Alibaba con precios muy bajos en relación con el promedio. Aquí debes tener especial cuidado porque quizás no es la calidad que buscas. No es una buena idea seleccionar productos de Alibaba únicamente por su precio.

Asimismo, es vital que tus proveedores te informen sobre cómo embalan los productos y cuál es el mejor puerto de China para embarcarlos. Si bien es cierto que la petición de cotizaciones es muy útil para el comprador, existen etapas del proceso de logística que deberás manejar por ti mismo o con ayuda de tu agente de aduanas, como, por ejemplo:

• La documentación completa que requieres.
• Importación con certificado de origen.
• Importación con agente de aduanas.

¿Qué es el Trade Assurance?

En el año 2017, Alibaba incorporó un servicio que para muchos era imprescindible para mejorar el servicio de esta plataforma. Hablamos del Trade Assurance, que hace referencia a un acuerdo comercial con garantías. Este servicio garantiza la calidad y fecha de entrega a todos los compradores que utilizan Alibaba.

Los proveedores que así lo desean se pueden acoger a este servicio. A través de este, garantizan la calidad de la venta de sus productos y el plazo de entrega. Es un servicio completamente gratuito tanto para proveedores como para compradores. En este caso, Alibaba ejerce como intermediario de dicha transacción comercial y, si es necesario, también actúa como juez.

El objetivo principal de este servicio es que cada vez más compradores utilicen la plataforma de Alibaba para hacer sus compras. De esta manera, dejarán de hacer uso de otros medios de contacto para realizar estas transacciones. Si tienes que comprar en China y no conoces proveedores, gracias a este servicio elegirás Alibaba para hacer tu primera transacción de manera segura.

¿Cómo funciona el Trade Assurance?

El servicio de Trade Assurance es relativamente sencillo. Tan solo debes buscar el producto que necesitas en Alibaba y una vez que consigas el artículo, deberás identificar el ícono de Trade Assurance junto con el nombre del proveedor. Si haces clic sobre el producto que te interesa o sobre el proveedor, notarás cuál es la cantidad asegurada por Alibaba para este proveedor.

Por ejemplo, imagina que junto al ícono de Trade Assurance aparece un importe de 32 000 euros. Esto significa que ante algún problema de calidad o respecto al plazo de envío, podrás abrir una queja a través de Alibaba. Será la empresa proveedora quien garantice que, en el caso de que el comprador tenga razón, reembolsarán el importe entregado hasta el límite marcado. Es decir, deberán pagar al comprador 32 000 euros.

Toda esta negociación se realiza dentro de la plataforma. Una vez que se acuerda la forma de pago, el proveedor dispone de 15 días para realizar la entrega y subir el justificante de transferencia. El comprador puede paralizar el envío de la mercancía y reclamar la cantidad pagada, hasta el límite asegurado por Alibaba, si antes del embarque descubre que la calidad de los productos no se ajusta a lo acordado.

Ahora que sabes como comprar en alibaba desde España ¿Crees que es una plataforma confiable para pequeños emprendedores? ¡Coméntanos tu opinión en gowork.com!