(eliminado por el administrador) El bus tendría que ser gratis durante las obras de la renfe, y todo el rato ponen pegas. No informan a los clientes. Solo te dejan subir en las paradas que ellos quieren. Trayecto Barcelona - Vilanova. Todo el mjndo pagando por desconocimiento.
Abusivos con sus propios trabajadores,es una vergüenza de empresa en estos tiempos después que ellos dar su palabra a última hora le amenazan que si no va trabajar pierde su trabajo. Sinverg…. y más cosas que no puedo decir. Se aprovechan de según que trabajadores. Denunciables, Nefastos abusivos, lástima…. 😠😠🤮🤮🤮🤮
No respectan los horarios, hay autobuses que no pasan, no dan informacion, los conductores son mal educados
Mal servicio,no cogen tarjeta ni tienen cambio de efectivo. Poco empatíco
Bus 86 de lad 9.10h de la estación de tren Tarragona
Hoy el conductor del bus 86 de la parada de la estación de tren de Tarragona. No me ha dejado subir po no tienen datáfono para cobrar con tarjeta y sólo acepta billetes máximo de 5 euros. Después de esperar 20 minutos. Ahora estoy esperando casi una hora el próximo. Es una vergüenza, tanto la poca empatía como el servicio!!
No entiendo que en el siglo XXI todavía no tengan cobro con tarjeta.
Falta de educación, manipulación a la gente que sube, te dicen que pasa un autobús en unos minutos en Portaventura cuando es mentira, no pasó ninguno que nos llevará a Camp Tarragona. El conductor que nos llevó a Tarragona no sabía ni conducir a alta velocidad, muchísimas personas en un mismo autobús, la puerta cerrándose cuando estaba el autobús en marcha... Es una vergüenza como una empresa tiene trabajadores con tan poca cara, se le debería de caer la cara de vergüenza....
El pasado 8 de septiembre coji autonus de las 10.07 desde bellvitge a vilanova el conductor nos hizo pasar porque tenia las maquinas estropeadas y no daba ticket con lo cual nos hizo pasar si pagar, llegamos al aeropuerto y habia un inspector el cual hizo bajar a lis pasajeros que no tenian ticket como yo ya que iba a pagar en efectivo, con el jaleo al final nose porque me quedé sola yo en tierra , no pasa nada, li bueno y sorprendente es que al pasar el siguiente bus cual fue mi sorpresa que me cobraron el billete desfe el aeropuerto, le expliqué al conductor pero el no podia hacer nada. Que mala suerte la mia encima de perjudicarme hacerme bajar, llegar tarde a mi trabajo y pagar sin tener culpa de nada, mas caro mi viaje.
Les he enviado un email y no creo que me contesten y aqui dejo mi queja.
Empresa Plana busca Conductores de Autocares para temporada 2024 en Tarragona.
Salario entre 1.950€ y 2.400€ al mes, con bonificación variable.
Requiere carnet D, CAP y disponibilidad inmediata. Ofrecen alojamiento para no residentes y formación.
¿Los requisitos se corresponden con el salario ofrecido? ¿Vale la pena el contrato temporal?
Ni por 10.000€ quincenales trabajaría para una empresa como esta, según que personal trata con diferencia y se aprovecha de la nacionalidad de la que procede según que empleado, trato malo no malísimo con según que trabajadores, cuantas cosas me gustaría poneros aquí y no puedo, gracias guapetones
Comunicación directa - La estructura plana fomenta una comunicación más directa y abierta entre todos los niveles de empleados.
Mayor autonomía y responsabilidad - Los empleados suelen tener más libertad para tomar decisiones y contribuir con ideas innovadoras.
Menos burocracia - La ausencia de múltiples capas jerárquicas permite procesos de decisión más rápidos y eficientes.
Falta de claridad en roles - La ausencia de una jerarquía clara puede llevar a confusiones sobre las responsabilidades individuales.
Limitadas oportunidades de ascenso - Con menos niveles jerárquicos, puede haber menos oportunidades para el avance en la carrera.
Sobrecarga de trabajo - La autonomía puede llevar a una mayor carga de trabajo al no haber suficiente distribución de tareas.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Conductores maleducados que tratan a los pasajeros de la peor forma posible. He visto hasta faltas de respeto e insultos en numerosas ocasiones. Lamentable.
Ni entiendo porque la chica del bus de Cunit se piensa que va en su coche con la música puesta super alta, la verdad que no es nada agradable tener que echar si regueton todo el viaje, nunca había escuchado en un buis la música puesta , creo que no es necesario
prefiero eso que ir escuchando las conversaciones al teléfono de los pasajeros también en voz alta como si estuvieran en su casa .....
Pesimo! Escribi a Bus plana para ver si me podían recoger en el hotel Port Aventura caribe y al dia siguiente me llamaron del teléfono 877 002 889 para confirmarme que me recogerían en la puerta del hotel el dia 30/08 a las 11:10.
Nos quedamos esperando mis hijas y yo hasta las 11:40 y al final tuve que pedir un taxi porque sino perderíamos el tren.
Les pongo una reclamación por los gastos causados y solo saben lavarse las manos, diciéndome que llame al número desde el que me llamaron cosa que es imposible porque debe ser un teléfono que solo emite llamadas y no reciben.
No se fien de ellos!!!
Las quejas comunes sobre EMPRESA PLANA incluyen el mal trato a los trabajadores, la falta de respeto a los derechos laborales, la higiene deficiente en los autobuses y problemas con el personal de conducción. Además, se mencionan situaciones de discriminación hacia pasajeros con discapacidad y problemas de comunicación con algunos conductores. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre experiencias con el servicio de Tarragona a Salou u otras rutas? ¿Se han tomado medidas para abordar estas cuestiones?
Comparto tu opinión, tienes toda la razón, lástima no puedo decir lo que pienso. Pero tienes toda la razón
A una señora mayor con un carro de la compra que utiliza el servicio a diario, le dijo el conductor: "Baje y coja el siguiente", porque le faltaban 5 céntimos. La cara de la abuela fue un poema, estaba a punto de llorar.
Que eviten utilizar los servicios de esta empresa siempre que puedan represalia en sus trabajadores y no respetan sus derechos
Cuando ingresan la nómina está empresa
Decidimos usar el servicio de Tarragona a la estación del Ave, ya empezamos mal viendo el conductor del coche 1225 empezó negando le el descuento a una familia con discapacidad porque no reconocía la tarjeta oficial. Al llegar a camps de Tarragona las maletas de la bodega terminaron en el lado contrario al que las dejamos y el conductor se negó a abrir la puerta del otro lado para facilitar su recogida porque según el no se abrían, cuando en la parada anterior estaban abiertas de par en par. Resultado: tuvimos que meternos en la bodega entre todas las maletas mientras el miraba sin hacer el mínimo movimiento para ayudarnos lo más mínimo para poder sacarlas.
En el trayecto Vilafranca a Vilanova, en la parada de Canyelles (a las 19:30) el conductor no ha dejado subir a una pareja de jóvenes. El conductor ha sido muy agresivo y violento con ellos sin motivo aparente. Han tenido que llamar a la policía y finalmente no han dejado subir a la pareja. Una vergüenza. No es la primera vez que me encuentro en una situación similar. Se debería hacer una correcta selección del personal. El ser chofer de un bus es algo de mucha responsabilidad. Espero que hagan algo al respecto.
Buenas noches, denuncio a esta compañía de buses de salou, porque justo esta tarde desesperada porque los taxistas estaban atope de demanda. Quise coger un bus. Me subí hiperventilando por ataque de pánico (sufro de bipolaridad) pues el conductor me negó totalmente entrar al bus, a pesar que le enseñé un billete de 20€ en su cara y aun así me dijo que bajara o que iba a llamar a la policía. Así que me bajé y fuí yo sola a comisaría. Vine llorando desesperadamente a lo que me atendieron amablemente que me ayudarían y que me iban a enviar a la UCI. Gracias a esas grandes personas me ayudaron. Porque el resto de personas en el bus, o se ponían a grabar o pasaban. OJALÁ UN MUNDO MEJOR PARA LOS QUE SUFRIMOS ENFERMEDADES MENTALES , UN POCO DE RESPETO SOLO PEDÍA.
Quería dejar constancia del buen hacer del conductor Roque, que nos recogió en el hotel Gold River (Port Aventura), ayer sábado día 5 por la tarde. Muy, muy servicial y atento a cualquier cosa que necesitáramos. Un 10 para Roque, hay muy pocos trabajadores con tan buena actitud y cercanía. Así como un 0 para el conductor del trayecto del miércoles día 2, 12:50, aeropuerto-hoteles Port Aventura, muy antipático, con malas caras y malas contestaciones, sin motivo alguno.
Para ir a Tarragona debería de estar el autobús cuando llega en tren. Llevamos 25 minutos esperando.Fatal
Autobuses tercermundistas en pleno verano llenos de personas y el aire acondicionado o no funciona o no lo quieren poner dan asco deberían de sancionarlos fuertemente o quitarles la línea de tarragona a salou es una vergüenza esta es la imagen que dan al mundo
Hola,te aseguro que normalmente el aire se pone y si no está puesto es porque está roto y la mayoría de veces cambian el autobús.
Buenos días,si la empresa Plana cambia como tiene previsto los autobuses de línea rápido hacia Barcelona (e 15)y todos a partir del día 17 van a parar en Bellvitge y aeropuerto,cuando ya tienen autobuses establecidos para ese recorrido, dejará de compensar ir en su empresa a Barcelona por que supondrá más tiempo.Alguien responsable de la empresa me puede explicar este cambió a que sr debe?
Nefasta linea de Vilafranca a Vilanova, 8:30 de la mañana siempre 20 minutos tarde, además no dan justificante de retraso, ni en oficina, ni en autobús . Por favor cambien la línea a otra compañía
Le pediste un justificante de retraso al chofer o les llamaste por teléfono?
A mi me dejaron tirada
Verdad
¿Puedes explicar como fue que te dejaron tirada, acaso perdiste el autobús?
Hay que escribir al sindic
Peor imposible espero que la generalista de Catalunya haga algomsl respecto. Simplemente vergonzoso.
Qué tiene de malo esta empresa que ves necesario meter al sindic aquí? No veo opiniones negativas, espero puedas compartir la tuya.
Me parece unos (eliminado por el administrador) que vayan a toda Ostia y te den un golpe en el coche que yo tenía estacionado en la zona azul y ni un papel me dejaron y yo me quedo con el golpe al menos que de la cara que para eso están los seguros espero que al menos de la cara porque fui a estar de vacaciones y me tire en el taller vamos unas vacaciones inolvidables
Quién le dio el golpe al coche estacionado, puedes decir?
Una empresa que explota a los trabajadores y a mas reciben un mal trato
Trabajar duro no es explotación. ¿Tu problema era que exigían mucho?
La peor empresa de transporte de viajeros que puedes encontrar, la empresa trata a la mayoría de sus conductores muy mal, sueldos precarios, exceso de horas, trato incorrecto, exigencias fuera de convenio y no dispones de tiempo personal, los autobuses pasan de mano en mano y la higiene brilla por su ausencia, sin mencionar las características mecánicas de los vehículos, hay una flota grande de buses y solo 3 personas de limpieza, obligan al conductor a limpiar el bus, emplean las 15 horas de disposición con el sueldo convenido de mas o menos 1250€, ridículo, son unos (eliminado por el administrador)
Habéis intentado hablar con los jefes? Qué os dicen ellos?
Hablar y decir verdades es motivo de encontrarte al dia siguiente con partes de trabajo hechps a medida para largarte, los encargados ya se preocupan de fomentar el miedo a si hablas y el jefe, que decirte!!, pensamos que es él el que lo quiere asi
Pero si te echan, ellos saldrían perdiendo por las indemnizaciones que tocaria pagarte cierto?
Yo nunca tube ningún problema, entiendo que trabajar en la costa con tanta gente de vacaciones y que no saben como ir a los sitios y andan todo el día preguntando pues no es fácil.
Mi queja es que ayer a las 18.30 en la plaza Venus de Salou pasó el autobús matrícula 3170hdz que subía a la estación del AVE y no paró. Llamé para quejarme pero fue perder el tiempo y el tren salía y no me quedó otra que coger el coche y desplazarme para llevar a mi mujer..... Allí estaba el conductor y cuando le reclamé me dice que estaba cansado de que le pararán para hacerle perder el tiempo y como no vió que teníamos maletas no paró.
Que llevaba un mes trabajando en esa línea que tenía que cumplir los tiempos y no se que..... La verdad que no quise discutir pero me gustaría que constará en algún lado como advertencia. Porque si no dispongo de coche la broma son 50 euros de taxi.
Como es esto que no paro? Tienen que hacer una parada?
Pues sí, estábamos esperando en la parada de la plaza Venus para subir e incluso le levanté la mano y se hizo el loco.
Ya veo, por cierto, antes has dicho que has llamado para quejarte y has perdido el tiempo, a qué te referías con eso?
Llame al teléfono fijo de la empresa, me pasaron al rato de contarles con otro, luego me dieron otro para llamar y después de contarles y tenerme un buen rato me dieron 2 teléfonos más y me pasaron a otra línea que se corto a los dos minutos sin que nadie contestara... Y el AVE se iba.
Mala acción del conductor, nada más o sea búscate la vida si quieres llegar a tiempo
Gracias por contarme todo esto. Me parece muy valioso lo que dices. Has enviado una queja oficial al email? Creo que están obligados a darte alguna compensación, cierto?