Opiniones Etxegas

Es la primera vez que les llamas o eran tu primera opcion ? en cualquier de los casos es mejor que te dijeran que no se podia que hacerte esperar, es mas sano.

Pero qué terrible, ya estamos a febrero, aun todavia siguen sin darte respuesta?

Xq me pasa lo mismo no me ebtregaron la bombona segun lo acordado y la chica que atiende ni soluciona ni tiene buen trato.

He ido con la verdad y con. La seguridad de que no me tomen el pelo. Dando la cara

Y has logrado solucionar algo o aun estas a la espera de lo que puedan decir?

Un tu caso es un servicio técnico que no realizaron o una piezas que esperas ?

Si a veces pareciera que es que te hacen un favor, como si no se pagara por el servicio. ¿Y te han dejado mucho tiempo sin gas?

Es que lo leo y me sorprendo más! Es muy lamentable que por un mal servicio de entrga se ganen una mala reseña por todo. Y solo los puedes contactar por llamada o tienen otras vias? Porque deberias dejar un reclamo, y ellos recibirlo

¿Y no tienen un servicio vía WhatsApp, o por correo?

¿intentaste por via telefonica?. son una empresa de necesidades basiccas. ¿como es posible que dejen a la gente desamparada?

Y no es que las hojas de reclamación ya no son obligatorias?

Si soy sincera no entiendo nada lo que quisiste decir. Te refieres a que pagas y no te dan nada? o te dan lo contrario? puedes explicarlo mejor.

Lo que digo que ofreciendo a los trabajadores unas condiciones de (eliminado por el administrador) trabajan mal y al de unos días los repartidores te dicen ahí te quedas y luego las de la oficina están cansadas de poner la cara y actúan como funcionarias. Me pasaré a pedir otra vez las hojas de reclamaciones, hoy ya lo he hecho mientras escuchaba una lista de excusas y mentiras que por supuesto no me he creido

Pero acaso no están obligados legalmente a proporcionar las hojas?

Si la pides te la Dan sino se hacen las suecas para que sus jefes no se enteren de las artimañas que utilizan para quitarse gente que josa que les damos trabajo

Ya va, pero tampoco es que van a estar ofreciendo las hojas de reclamación para ver si todos los clientes les apetece llenarlas con cualquier cosa; es normal que tengas que pedirlas no te parece?

Tienes que estar muy pendiente de eso, preocupa porque ya ha pasado mucho tiempo, no tienes otro medio para contactarlos?

Hoy a la mañana les he pedido las hojas de reclamación. La señora que lleva un montón de años me ha dicho que hoy sin falta llegaba. Era cerca de las 18:30 les he llamado varias veces para ver si llegara el butanero antes de fin de año y me han desviado las llamadas

Me imagino que iras mañana otra vez a ver que es lo que ha sucedido?

No ha hecho falta. He llamado a Repsol y les he descrito la situación. A las 11:30 estaba las bombonas

Ayer pedí la hoja de reclamaciones a la mañana. La trabajadora que mejor sabe mentir pq ya lleva muchos años allí y tiene escuela. Me aseguró que ayer me la traían. A la tarde llamé por tlfno para comunicarle que como bien yo ya sabía no me la trajeron y al ver mi número me hicieron desvío de llamada. Lo que no sabía la señora que yo también soy perra vieja