Opiniones Autos Moliere S.L

Quiero advertir que son muy rápidos a la hora de comprar un coche pero luego comienzan los problemas , tenemos un audi a6 avant , nos falta la segunda llave magnética dicen que no la encuentran y que no me van a proporcionar una ... , nos falta el libro de mantenimiento e historial ... tampoco lo encuentran ... y conduciendo por la autovía se nos vuela el cubre cárter... de lo bien que montan cuando pintorrean el coche .... al cubrecarter da la solución la garantía de l coche pero y la llave magnética??? Saben el problema que me pueden ocasionar si la pierdo la primera llave ?? Y mi libro de mantenimiento ?? Informales totalmente no recomiendo este concesionario estamos hablando de un ay avant 3.o tdi a full ... no es un seat panda ...

Compre un BMW i3 electrico en diciembre de 2021 en este compraventa. Antes de la compra todo era buena atención y buenas palabras. Tras la compra... el servicio postventa es nefasto, pasan de ti...no te solucionan los problemas.
Os cuento mis innumerables problemas por si os sirven de experiencia.
Al recoger el coche, habia un piloto encendido en el cuadro , segun el comercial de venta (Juan Luis) era un simple reseteo y poco mas. Ese simple reseteo, resulta que han tardado mas de 3 meses en darle solucion y el coche ha pasado por diversos talleres, hasta acabar en el taller de BMW oficial, sin poder utilizarlo todo ese tiempo... hasta el punto que han tenido que cambiar el motor ENTERO, alternador, modulos...etc y ponerlo todo NUEVO. Un presupuesto de reparacion de 16.000€... que pretendian que yo pagara la mitad. Hasta que nos pusimos serios, ya que por ley la reparacion debe ir a costa de la casa comercial el primer año. No obstante, no quisieron pagarlo integramente y tras diversos avisos de que intervendrian nuestros abogados.... la BMW TALLER OFICIAL de Ortega y Gasset, propuso pagar ELLOS SIN TENER PORQUE.. la mitad de la reparacion y asi poder usar mi coche, y quedar bien en nombre de su Marca.
Todo esto habiendo pagado yo encima...un seguro adicional extra de 500€ por un año EXTRA DE GARANTIA TOTAL.
Además, autos moliere me entregó un juego de 2 llaves del coche. Hasta ahí todo correcto, pero cual fue mi sorpresa?? Que la segunda llave no funcionaba... me cambian las pilas y nada... la llevan a codificar de nuevo y nada... que raro verdad? Acabo en la BMW taller oficial y resulta que esa llave corresponde a OTTRO COCHE!!! esta asociada a otro número de bastidor. Esta noticia se la comunico al compra venta en el mes de ENERO... me dicen que la van a buscar que no me preocupe.....estamos a 13 de Julio y aún no me solucionan el problema y ya estoy cansado.
Llevan más de un mes sin responderme los WhatsApp (utilizo esta plataforma para que quede todo reflejado por escrito...las palabras con esta gente se las lleva el viento).
Un saludo

El peor concesionario que he conocido nunca. Mi experiencia, por desgracia ha sido bastante desagradable. Contacté con ellos hace ya más de dos meses porque me gustaba un audi SQ5 que tenían puesto en varios sitios webs de coches. Me dijeron que para reservar el coche necesitaban una reserva de entre 500 y 1000€. Como me gustaba el coche y estaba a 10000km de distancia, les traspase 500€ para la reserva con la intención de que me preparasen el coche y en cuestión de poco tiempo, cuando estuviese preparado, me lo trajesen a mi ciudad. El tema es que el coche no había pasado la ITV, ni por supuesto matriculado, cosa que yo no sabía. Tardaron más de mes y medio en hacerlo porque me decían que las ITV en Andalucía son publicas y bla bla bla... el caso es que mientras pasaba todo ese tiempo, se me ocurre un día mirar en internet si estaba todavia publicado el coche y por sorpresa, veo que no solo esta a la venta en esta empresa, sino que el mismo coche, esta también en un concesionario del mismo polígono donde esta ubicado Autosmoliere. Pregunto el porqué de esto, y me comenta el jefe de ventas que es que el dueño del concesionario al que me refiero es amigo suyo y le deja publicar coches que cogen en este establecimiento pero que ha sido un error...Bueno... después de más de mes y medio, me llaman y me dicen que ya está el coche preparado pero que no me lo pueden enviar porque hay huelga de transporte. Les digo de que pago yo la grua para que me lo traigan pero dicen que no, que les envie el dinero del coche y que ya me lo mandarán... Al final, después de todo esto, como comprenderéis, no me dan ganas de comprar nada aquí, les digo que me devuelvan la fianza y por supuesto, me dicen que NO. ME QUEDO SIN COCHE Y SIN FIANZA. Que pena me da todo esto de verdad. Como se puede jugar de esta manera con la ilusión y el dinero de la gente...

Quiero saber como de verdad es lo que dicen de sus coches y garantias

Te vende el coche, te cobran y después no quieren saber nada de los vicios ocultos. Os suena?

Nunca compres un coche a esta gente, nunca!!! Te van a pedir dinero de reserva, que nunca recuperarás, no revisan el coche, y una vez que pagas no hay garantía y no te hacen ni caso

Nefasta deja mucho q desear al principio todo de color de rosa ya después...

Nefasta compra lo q muchos dicen para tema de pago firma todo muy bonito especialmente la tal Ana, ahora bien una vez firmado recibido el dinero no llames q no contestan salgo de Málaga dirección Bilbao en menos de media hora le paso foto ruedas en mal estado día si día también metiendo presión ahora bien hasta q llego el día q reventó la rueda etc y estos se creen q un vasco se va quedar quieto están apañados no sólo van a pagar la reparación di no q la estancia en el taller mi tiempo sin coche y los costes judiciales todavía no saben como son los vascos pero ya se van a dar cuenta...

Compré en diciembre 2022 un Kia sportage 2017 y tengo que decir que todo el proceso durante la compra y la gestión en el proceso de venta con (eliminado por el administrador) ha tenido multiples incidencias a pesar de su buena atención.
En primer lugar recibo el vehículo siendo conducido por carretera por una tercera persona sin tener conocimiento ni dar mi precio consentimiento.
No utilizan góndola, sino que es conducido por carretera más de 400kms sin estar asegurado y con el riesgo de un posible accidente. Además, el conductor a la llegada me pide 50€ sin justificación.
Después todo recibo el coche con varias incidencias:
Un ligero arañazo en lateral trasero, la
alfombrilla del conductor con un gen agujero. La placa trasera de la versión del vehículo, estropeada. Y con un ruido de rodamiento de posiblemente de algún cojinete en el eje trasero.Posteriormente en dos ocasiones se me ha descolgado el panel de la puerta trasera del conductor, al cerrar la misma. Y las escobillas del limpiaparabrisas desgastadas. Estas últimas tres incidencias ls estoy comunicando por este medio, viendo la falta de respuesta por las anteriores.

Por otro lado, dicen que el vehículo se revisa a la entrada y salida de su concesionario y aún no me han informado de cuándo y qué se le revisó ó cambió en el coche.
En cuanto la documentación recibido el permiso de circulación por correo pero no la ficha técnica.

(eliminado por el administrador) me dijo que informaría a gerencia para ponerse en contacto conmigo, cosa que aún despues de 2 meses sigue sin suceder.

Son lo peor, me timaron con un coche accidentado. No os suena raro que no tengan incidencias negativas. Cuando en Malaga preguntas un poquito por ahi y ahi miles de historias (eliminado por el administrador)

Leer antes de comprar un coche en Autos Moliere. Mi experiencia, compro un Volvo XC90 el 27 de octubre de 2022, cual es mi sorpresa que sale el mensaje de revisión lo llevo a la casa Volvo y me dicen que le toca la revisión, el día 3 de noviembre, y que la correa de distribución se debería de haber sustituido hace 10.000 Kms. y para colmo me lo entregaron con la ITV cumplida de hace 5 meses. Pues hablo con (eliminado por el administrador) que es el jefe de postventa y me dice que ese vehículo está revisado que la revisión y que la correa está sustituida. A quien quiera le mando las fotos de los rodillos y la bomba de agua a ver si ha sido cambiada recientemente. Un coste de 2.000 euros. Lo que no me explico es como la garantía de Conformgest no le obliga a entregar los coches revisados antes de asegurar un vehículo.
Mi consejo es que no les compréis ningún coche a ellos pero si lo hacéis antes de comprar que os demuestren las revisiones y cambios de correas de distribución, porque al principio son muy buenos tratos y palabras y una vez que venden el coche no te cogen el teléfono.
Quien quiera más información o que le enseñe los presupuestos de volvo que se ponga en contacto conmigo.
Esta reseña la escribí hace un mes, me llamó (eliminado por el administrador) que si la quitaba me abonarían la correa un mes después sigo esperando el dinero. Ya cansado la vuelvo a poner.

compré en línea un Ford Puma St Line 2021 como híbrido, el vendedor feznum video, confié, pagué y recibí un Ford Puma ST Line gasolina solo, Les pedí que me devolvieran mi dinero y dicen que no pueden porque el auto ya está a mi nombre y no tienen un Ford Puma Híbrido. resumen: Sigo tratando de llegar a un acuerdo pero si no tengo éxito voy a la justicia reclamar mi perjuicio.

Lamentable experiencia de compra de coche por internet, servico postventa de lo peor que conocí, te venden el coche a base de mentiras acerca de la garantía, me llego con las ruedas para cambiar y no se hacen cargo. Lamentable

Muy bien trato fenomenal cochazo

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Verdaderamente un placer haberlos conocido! Muy buen trato! Los recomiendo 100%

Muy buena experiencia! Recomiendo 100%

El peor concesionario que he conocido nunca.

genial todo, concesionario super recomendable.

Calidad y servicio

He comprado un Mercedes CLA sin verlo desde Vic y solo tengo palabras de agradecimiento a Ana Perez por su profesionalidad, constancia y honestidad he recibido el coche mejor que nuevo, mil gracias Autos Moliere y Ana Perez.

Opinión muy Negativa

Ha sido una experiencia muy buena la compra de mi vhc n Autos Moliere. Recomendable 100%

Mi más sincera enhorabuena por el trato humano que he recibido por parte del concesionario, muchas gracias por el asesoramiento recibido y espero vernos nuevamente hacia futuros vehículos.

Mi más sincera enhorabuena por el equipo humano prestado por el concesionario, desde el minuto uno muy atentos y profesionales, muchas gracias y espero vernos nuevamente en un futuro.

Les compro Un Renault Clio 2019 (11.000)en noviembre de 2021.

ATENTOS:

-Llegamos a por el coche vemos que tiene un faro trasero partido en el momento de la entrega le decimos que queremos que nos lo cambien, al día siguiente nos lo han cambiado nos dan el coche sin ITV y nos la pasan a los tres meses de estar con el.

- cuando salimos del concesionario a llenar el tanque de GLP el coche va a trompicones tenía mala una bujía y aparte sin calibración de ruedas. El coche se ponía a 100 y parecía que iba explotar. Lo llevamos devuelta al concesionario el mismo día y nos lo arreglan metiendo una llave por el depósito.

- Al día siguiente lo llevamos al taller de la garantía abre el capó se encuentran a primera vista un tubo del motor suelto, el refrigerante por debajo del mínimo y la marcha atrás entra cuando quiere, aparte que no nos habíamos dado cuenta el neumático delantero derecho con cuatro bocados muy profundos.

- El maletero se rompe a los dos meses de estar con el no abre.

Menos mal que estuvieron una hora comiéndonos la cabeza para sacar la garantía extendida de 300 € que no sé lo que cubre porque solo me cubrió el maletero y la bujía.

Sinceramente creo que lavaron el coche y me lo vendieron sin ni siquiera arrancarlo es increíble.


Tened mucho cuidado