
Hoy fui a comprar a bricodepot Majadahonda me atendió una joven muy agradable cuyo nombre por su complejidad no logro recordar. Quería comprar un bote de pintura y al final salí de la tienda con la pintura, un cubo, disolvente, rodillos y un máster en pintura, todo esto mientras repetía la canción que la joven siempre sonriendo cantaba mientras me acompañaba por todos los pasillos de su sección.
Muchas gracias por vuestra atención ( la joven es Colombiana y tiene un nombre muy complejo)
Carmencita te cuento que esa es la parte más emocionante lo de salir sonriendo, me encanta, ¿Cantaba una canción de Colombia supongo? ¿Que tal los precios de pintura?
Muy bien atendido y muy positiva la actitud de la trabajadora (Eliminado por el administrador)
Pues excelente, venden todo tipo de productos para el jardin? Me pregunto si tienen sistemas de riegos
Hace como dos meses compré una piscina intex. No lleva ni un mes en uso y se ha agrieteado toda por la base. Los llamo para comunicárselo y hacer uso de la garantía y solo hacen lavarse las manos. Que vergüenza de una gran superficie
Vaya pero les tienen que responder por este defecto de la piscina, de cuanto tiempo es la garantia?
Buena atención al cliente
Muy bien la buena atención al cliente es primordial y ¿qué otras ventajas ofrecen como precios, financiación y garantías?
Mi experiencia con brico depot no puede se peor. Hace 2 meses pedí 4 ventanas online. 1 mes para llevarlas pirque al transporte no le venia nunca bien y como era lógico después de dar mil vueltas llegaron rotas. Ahora llevo un mes para que pasen a por ellas y me hagan la devolución
Se ha convertido en u a pesadilla no compren online el transporte es nefasto tengo muchas dudas de quienes son los que se ocupan de llevar los productos. Una auténtica vergüenza tras un mes sigo con las ventanas rotas en casa y sin que me devuelvan mi dinero
Buen día Begoña, que decepción e indudablemente debe ser una pesadilla tanto tiempo de espera para nada ¿te han dicho porque han tardado tanto en recogerlas?
Experiencia horrible. Nunca Recibí mi pedido online, servicio de Atención al Cliente pesimo. Nunca me dieron una solución ni me delvorieron el dinero.
Es decir que se quedaron con tu dinero. Y hace cuanto tiempo que hiciste el pedido online? cuando dices que nunca te dieron solución es porque nunca te respondieron? que habías comprado?
Experiencia horrible. Los plazos de entrega no se cumplen. No se lo recomiendo a nadie.
Muy malas experiencia
Podría ser que tuvieron algun inconveniente ? Yo he escuchado comentarios buenos de ellos
¿Si alguien me lo podría aclarar? Tenía pensado usar sus servicios
No llegan los pedidos
Porque no llegan los pedidos
A mi tampco me llegó mi pedido
Mala mui mala. Dos cosas que compre y muy mal, no volveré a comprar en ese establecimiento.
No sé si es correcto hablar de de una empresa por un par de fallos . ¿ fuiste a reclamar, a lo mejor tuviste mala suerte y te tocó un producto con defecto de fábrica y te lo hubiesen cambiado?
Hace dos años compré cinco pergolas modelo, Pita
Este año necesito la lona, oh tela para una de ellas pues se me ha roto por varios sitios.
Se las he pedido en dos ocasiones a bricodepot y la respuesta que me han dado es que ese repuesto no lo tienen
Lógicamente pagando su importe
Se podría entender que les puefa faltar momentáneamente por alguna razón. ¿Pero por lo menos te dijeron donde la puedes ubicar? O ni eso
No cumplen los plazos de entrega
¿Hola Vil, el retraso de cuantos días ha sido? Es algo que realmente perjudique la obra o estamos hablando de uno o 2 días?
No cumplen los plazos de entrega
Porque ni cumplen los plazos ni llega el pedido ni devuelven el dinero!
Y que tiempo tienes esperando por tu envio? Mas de una semana?
Me quedo muy sorprendido con la solución que me ha dado Brco Depot.
El verano pasado compré en diferentes Brico Depot de España tres pergolas 3×3, modelo pita.
Pues en ningún Brico tenían tres juntas, y no me daban ninguna solución.
En estos momentos una de las lonas se me ha roto (no en garantía) y la he pedido a Brico, pagando su importe, y la respuesta que me han dado es que no me la pueden servir porque no disponen de ese repuesto, que tiene que ser una pergola entera y si no que la busque por mi cuenta.
Me pregunto si se puede vender un producto y al año no tener repuesto.
Lamentablemente no dispongo de los tiket de compra.
E comprado muchísimo en Brico de Olías del Rey y nunca he tenido ningún problema, y la conformidad no me percataba el guardar los tiket
Pero. Si esta descontinuado el producto, y fuera de garantia. ¿Por que tenían repuestos? O pretendes que tengan un almacén infinito de todos los productos que han tenido en la vida?
muy buen servicio, precios y condiciones de trabajo perfecto
No volvería a utilizar los servicios de Bricodepot.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
El servicio que ofrece Bricodepot es: malo.
Voy a la tienda de Majadahonda para ver materiales y hacer posteriormente compra on line. El precio en la web es más alto. Escribo a att al cliente preguntando por el desfase y como respuesta un "son lentejas". Me parece increíble...
Excelente atencion y servicio
Excelente atención y servicio
Porque no puedo calificar peor, si no ....
Hola a tod@s l@s usuarias.
Resulta que he comprado una cocina en Brico y me la han llevado a casa.
Me han llegado muebles de medidas que no habia pedido, pero bueno, me he conformado.
Lo que no me conformo es que los agujeros mecanizados de los muebles, no correspondan con las medidas de las bisagras y con las medidas de los cajones.
Un desastre.
Es mi casa de vacaciones, a tres horas de mi domicilio y la unica solucion que me da Brico Oiarzun el mas cercano a mi residencia es que vaya a Brico donde he comprado la cocina y reclame alli. ( Jajaj me vas a hacer desplazarme 3 horas para hacer una reclamcacion??? Perdona, todos los Bricos funcionan con la misma sociedad Anonima Unipersonal y con un solo CIF, por lo que cualquiera de sus delegaciones tiene que atender mis necesidades)
Ya veremos como acaba esto, pero seguro que en el Juzgado.
De hecho, es un poco raro ¿No se puede presentar una queja en línea? Entiendo que quieres que se lleven estos muebles y te devuelvan el dinero, ¿verdad? Mantengo mis dedos cruzados por tu asunto
Trato excelente y personal cualificado
la verdad el trato del personal de bricodepot es excelente, en especial Silvia, en pocos minutos me ha solucionado mi problema
Gracias por tu atención y tu profesionalidad , Alejandro .(Sevilla /norte)
Hola sabes si esta misma atención la ofrecen en las otras tiendas?
No comprare mas on line en brico depot, llaga todo golpeado y roto
(eliminado por el administrador) al comprador con las ofertas, las pública. Y luego no tienen stock ni puedes reservar
Qué falta de seriedad por parte de la empresa. ¿Has enviado un correo para reportar el desfase?
Brico Depot Tarragona: la veritat que no anem sovint , tot i que sí recordo una de les caixeres, Noelia, sempre amb proximitat, ajuda i ens cobra que dona gust passar per caixa amb aquesta professional tan amable.
gràcies per la recomanació. Creus que els preus són adequats a la qualitat del producte?
Soy clienta de Bricodepot Tarragona y en la parte de caja, la verdad que el ambiente es muy cercano y quería hacer hincapié en la Srita.Noelia de Cajas en Tarragona, siempre es muy amable y así da gusto comprar y pasar por caja. Felicidases y gracias Noelia!
Cocina
Brico tarragona : la cajera terminó el turno y se fue sin avisar a los que estaban en la cola , lógico deje la compra de 350 euros allí y me fuy .
No pude evitar reírme cuando he leído tu opinión. Puede que la cajera no haya tenido un muy buen día, ¿Podrías decirme qué tal son los productos relación calidad-precio?
Y porque tendria q avisarte a ti? Ya te digo q di ella se fue quedo otrx por lo menos, faltaria mas vaya ajajjajaja
Pregunta a los empleados:
Bueno