Opiniones EstaComoNuevo.es en Manresa
Gran (eliminado por el administrador) compre un teclado a traves de Amazon al cual me enviaron un teclado distinto a lo que vendian y con un desperfecto que se veia desde lejos.....
1º Me llega un teclado sin cable.
2º El teclado que me envian no es el de la descricion.
3º Los led del teclado estaban fundidos.
Estos señores te venden productos ¨nuevos¨ y realmente estan hechos polvos en mi caso al menos....
Devolvi el producto al dia siguiente de recibirlo llevandolo yo personalmente a correos y al dia de hoy 18/08/25 no me han devuelto el dinero y me acusan de que se lo abre dado yo a otra persona por equivocacion.... ( Vamos que me llaman tonto en mi cara )
En correos les digo que si no me dan ningun resguardo y me dicen que no hace falta que eso va informatizado, pero yo no contento hago una foto al paquete como que se queda en correos.
Pues estos señores me dicen hoy que sospechan que no lo he entregado y que me quiero quedar con su producto y no pagarlo..... ( me llaman ladron en mi cara )
No llego a entender como empresas de este perfil pueden seguir (eliminado por el administrador) a gente y tomarnos por tontos, pero bueno estas palabras que me dijeron me va a venir bien para no volver a caer en sus redes de mentiras y engaños.
Lo unico que deseo de corazon es que no vuelvan a (eliminado por el administrador) a nadie con esta opinion. Un saludo
Gracias por tu reseña; nos ayuda a mejorar.
Sentimos los problemas que has tenido con tu teclado. No somos perfectos y a veces se nos escapan cosas. Por eso en cada envio incluimos un enlace para que siempre puedas hacer la devolucion gratuita con correos.
Respecto a tu envio de devolucion; la web de correos indica que has sacado una etiqueta de correos pero que todavia no has entregado el articulo en la oficiana. Por eso no nos ha llegado. No hay mas misterio.
Si lo has entregado en correos como indicas; te sugerimos que vayas a la oficina de correos para aclarar este asunto. Seguramente lo tendrán alli perdido.
En cuanto nos llegue el articulo te haremos el reembolso.
Disculpa las molestias.
Un cordial saludo.
Ambiente dinámico - Trabajar en una empresa de ecommerce en crecimiento puede ser emocionante y motivador.
Innovación constante - Oportunidad de trabajar con tecnología avanzada y participar en proyectos innovadores.
Flexibilidad laboral - Posibilidad de horarios flexibles y, en algunos casos, trabajo remoto, lo que facilita la conciliación de la vida laboral y personal.
Estructura en desarrollo - Como negocio en crecimiento, puede haber falta de procesos claros y estructura organizativa, lo que a veces lleva a la confusión.
Recursos limitados - Empresas en crecimiento pueden tener recursos limitados, lo que podría resultar en una sobrecarga de trabajo.
Estabilidad incierta - Al ser una empresa más nueva, puede haber una mayor incertidumbre en la estabilidad del empleo a largo plazo.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
El pasado lunes compre un ASUS ROG STRIX Arion y un ratón ASUS ROG STRIX Carry, el jueves estaban en mi casa. El estado de ambos es como indica la empresa "COMO NUEVO" y realmente es así. El embalaje presenta ligero deterioro y te avisan de ello. Resumiendo, gran compra, buenos productos y totalmente satisfecho. Por cierto, en el envío adjuntan pegatinas de correos para la devolución gratuita (a mi no me hacen falta).
¿Qué tal es el desempeño de los productos hasta ahora? ¿Corresponde realmente a lo que esperabas al leer las descripciones en la web?
RECIBI UN PAQUETE POR CORREO QUE YO NO HE PEDIDO,
¿Que hiciste con el paquete? Seguramente es algo de poco valor. Posiblemente esta tienda obtuvo y está manipulando tus datos personales sin tu permiso, es una técnica que usan algunos comercios llamada brushing para intentar posicionarse en alguna plataforma de ventas dejando reseñas a tu nombre.
Nosotros no hacemos brushing ni guardamos ningun dato del cliente. O bien alguien te ha hecho un pedido de regalo para ti o bien te han suplantado tu identidad. Nosotros no podemos enviar nada que no tenga un pedido y este pagado. Es un proceso automatizado.
MUY BUEN SERVICIO, ME RESOLVIERON LA INCIDENCIA RAPIDAMENTE. ME DEVOLVIERON EL DINERO Y ME DIJERON QUE ME QUEDARA EL PRODUCTO.
Perfecto el producto (correa milanesa samsung) y el envío muy rápido. Repetiré.
Hablas de que el envío llegó rápido, después de hacer la compra cuanto tardó en llegar? Lo pregunto porque necesito unos equipos electrónicos con urgencia por trabajo.
Lo peor de lo peor! No hay forma de contactar con ellos despues de comprarles desaparecen, no te molestes en escribir o llamar porque pasan de ti, al final tenemos que denunciar, es lamentable que (eliminado por el administrador) asi campen a sus anchas (eliminado por el administrador) a los compradores y nadie haga nada!!
Has leído comentarios de otras personas que hablan de una situación similar a la tuya?
Sentimos tu mala experiencia.
Nuestra direccion de correo esta en nuestra web puedes contactar desde alli. Siempre respondemos en menso de 24 horas. Ademas incluimos en cada paquete una etiqueta de devolucion gratuita con correos por si lo que has recibido no te gusta.
Un cordial saludo.
Lo peor de lo peor. No se hacen cargo de ninguna incidencia. Hay que denunciar o no te hacen ni caso.
No se hacen cargo bajo qué pretexto? Garantía? Puedes contar cuál fue la incidencia? Claro, si puedes, no hay problema sino pero me interesan más detalles
envia un mensaje a tienda@estacomonuevo.es siempre responden en menos de 24 horas.
Hasta ahora, mi experiencia es nefasta. Tras realizar una compra en esta página web, traté de hacer un seguimiento a mi pedido. Y cual es mi sorpresa que, tras haber pagado, resulta que la página web ha dejado de existir.
Les he escrito un correo, y si no recibo contestación, procederé a denunciarlos.
Responde solo cuando les interesa, yo también les denuncié.
O sea que si te han respondido en alguna oportunidad ¿se puede saber por qué los denunciaste y como va ese proceso?
La peor empresa que conozco, después de vender ni contestan,,,,, hay que denunciar! Lamentable que tengamos empresas así!!
Nosotros tambien nos vimos obligados a denuciar porque no dan señales de vida!
Cuántos días han pasado después de hacer la compra y que no te contestan?
Todo lo que dice es falso. La pagina existe. Puedes comprobarlo tu mismo.
Es completamente falso. Tienen tienda en ebay con mas de 15000 votos positivos. Tan mal no lo haran.
Es verdad. También están en eBay. Pero entonces, creo que es mucho más alarmante, ¿por qué no le contestarían a @GUNTAR?
A mi me han (eliminado por el administrador) igual que a usted.
estoy contigo amigo a mi me paso algo similar
Siento tu mala experiencia.
Creo que confundes tu compra con otra web. Nuestra web esta siempre activa.
Para cualquier duda puedes enviar un mensaje a tienda@estacomonuevo.es y alli te ayudaremos.
Un cordial saludo.
Sentimos lo ocurrido.
Siempre respondemos en menos de 24 horas en nuestra direccion tienda@estacomonuevo.es
Si no te hemos respondido es porque tu direccion la bloqueara algun servidor.
Tambien nos ha ocurrido en alguna ocadion que si te hemos respondido pero que la solución no le ha gustado al cliente. No se si este es tu caso.
En cualquier caso disculpa las molestias.
Un cordial saludo.
ha sido la mejor empresa de segunda mano que he comprado lo recomiendo
Por que lo dices ? Que es lo que tiene de buena esta?
¿Cómo describirías la cultura organizacional de EstaComoNuevo.es?
¿Se paga un extra adecuado por las horas adicionales en EstaComoNuevo.es?
