Opiniones Autos Moliere S.L ✓

La mayoría de las reseñas sobre Autos Moliere S.L destacan problemas con el servicio postventa, largos tiempos de espera para resolver problemas y una falta de transparencia en la entrega de vehículos usados. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con el servicio postventa de este concesionario? ¿Alguien ha experimentado un trato transparente y honesto durante su compra?

Fuí a ver un coche que me enseñaron por un vídeo el cual estaba perfecto, pero cuando por la tarde fuí a verlo en persona tenía muchos desperfectos, (que si en el vídeo lo hubieran sacado esos desperfectos a lo mejor me lo pienso). Llegué con tantas ganas que me lo iba a llevar y pagué 290 euros de reserva, cuando llego a casa y me lo pienso mejor los llamo al día siguiente por la mañana y les digo que no lo quiero y que me devuelvan el dinero, me dicen que no, !! No habían pasado ni 24 horas!! Tener cuidado al dar dinero que no os lo devuelven, para mí eso es de tener poquísima vergüenza. Así que mucho ojo con esta gente!!

Me pongo en contacto con ellos llamando por una duda de una tasación y una compra de un vehículo con ellos y DESDE EL MINUTO UNO, una tal (eliminado por el administrador)y otro señor me han hecho sentir que soy una pesada , hablándome a disgusto . Diciéndome que el primer comercial q me atendió también descansa los sábados . ( cómo si yo supiera su horario de descanso) y que esperara a q el volvería. Vuelvo a llamar para saber si se ponen en contacto conmigo primero por una tasación y medio riéndose otro vendedor me trata de igual modo. QUE GANAS DE VENDER SON ESAS ?
Ni se molesten . Un cero!!!!

El pasado me de enero compré un coche , inicialmente fui atendida por Juanjo, pero quien realmente nos hizo la venta fue Borja, un excepcional vendedor. Finalmente Othman muy majo también. Todos muy amables!

Magníficos vehículos y atención al cliente sin duda los mejores

Compre un Citroen C3 con muy pocos kilómetros llevo con el un año y el coche está como nuevo cada vez que tenía dudas llamaba a concesionario y me atendían como si fuera el primer día estoy muy agradecido del trato recibido por el comercial y la transparencia que me ha transmitido un saludo a todo el equipo Molière

Después de estar 5 meses buscando vehículos, acudi a Autos Moliere por recomendación de un conocido al que estaré agradecido de por vida, trato inmejorable, el Mercedes clase B 180 que me entregaron mejor que nuevo, el chico de entragas Othman super encantador y el comercial Carlos Martin super eficiente.
Mil gracias por el trato y el maravilloso coche.

Me recomendó ANGEL GAITAN este concesionario y me fui me quedé enamorado de un BMW M4 COMPETICIÓN me atendió el comercial noe fue muy atento un experiencia estupenda en todos los sentidos muchas gracias Molière y hasta la próxima

Compré un vehículo este verano allí y estoy encantada con todo el proceso.

Espectacular empresa de vehículos seriedad y profesionalidad en todos los aspectos

Muy buena experiencia en todo el proceso de compra, desde que me interesé por el vehículo y pedí información hasta que he podido recogerlo en el concesionario. Después de un mes con mi Seat León solo puedo decir que es una maravilla y que estoy encantado con el coche.

Definitivamente, ante la poca profesionalidad y ética de ésta empresa, (eliminado por el administrador)
Hace 3 meses escasos, hemos adquirido nada más y nada menos que un Audi RS4 Avant, por el cuál pagamos 40000€ con una garantía de Conforgest adicional de 1500€, que básicamente es humo.
Actualmente, y transcurridos 3 meses tal y como he comentado antes, nos encontramos con el coche inmovilizado por diversas averías en la caja de cambios.
Todas éstas incidencias, se han dado transcurridos 3 meses, pero al recoger el vehículo el 25 de Agosto, nos lo entregaron con el parktronic inoperativo, y por activa y por pasiva, nos hemos visto totalmente desamparados tanto por parte de Autos Molière cómo por parte de Conforgest.
A continuación, publicamos unas imágenes para corroborar que el comentario es verídico, y también comentar, que en ésta empresa, te comprometen a qué pongas 5 estrellas junto con un buen comentario en el momento de la recogida del vehículo, gran marketing para obtener una buena puntuación y que la gente les siga comprando vehículos de manera inconsciente.

Un cordial saludo a todo el equipo de Autos Molière y (eliminado por el administrador)

Mi experiencia fue mala, me interesé en un coche de alta gama y les propuse hacerle una revisión en un taller oficial, me dieron la aprobación pero a cambio de hacer una reserva. El informe de revisión dio bastantes incidencias en el vehículo e incluso realicé una valoración de reparaciones para llegar a un acuerdo de compra deduciendo el coste de reparaciones, a lo que se negaron a acceder. ·3-4 meses para devolverme la reserva....Tono muy malo de los comerciales y (eliminado por el administrador)nunca compraría.

la postventa a sido totalmente HORROROSA!! 4 meses para que me den la documentación a mi nombre, despues de tantas llamadas y WhatsApp, pero esto es insignificante comparado con el tema de la garantia... despues de convencerme de que sacara una "GARANTIA PREMIUM EXTRA" porque me decian que un coche tan caro y bueno lo suyo era de quitarme de posibles problemas con el coche, pagué 500€ aparte del coste del coche para sacar esta garantia extra, y resulta que el coche tiene dos problemas , los cuales tenia cuando lo compré, uno en el sistema de la pantalla que la ponias en español y cuando apagas el coche y lo enciendes se vuelve a poner en ingles, y el otro fallo de en la barra estabilizadora del coche que por lo que se ve hay que cambiarla puesto que esta defectuosa, de primera hora y estando tranquilo de que tengo una "SUPER GARANTIA PREMIUM" contacto con postventa para que arreleglen los fallos, la llamada fue horrible, un trato bastante chulesco y pasota, de echo en la llamada no me dieron ninguna solucion y dandome largas, al tiempo volví a contactar con ellos a traves de otro trabajador y me dicen que lo lleve al taller oficial a que den el presupuesto, una vez que dan el presupuesto me dicen que NO entra en la "GARANTIA PREMIUM EXTRA" y que me debo hacer cargo yo, te quedas con la cara partida habiendo pagado 500€ a esa garantia para finalmente no vale para nada,(eliminado por el administrador)!!! Porque para que vale entonces? Que cubre? Supuestamente me lo vendieron como que entraba todo, y tampoco tengo ningun documento que indique que es lo que cubre!! Nunca suelo poner reseñas de este tipo pero estoy tan indignado que quiero que todo el mundo sepa que esta empresa AUTOS MOLIERE Y (eliminado por el administrador) claro mientra tu coche no tenga problemas bien pero cuando lo tengas, uff, no estan ahi para nada, bueno si, para tratarte con la punta del pie, sin duda super arrepentido de haber comprado el coche ahi, te gastas un dinero importante en un coche y en una garantia extra premium aparte para finalmente tener un coche con fallos de los cuales me tengo que hacer cargo yo. Por cierto pongo 1 estrella porque no se puede poner ninguna pero ya puestos esa estrella se la doy al comercial que me atendio primeramente que es el unico que merece mis respetos

Genial experiencia de compra con ellos.
No entiendo las reseñas anteriores, pues tengo conocidos que también han comprado con ellos y la experiencia es similar a la mía.
Es posible que la competencia esté actuando de mala fé

Son unos (eliminado por el administrador) el primer contacto una maravilla, responden rapido y te prestan atencion ya que tienen un marketing agresivo para la compra, ellos venden, no te asesoran venden solo les importa eso, me insiten en la resrva del vehiculo para poder preparar mi financiación, no para de insitir con la reserva, vale... bueno... les doy, pido a las dos horas me llaman diciendome que la financiación ha salido favorable, les pido el contrato de la financiación para ver que tipo de interes y la cantidad de cuotas que me han puesto; para eso no me daban respuesta concreta mareaban, hasta que me envian y veo que son unos intereses brutales, pasado dos dias les digo que NO quiero el VH y ya me dan largas y me dicen que ellos NO devuelven los 290€, y ya me comienza(eliminado por el administrador) a hablar mal a decirme que les mareo que les he hecho trabajar en vano y entonces me da largas pasaron una semana y no me devuelven el dinero, son unos (eliminado por el administrador) no recomendaría el sitio a nadie juegan con uno, lo que no saben que el mundo es redondo y todo vuelve, pero aún así no renunciaré hasta que me devuelvan el dinero.

Hola, (eliminado por el administrador), a mi me lo pusieron todo muy bonito y me cobraron los 24000€ de coste del coche de momento y cuando me trajeron el coche no tenía ni los extras prometidos, ni estába impoluto como me dijeron, tenía mil fallos los cuales fui a sevilla 4 veces a que me lo arreglaran y aquí sigo con el coche exactamente igual y queriéndolo descambiar desde el primer día y ellos dándole larga, una autentica (eliminado por el administrador) .

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Acabo de vender mi vehículo Voswagen y debo decir que el trato y la efectividad de Don Alfredo durante el proceso han sido ejemplares. Me ha sorprendido la honestidad de este comercial pues no es habitual en el sector. Lo recomiendo cien por cien

compra totalmente satisfactoria

Quiero saber como de verdad es lo que dicen de sus coches y garantias

Quiero advertir que son muy rápidos a la hora de comprar un coche pero luego comienzan los problemas , tenemos un audi a6 avant , nos falta la segunda llave magnética dicen que no la encuentran y que no me van a proporcionar una ... , nos falta el libro de mantenimiento e historial ... tampoco lo encuentran ... y conduciendo por la autovía se nos vuela el cubre cárter... de lo bien que montan cuando pintorrean el coche .... al cubrecarter da la solución la garantía de l coche pero y la llave magnética??? Saben el problema que me pueden ocasionar si la pierdo la primera llave ?? Y mi libro de mantenimiento ?? Informales totalmente no recomiendo este concesionario estamos hablando de un ay avant 3.o tdi a full ... no es un seat panda ...

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Nefasta compra lo q muchos dicen para tema de pago firma todo muy bonito especialmente la tal (eliminado por el administrador), ahora bien una vez firmado recibido el dinero no llames q no contestan salgo de Málaga dirección Bilbao en menos de media hora le paso foto ruedas en mal estado día si día también metiendo presión ahora bien hasta q llego el día q reventó la rueda etc y estos se creen q un vasco se va quedar quieto están apañados no sólo van a pagar la reparación di no q la estancia en el taller mi tiempo sin coche y los costes judiciales (eliminado por el administrador)

Compré en diciembre 2022 un Kia sportage 2017 y tengo que decir que todo el proceso durante la compra y la gestión en el proceso de venta con Adolfo ha tenido multiples incidencias a pesar de su buena atención.
En primer lugar recibo el vehículo siendo conducido por carretera por una tercera persona sin tener conocimiento ni dar mi precio consentimiento.
No utilizan góndola, (eliminado por el administrador). Además, el conductor a la llegada me pide 50€ sin justificación.
Después todo recibo el coche con varias incidencias:
Un ligero arañazo en lateral trasero, la
alfombrilla del conductor con un gen agujero. La placa trasera de la versión del vehículo, estropeada. Y con un ruido de rodamiento de posiblemente de algún cojinete en el eje trasero.Posteriormente en dos ocasiones se me ha descolgado el panel de la puerta trasera del conductor, al cerrar la misma. Y las escobillas del limpiaparabrisas desgastadas. Estas últimas tres incidencias ls estoy comunicando por este medio, viendo la falta de respuesta por las anteriores.

Por otro lado, dicen que el vehículo se revisa a la entrada y salida de su concesionario y aún no me han informado de cuándo y qué se le revisó ó cambió en el coche.
En cuanto la documentación recibido el permiso de circulación por correo pero no la ficha técnica.

(eliminado por el administrador) me dijo que informaría a gerencia para ponerse en contacto conmigo, cosa que aún despues de 2 meses sigue sin suceder.