Consulting empresarial outsourcing en Madrid Salario

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  Madrid
CL PRINCESA 24
Teléfono:  +34 915 41 00 00
  http://www.ctaima.com
CIF: B84396498
  Educación
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Las ganancias en los puestos en Consulting empresarial outsourcing

Consulting empresarial outsourcing está buscando empleados para puestos:

técnico

Idioma

  • inglés

Requisitos

  • más de 3 años de experiencia demostrable en gestión de vulnerabilidades, parches de seguridad y remediación de amenazas
  • conocimiento de sistemas operativos Windows, Linux y plataformas móviles
  • familiaridad con ciclos de vida de incidentes de ciberseguridad y herramientas de ticketing
  • capacidad para actuar en situaciones de alta presión y en entornos críticos
  • más de 3 años de experiencia demostrable en soporte técnico a usuarios y gestión de incidencias en entornos corporativos
  • rigurosidad en el cumplimiento de SLAs y protocolos de seguridad
  • conocimiento y manejo avanzado de herramientas de ticketing
  • disponibilidad para atención fuera de horario en casos de emergencia

Responsabilidades

  • seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes de usuarios en las herramientas corporativas
  • escalado y gestión de incidencias con fabricantes , incluyendo apertura de casos, seguimiento y cierre
  • participación en grupos de trabajo para resolución colaborativa de incidencias complejas
  • categorización correcta de tickets y recategorización cuando sea necesario
  • revisión continua del proceso de gestión de incidencias para su mejora
  • soporte a sistemas de videoconferencia y resolución de problemas relacionados
  • optimización y soporte preventivo: análisis y propuesta de mejoras en procesos y sistemas
  • participación en reuniones de resolución con usuarios, responsables y equipos técnicos cuando sea necesario

Tipo de contrato

  • indefinido

ingeniero informático

Responsabilidades

  • mantenimiento de servidores Windows y Linux
  • administración de redes, copias de seguridad y seguridad informática
  • soporte a usuarios y puestos de trabajo
  • desarrollo y mantenimiento de aplicaciones a medida
  • gestión de hosting, dominios y correo electrónico
  • soporte a plataformas museísticas, ticketing y e-commerce
  • consultoría en RGPD, LOPDGDD y LSSI
  • documentación técnica e inventario TI

Requisitos

  • grado en Ingeniería Informática
  • experiencia en Windows Server / Linux
  • redes y seguridad
  • bases de datos
  • windows Server / Linux
  • wordPress / PHP / aplicaciones a medida
  • redes xqbhyrx y seguridad
  • experiencia en bases de datos