Opiniones Cestero instalaciones en Donostia / San Sebastián

Ustedes necesitan un fontanero?

Muy mal.
Los llamamos para reparar una instalación que ellos mismos habían realizado de una caldera (tenía una fuga de gas por mala soldadura). A pesar de explicar el problema, cuando vinieron no trajeron material de soldar ni juntas, tapones.... es decir material básico, con lo cual el fontanero salió 2 veces a por material (la segunda debido a que lo que trajo la primera no valía). Tardaron 4,5 h en rehacer la soldadura de un tubo... más de 2,5 h en viajes a por material.
Al recibir la factura, además de cobrar un 60% de margen en el material (vi los albaranes de juntas y tapones) cobran el tiempo de ir a por el material, con lo cual la factura lleva 4,5 h de mano de obra a 48€ la hora. Además que no asumen que el problema procedía de una mala instalación realizada por ellos. Vuelven a cobrar por un trabajo mal hecho, en vez de solucionarlo y asumir su responsabilidad.
Al final nos han descontado una hora de mano de obra, con lo que la factura ha quedado en 273,5€, totalmente abusiva para el trabajo realizado y sobre todo teniendo en cuenta que debería haber sido asumido en garantía. Si llamamos a ellos fue porque ellos habían realizado la instalación... pero una y no más. Caros y poco profesionales, por no decir chapuceros. Hemos pagado por acabar el asunto (es un piso que vendimos en diciembre), pero desde luego no estamos en absoluto de acuerdo con la factura.